8 (800) 100-02-03
Стоимость
490 000 ₽
Стоимость
490 000 ₽
В рассрочку на 12 месяцев
от
Выбрать дату
Выбрать город
Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев

Профессиональная переподготовка
400 ак. часов

34 дня обучения c 09:00 до 16:00

MBA Лидер в эпоху неопределенности
  • Модульная программа. Рекомендуемый срок освоения — 1 год
  • Обмен опытом и взаимодействие с участниками из всех уголков России
  • Диплом о профессиональной переподготовке вносится в ФРДО
  • Обучение – очно и онлайн с возможностью персонализации учебного трека
  • Тест на комплексную оценку персональных поведенческих и управленческих характеристик
  • Опыт преподавателей экспертов бизнеса
Как улучшить взаимодействие с командой и повысить ее продуктивность в условиях неопределенности? Программа дает инструменты для внедрения современных методов управления и развития лидерских качеств, а также помогает развить критическое мышление, повысить личную эффективность и улучшить навыки управления людьми. Повышайте свою эффективность и уверенность в принятии решений, чтобы быть на шаг впереди.

Запишитесь на тест-драйв в очном формате

Продолжительность очного занятия: 1,5 часа

Рейтинг
4.8

Прослушали курс
2490 человек

MBA Лидер в эпоху неопределенности

Чему вы научитесь?

  • Строить эффективное взаимодействие с сотрудниками и разрабатывать HR-стратегии
  • Использовать цифровые инструменты для улучшения управленческих процессов
  • Управлять изменениями и адаптировать работу компании к новым условиям
  • Применять бизнес-мышление для разработки инновационных решений
  • Оценивать риски и принимать решения в изменяющихся условиях
  • Основные модели лидерства и их влияние на организационную культуру и процессы
  • Принципы эффективного делегирования и распределения полномочий в организации
  • Стратегии управления персоналом в условиях глобализации и цифровизации
  • Концепции стратегического управления и их роль в бизнес-планировании
  • Теории управления проектами, в том числе подходы к рискам и ресурсам

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Развернуть все

Бонус к программе

Подарок

Бонус к программе MBA

База знаний – в подарок:

Актуальные чек-листы, шаблоны и ценные знания в кратком изложении с вечным доступом после окончания курса.

Гибкий формат:

Возможен переход на очное или онлайн-обучение, а также доступен просмотр записи занятий, если Вы что-то пропустили или хотите повторить пройденный материал.

Программа

Модуль 1
2 дня

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Лидерство

Вопросы и фокус:

  • Отличия лидерства и менеджмента, создание персональной карты развития руководителя.
  • Освоение инструментов постановки целей по SMART, SWOT-анализа и работы с управленческим масштабом.
  • Техники эффективной коммуникации: проведение совещаний, управление стрессом и переговоры.
  • Практика решения проблем через разбор реальных кейсов и анализ сложных ситуаций.
  • Развитие навыков управления стилями руководства и создания приверженности сотрудников.
Модуль 2
2 дня

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Маркетинг

Вопросы и фокус:

  • Разработка маркетинговых стратегий, сегментирование аудитории и анализ поведения потребителей.
  • Изучение инструментов интернет-маркетинга: сайты, реклама, социальные сети и SEO.
  • Разработка брендов, сегментирование и построение карт взаимодействия с потребителем.
  • Практикумы по продвижению, цифровой аналитике и оптимизации рекламных кампаний.
  • Навыки контроля подрядчиков, управления проектами и оценки маркетинговых KPI.
Модуль 3
2 дня

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Персонал

Вопросы и фокус:

  • Современные подходы к управлению персоналом, разработка HR-процессов и мотивационных систем.
  • Модели компетенций, инструменты оценки сотрудников и жизненный цикл работника.
  • Принципы формирования эффективного коллектива, управление жизненным циклом команды.
  • Практикумы по диагностике задач команды, внедрению изменений и управлению конфликтами.
  • Создание корпоративной культуры, мотивирующей среды и внедрение управленческих практик.
Модуль 4
2 дня

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Проекты

Вопросы и фокус:

  • Освоение подходов Agile и Scrum с акцентом на роли, процессы и инструменты.
  • Проверка идей через Customer Development и создание MVP для продуктов.
  • Управление проектами по PMBoK от старта до планирования и управления рисками.
  • Практикумы по формулировке гипотез, уставу, иерархии задач и управлению командой.
  • Контроль бюджета, сроков и изменений, финальная отчетность и анализ результатов.
Модуль 5
2 дня

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Управление

Вопросы и фокус:

  • Освоение методов качественного менеджмента, системного подхода и анализа данных.
  • Инструменты управления сложностью: ресурсное моделирование, реинжиниринг процессов.
  • Разработка стратегий, цифровая трансформация и конкурентоспособность бизнеса.
  • Кейсы по внедрению сквозных технологий и управлению цифровыми проектами.
  • Навыки управления проектами развития в условиях неопределенности.
Модуль 6
2 дня

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Бизнес-мышление

Вопросы и фокус:

  • Системное мышление и предпринимательский подход к поиску и оценке идей.
  • Генерация и отбор решений на основе трендов, проблем клиентов и ресурсов компании.
  • Тестирование гипотез с применением MVP, Lean Startup и простых инструментов.
  • Разработка презентаций и бизнес-планов с акцентом на аргументы и расчеты.
  • Формирование среды, где сотрудники предлагают идеи и берут ответственность за развитие.
Модуль 7
2 дня

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Финансы

Вопросы и фокус:

  • Бюджетирование, Unit-экономика и финансовое моделирование для управления эффективностью.
  • Инструменты прогнозирования, инвестиционная политика и оценка стоимости бизнеса.
  • Диагностика финансового состояния, анализ отчетности и управление оборотным капиталом.
  • Практикумы по расчету потерь, выявлению рисков и оптимизации денежных циклов.
  • Риск-менеджмент, анализ инвестиционных проектов и разработка стратегий их реализации.
Модуль 8
5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Лидерство

Вопросы и фокус:

  • Инструменты для повышения лидерской эффективности в публичных и личных контактах.
  • Техники улучшения памяти, скорочтения и восприятия информации.
  • Эффективное планирование времени, постановка целей и управление приоритетами.
  • Стратегии преодоления сопротивления и разрешения конфликтных ситуаций.
  • Инструменты правления эмоциями, развития эмпатии и конструктивного взаимодействия.
Модуль 9
5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Личная эффективность

Вопросы и фокус:

  • Разработка личной стратегии карьерного роста с учетом индивидуальных ресурсов и целей.
  • Освоение техник уверенного общения, управления голосом и захвата внимания аудитории.
  • Формирование навыков анализа, поиска решений и аргументации в сложных ситуациях.
  • Создание и укрепление полезных связей для достижения профессиональных целей.
  • Развитие навыков деловой переписки для успешной корпоративной коммуникации.

Модуль 10
5 дней

Очно, офис РШУ на ВДНХ

Переговоры и коммуникации

Вопросы и фокус:

  • Стратегии и приемы эффективного ведения деловых переговоров, управление сложными ситуациями.
  • Методы противостояния манипуляциям, использование речевых техник.
  • Навыки работы с эмоциями в переговорах: управление своим и партнерским состоянием.
  • Распознавание характера, прогнозирование поведения и выбор стратегии взаимодействия.
  • Анализ невербальных сигналов, микровыражений и речевых паттернов для точности решений.

Модуль 11
5 дней

Онлайн

Цифровые навыки

Вопросы и фокус:

  • Управление бизнес-функциями с применением искусственного интеллекта и цифровых технологий
  • Основы кибербезопасности: защита данных и управление рисками в цифровой среде
  • Управление интеллектуальной собственностью: правовые аспекты и стратегии в digital-эпоху
  • Цифровые инструменты для анализа данных и принятия эффективных управленческих решений
  • Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта для управления бизнес-процессами

Скачать программу курса

Преподаватели

Михайлов Дмитрий Юрьевич

Михайлов


Дмитрий Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.
Трушкин Сергей Юрьевич

Трушкин


Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.
Шукалова Екатерина Вячеславовна

Шукалова


Екатерина Вячеславовна

Эксперт-практик в области интернет-маркетинга. Специализируется на полном цикле работы с бизнесом в сети. Автор публикаций в отраслевых изданиях.
Ефремова Елизавета Валериевна

Ефремова


Елизавета Валериевна

Преподаватель МВА РШУ. Организационный психолог, эксперт по обучению и развитию персонала, построению управленческих команд.
Лукинский Дмитрий Георгиевич

Лукинский


Дмитрий Георгиевич

Эксперт в области корпоративных финансов, аудиторской деятельности и инвестиционного анализа.
Тютюнов Константин Сергеевич

Тютюнов


Константин Сергеевич

Преподаватель MBA. Более 18 лет в управленческом консалтинге. Принимал участие более чем в 60 проектах. Инвестор (партнер) в сетевых проектах
Якубович Максим Геннадьевич

Якубович


Максим Геннадьевич

Преподаватель MBA в РШУ. Эксперт-практик по реализации проектов в области ИТ, СМК и развития предприятий.
Кулинич Андрей Иванович

Кулинич


Андрей Иванович

Бизнес-тренер. Консультант. Создатель бизнес-симуляций.
Фролова Татьяна Васильевна

Фролова


Татьяна Васильевна

Executive коуч (ICF), Карьерный сертифицированный консультант (National Career Development Association (USA), эксперт по оценке, развитию и обучению.
Иоселиани Тимур Юрьевич

Иоселиани


Тимур Юрьевич

Дважды Рекордсмен Книги рекордов России по запоминанию. Один из разработчиков инновационного метода нетрадиционного преподавания
Сергеев Никита Андреевич

Сергеев


Никита Андреевич

Бизнес-тренер, модератор. Развитие управленческих и коммуникативных навыков
Бабушкин Алексей Николаевич

Бабушкин


Алексей Николаевич

Бизнес-тренер, специалист по нетворкингу, публичным выступлениям и развитию личного бренда. Автор книг и статей о полезных деловых контактах.
Шутов Игорь Юрьевич

Шутов


Игорь Юрьевич

Бизнес-тренер, коуч, ментор, карьерный консультант. Опыт работы свыше 20 лет.
Еремина Вера Дмитриевна

Еремина


Вера Дмитриевна

Бизнес-консультант, коуч, ментор. Опыт руководства, наставничества более 8 лет.
Вдовина Елена Александровна

Вдовина


Елена Александровна

Постоянный участник образовательных программ и международных семинаров Академии для журналистов зарубежных русскоязычных электронных СМИ
Орлова Евгения Юрьевна

Орлова


Евгения Юрьевна

Бизнес-тренер. Область профессиональных интересов: личная эффективность, продажи, переговоры, управление стрессом.
Игнатьева Елена Сергеевна

Игнатьева


Елена Сергеевна

Бизнес-консультант в сфере деловых коммуникаций, протокола и административного управления. Номинант премии «За развитие делового этикета в России».
Эмих Олег Константинович

Эмих


Олег Константинович

К.т.н., профессор, управляющий партнёр Альянса «Бизнес консалтинг», тьютор-мастер.
Никулина Елена Семеновна

Никулина


Елена Семеновна

Психолог, коуч, бизнес-тренер. Успешный опыт управления в крупных федеральных компаниях на позициях HRD и T&D. Эксперт по управленческим компетенциям.
Бахова Лиана Нурбиевна

Бахова


Лиана Нурбиевна

Специалист по оперативной психодиагностике, профайлер, имидж-эксперт. Автор и ведущая семинаров, бизнес-консультант. Имеет опыт управления брендом.
Запросить коммерческое предложение

Доказанная эффективность программ:

Запишитесь на тест-драйв курса в очном или онлайн-формате
Тест-драйв — это формат знакомства с продуктом и Школой

Выберите наиболее подходящую форму участия на 1,5 часа в действующей группе обучения очно в Москве

Личное присутствие на занятии в группе с участием в учебном процессе.

Адрес:

Москва, ВДНХ, пр. Мира, 119, стр. 619

Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
  • Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
  • Познакомитесь со структурой и содержанием курса
  • Убедитесь в качестве образовательного материала

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Лидерство и бизнес-коммуникации

    • Модель повышения личной эффективности. Формулирование целей и ценностей.
    • Управление своим поведением. Модель поведения человека. Свободный выбор. Командность.
    • Эффективные совещания. Виды и инструменты совещаний. Примеры не результативных совещаний.
    • Управление стрессом на совещаниях.
    • Компетенции успешного переговорщика. Отстаивание своих интересов, Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
    • Сущность переговоров.
    • Переговоры шаг за шагом. Подготовка к переговорам. Параметры подготовки к переговорам, позиции и выигрыши, легитимность информации, обсуждение, противостояние, предложения.
    • Переговорный практикум: формирование навыка ведения переговоров в партнерских, деловых, жестких стратегиях.
  2. 01

    Лидерство и управление другими

    • Отличие лидера от менеджера. Персональная карта руководителя — план личного и профессионального развития.
    • Управленческие масштаб и зрелость. Оценка соотношения показателей. Приоритеты для разных уровней масштаба и зрелости.
    • Практическое задание: формирование способности оценивать свой управленческий масштаб. Кейс, на примере которого участникам предстоит оценить уровень масштаба и зрелости директора компании.
    • Авторитет как основа лидерства.
    • Функции и инструменты менеджера.
    • Постановка цели по SMART, SWOT-анализ своего подразделения.
    • Сферы влияния лидера. Парус лидера.
    • Практическое задание: отработка навыка по решению проблем в правильной последовательности. На примере кейса, в котором у руководителя имеются структурные, межличностные, ценностные проблемы.
    • Выбор как старт саморазвития.
    • Настройка сотрудников на результат. Четыре уровня готовности сотрудников.
    • Четыре стиля руководства. Создание приверженности сотрудников. Парус приверженности.
    • Влияние парадигм на эффективность. Практические шаги по изменению личного результата.
  3. 01

    Система управления

    • Практикум. Качественный менеджмент. Анализ проблемного поля.
    • Практикум. Оценка руководителей всех уровней.
    • Практикум. Принятие решений на основе данных.
    • Развитие аналитических компетенций предприятия.
    • Проектирование продуктов и систем управления.
    • Практикум. Инструменты управления сложностью. Матричные методы анализа.
    • Практикум. Ресурсно-целевое моделирование.
    • Реинжиниринг процессов с помощью компьютерного моделирования.
    • Практикум. Поиск и решение проблем с применением системного подхода.
    • Особенности управления в условиях неопределенности.
    • Организация проектов развития предприятия.
  4. 01

    Стратегия и цифровая трансформация

    • Современный организационный дизайн. Молекулы рынка.
    • Три модели коммуникаций и организации деятельности: Мастерская, Сеть, Цепочка.
    • Практикум. Стратегия как конфигурирование ресурсов предприятия.
    • Цифровая экономика. Конкурентоспособность в цифровом мире.
    • Цифровая трансформация бизнеса.
    • Практикум. Компетенции руководителей цифровых компаний.
    • Сквозные технологии. Кейсы применения и эффекты.
    • Организация проектов цифровой трансформации. Фабрика ИИ предприятия.
  5. 01

    Функции маркетинга. Стратегический и оперативный маркетинг

    • Маркетинг как система управления. Функции маркетинга. Концепции маркетинга. Конкурентные стратегии. 7 шагов маркетолога.
    • Стратегический и оперативный маркетинг. Тренды современного маркетинга.
    • Маркетинговый анализ. Позиционирование. Брендинг. Аналитический маркетинг. Инструменты стратегического анализа. Этапы проведения маркетингового исследования.
    • Современные возможности анализа цифрового следа потенциального потребителя. Онлайн-сервисы.
    • Построение карт взаимодействия с потребителем (CJM)
    • Позиционирование – стратегическая основа бренда. Составляющие позиционирования. Выбор ниши позиционирования.
    • Разработка бренда. Портфель брендов компании и значение брендов в портфеле. Алгоритм оптимизации портфеля брендов
    • Разработка маркетинговой стратегии компании. Особенности сегментирования целевой аудитории для целей продвижения в интернете.
    • Сегментирование аудитории по ценностной картине аудитории. Особенности поведения современных пользователей интернета. Пути движения потребителей в интернете: от осознания потребности до покупки.
    • Понятие стратегии интернет-бизнеса, ее составляющие.
    • Составление маркетинговой стратегии на основе системы бизнес-показателей.
    • Интернет-маркетинг, как основной инструмент современного маркетинга. Обзор основных инструментов системы интернет-маркетинга или с помощью чего можно продвигаться в интернете: сайт, поисковая оптимизация, реклама, социальные медиа, рассылки, агрегаторы и т.д.
    • Как инструменты интернет-маркетинга взаимосвязаны и почему нельзя работать только с одним инструментом.
    • Кто такой интернет-маркетолог, должностные инструкции, проверка знаний и умений. KPI интернет-маркетолога.
  6. 01

    Интернет-маркетинг

    • Разработка сайта. Интеграция сайта с внутренними системами учета. Основы CRM-маркетинга.
    • Основы юзабилити, или что ожидает увидеть пользователь на сайте.
    • Правила расположения конверсионных элементов на сайте или как сделать так, чтобы сайт продавал.
    • Как сделать сайт самостоятельно (конструкторы) или привлекать разработчиков.
    • Как разговаривать с разработчиком, чтобы быть понятым.
    • Обзор CRM-систем. Этапы интеграции CRM с сайтом. Основы CRM-маркетинга.
    • Поисковая оптимизация, реклама в интернете. Особенности функционирования поисковых систем. Особенности пользователей, которые используют поиск для получения информации.
    • Этапы поисковой оптимизации: аудит сайта, сбор семантического ядра, работа с сайтом, использование ссылок, анализ поведения пользователей на сайте
    • Способы сбора семантического ядра.
    • Факторы поисковой оптимизации. Что можно и нужно сделать самостоятельно на сайте, чтобы вывести сайт в топ поисковых машин. Контроль подрядчика.
    • Виды рекламы в интернете и особенности каждого рекламного канала.
    • Контекстная реклама. Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google Adwords.
    • Особенности контекстной рекламы на поиск и по сетям. Ретаргетинг.
    • Как самостоятельно настроить рекламные кампании в контекстных системах.
    • Реклама на геолокационных сервисах — справочники и рекомендательные сервисы.
    • Реклама в социальных сетях, особенности и лайфхаки
    • Как самостоятельно настроить рекламную кампанию в социальных сетях.
    • Продвижение в социальных медиа, PR в интернете. Понятие социальных медиа.
    • Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т.д.
    • Целевая аудитория социальных сетей или как делать правильный контент.
    • Механизм работы социальных сетей. Как быть популярными.
    • Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями.
    • PR в интернете: особенности и отличия от традиционного PR.
    • Контроль подрядчика и должностные инструкции SMM-менеджера.
    • Мобильный маркетинг. Контент-маркетинг. Имейл маркетинг. Понятие мобильного маркетинга
    • Инструменты продвижения бизнеса в мобильной среде. Разработка и продвижение приложений.
    • Особенности мобильной рекламы. Понятие и особенности контент-маркетинга с учетом современных трендов развития диджитал-среды.
    • Сквозная аналитика. Система маркетинговых показателей. Анализ конкурентов в поисковой выдаче, на рекламных площадках и в социальных медиа
    • Определение бюджета продвижения конкурентов.
    • Определение спроса на товары/услуги и как объем спроса влияет на разработку стратегии продвижения.
    • Система веб-аналитических инструментов: трафик, конверсия, аудитория и т.д.
    • Этапы и инструменты построения системы сквозной аналитики в компании.
  7. 01

    Построение системы управления персоналом

    • Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы современности.
    • Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
    • Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
    • Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
    • Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
    • Практикум: Управление персоналом в турбулентное время. Мотивационное обращение к группе.
    • Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
    • Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
    • Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками. Профессиональные и личностные компетенции.
    • Практикум: Разработка модели компетенций для сотрудников различных должностей.
  8. 01

    Формирование эффективного трудового коллектива

    • Принципы построения эффективного трудового коллектива.
    • Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
    • Практикум: диагностика задач развития команды.
    • Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
    • Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды. Работа с неформальными лидерами и очагами контркультуры.
    • Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
    • Практикум: Алгоритм внедрения организационных изменений.
    • Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды. Обзор лучших современных практик.
    • Практикум: Калейдоскоп управленческих практик по созданию мотивационной среды организации.
  9. 01

    Финансовые инструменты повышения эффективности

    • Бюджетирование как эффективная технология управления компанией.
    • Практический пример разработки Unit-экономики как основы финансового моделирования.
    • Определение зоны прибыли при масштабировании бизнеса.
    • Выявление инфраструктурных ограничений бизнес-модели развития.
    • Прогнозирование эффективности деятельности бизнеса на основе бюджета доходов и расходов.
    • Практический пример: Формирование плана сбалансированного развития бизнеса на основе бюджета движения денежных средств.
    • Формирование инвестиционной политики на основе показателей CFS.
    • Практический пример: Прогнозирование потребности в ресурсах и возможных источниках финансирования бизнеса на основе прогнозного баланса.
    • Внутренняя оценка бизнеса на основе трех ключевых методик. Применение терминальной стоимости для повышения стоимости бизнеса.
    • Оценка бизнеса на основе экономической добавленной стоимости.
  10. 01

    Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент

    • Практическое применение существующих систем отчетности для задач управления компанией.
    • Фундаментальный анализ компании. Dashboard оперативного анализа компании.
    • Ключевые методы диагностики финансового состояния бизнеса: исторический, вертикальный, план-факт.
    • Практикум: Повышение эффективности через выявление иммобилизованных (замороженных) активов. Оборачиваемость активов.
    • Практикум: Расчет прямых потерь бизнеса от неэффективного инвестирования в оборотный капитал. Методика принятия управленческих решений на основе анализа показателей модели денежного цикла.
    • Анализ эффективности деятельности на основе отчета о финансовых результатах.
    • Практикум: Методика экспресс-анализа финансовой отчетности для выявления неэффективности и проблем. Модель Дюпона. Комплексный анализ факторов, влияющих на эффективность операционной деятельности.
    • Ключевые факторы успеха при анализе внутренних и внешних инвестиционных проектов.
    • Риск-менеджмент, как основа системы управления бизнесом. Создание матрицы рисков. Методы управления рисками.
    • Анализ чувствительности инвестиционных проектов на основе риск-менеджмента и разработка сценариев реализации проектов.
  11. 01

    Управление проектами с использованием традиционного подхода

    • Организационная структура проекта. Роли в проекте по PMBoK.
    • Практикум: Определение ключевых участников проекта и контрольных точек.
    • Как правильно стартовать проект? Устав проекта.
    • Практикум: Разработка Устава проекта.
    • Заинтересованные стороны проекта.
    • Планирование сроков и бюджета проекта.
    • Создание списка работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
    • Практика: Построение ИСР проекта.
    • Расчет длительности задач проекта методами: экспертный, PERT, по аналогу, параметрический.
    • Расчет длительности проекта методом критического пути. Расписание проекта. Графические представления: диаграмма Ганта, сетевая диаграмма.
    • Пример: Построение расписания проекта.
    • Определение рисков и их снижение.
    • Практикум: Идентификация рисков и Разработка плана реагирования на риски.
    • Определение стоимости работ проекта. Расчет бюджета проекта.
    • План коммуникаций проекта. Выбор форм коммуникации между участниками проекта.
    • Исполнение проекта. Руководство проектом. Постановка и авторизация задач.
    • Набор и управление командой проекта.
    • Практикум: Разработка положения о команде.
    • Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта.
    • Система управления изменениями в проекте.
    • Пример: Контроль проекта.
    • Отчетность по проекту.
    • Закрытие проекта. Усвоенные уроки проекта.
  12. 01

    Управление проектами по Agile

    • Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
    • Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
    • Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
    • Процесс Product Development и Customer Development.
    • Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
    • Бизнес-модель как цель проекта в формате стартапа.
    • Практикум: описание бизнес-модели своего бизнеса.
    • MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
    • Практикум: Формулировка гипотез и разных вариантов MVP для своего проекта.
    • Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда и зачем его нужно сделать?
    • Практикум: Формулировка гипотез и разных вариантов «Виража» для своего проекта.
    • Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
    • Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
    • Владелец продукта. Скрам-мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
    • Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
    • Практика: Формулировка задач в формате user-story.
    • Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
    • Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
  13. 01

    Бизнес-инновации: как находить, тестировать и оценивать новые идеи

    • Системный подход в поиске идей и создании инноваций.
    • Зачем бизнесу системно генерировать идеи и в чём опасность положения «вечно ведомого».
    • Где искать идеи для новых направлений и могут ли проблемы стать их источником.
    • Трендвотчинг: чем может быть полезен и всегда ли нужны инновации.
    • Могут ли проблемы стать основой для развития бизнеса
    • Как системно генерировать идеи и какие методы работают лучше всего.
    • «Целевая аудитория» бизнес идеи – почему важно понимать будущих покупателей?
    • Что такое «Ценностное предложение» или как привести идею в соответствие с потребностями целевой аудитории?
    • 2 инструмента для отбора наиболее перспективных идей
    • Как находить прорывные идеи с командой обычных сотрудников?
    • Чем методология генерации идей может быть полезна руководителям отделов и департаментов?
    • Практика: Генерация идей по задаче или проблеме. Оценка нескольких идей по выработанным критериям.
    • Как тестировать новые идеи, без серьёзных вложений?
    • Основные методологии и алгоритм тестирования: MVP, Lean startup, гипотезы и этапы проверки.
    • Алгоритм тестирования идей и гипотез, без фундаментальных вложений ресурсов.
    • Как формулировать критерии для принятия решений и когда стоит инвестировать в реализацию идеи.
    • Трендвотчинг – важный инструмент анализа бизнес-идей.
    • Как принимать окончательное решения о вложении ресурсов в реализацию нового направления бизнеса или запуска нового продукта?
    • Как адаптировать концепцию тестирования идей на уровень руководителей отделов и департаментов?
    • Практика: Описание процесса тестирования бизнес-идеи. Формулировка критериев для для принятия принятия решеня о вложении ресурсов на основе результатов тестирования.
    • Как оценивать и управлять рисками новых идей?
    • Что такое риск и чем конкретно мы управляем?
    • Классификация основных рисков новых идей.
    • Корпоративная Культура, как риск для реализации задуманного.
    • Обдумывание вариантов действий, при возникновении ключевых рисков.
    • Проектирование мероприятий по контролю за рисками.
    • Согласование идеи финансирования рисковых решений с руководителями.
    • Практика: Анализ потенциала рынка новой идеи. Создание «Плана Б» при возникновении основных рисков.
  14. 01

    Культура бизнес-мышления: от защиты идеи до интеграции в компанию

    • Как убедить руководителя или инвестора в перспективности своей идеи?
    • 3 классические структуры презентации идей и решения проблем. Инструменты аргументации своей позиции.
    • Как подбирать факты и доказательства для убеждения? Основные направления влияния и убеждения.
    • Как сделать ясным и понятным свой доклад? Требования к визуальным средствам презентации.
    • Практика: Подготовка презентации идей, подбор аргументов и фактов для презентации.
    • Бизнес-планирование, или как оценить перспективность идеи в деньгах?
    • Что такое бизнес-план? Главная цель и функции бизнес-плана.
    • Основные методики составления бизнес-плана.
    • Структура бизнес-плана по методике KPMG.
    • Практика: Проведение финансового анализа и оценка рисков бизнес-плана.
    • Формирование культуры бизнес-мышления в компании.
    • Что такое бизнес-мышление (предпринимательское мышление)?
    • Все ли сотрудники способны к предпринимательскому мышлению?
    • Какие условия необходимо создать в компании и в отделе для того, чтобы сотрудники начали генерировать предпринимательские идеи?
    • Какие изменения необходимо внести в Корпоративную культуру компании или отдела, чтобы она поддерживала предпринимательский дух и инициативы?
    • Система мотивации предпринимательских инициатив на уровне компании и на уровне отдела.
    • Какие цели и KPI способствуют реализации предпринимательского потенциала команды?
    • Какие качества необходимо развивать у сотрудников, чтобы они стремились проявлять себя, как предприниматели.
    • Наиболее интересные примеры создания предпринимательской среды в известных мировых компаниях.
    • Практика: Описание условий, которые будут способствовать генерации идей сотрудниками.
    • Практика: Составить список мер поддержки желания сотрудников генерировать идеи для развития бизнеса.
  15. 01

    Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей

    • Введение в кибербезопасность
    • Актуальные киберугрозы и риски
    • Принципы кибербезопасности
    • Технологии и инструменты кибербезопасности
    • Управление инцидентами безопасности
    • Практическое занятие: разработка плана реагирования на инциденты
    • Групповая работа: оценка текущих мер безопасности в своей организации
  16. 01

    Online обучение.Управление интеллектуальной собственностью в цифровой среде

    • Введение в интеллектуальную собственность: основные понятия и типы интеллектуальной собственности
    • Почему важно защищать интеллектуальную собственность: примеры из практики
    • Обзор цифровых инструментов для управления интеллектуальной собственностью: программы и платформы
    • Лучшие практики защиты интеллектуальной собственности в интернете: советы и рекомендации
    • Как распознавать и предотвращать нарушение интеллектуальной собственности: реальные кейсы
    • Практическое занятие: использование онлайн-инструментов для защиты интеллектуальной собственности
    • Групповая работа: разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности для своей компании
  17. 01

    Online обучение. Цифровые инструменты для анализа и принятия управленческих решений

    • Введение в цифровые инструменты для анализа данных.
    • Обзор и сравнение BI платформ: Metabase и Yandex DataLens.
    • Методы анализа данных: описательная, диагностическая, предсказательная и предписывающая аналитика.
    • Практическое занятие: Применение методов анализа данных на реальных кейсах.
    • Принятие решений на основе данных: KPI и метрики.
    • Лучшие практики накопления и управления данными в компании: - инструменты анализа данных - создание дашборда с помощью Metabase - предиктивная аналитика, анализ временных рядов - ключевые метрики - оценка цифровой зрелости компании
  18. 01

    Online обучение. Применение искусственного интеллекта в управленческой деятельности

    • Введение в искусственный интеллект: основные понятия и возможности
    • Примеры успешного применения ИИ в бизнесе: кейсы из различных отраслей
    • Обзор моделей ИИ: что такое модели ИИ, какие бывают, и как их выбрать
    • Промпт-инжиниринг: как правильно задавать вопросы и формулировать задачи для ИИ
    • Инструменты и платформы для ИИ: обзор доступных инструментов и платформ, примеры использования
    • Практическое занятие: использование ИИ-инструментов для решения управленческих задач
    • Дескрептивный и генеративный ИИ: общее и отличия - возможности генеративного ИИ - Обзор моделей ИИ - Промпт инжиниринг - Анализ данных при помощи ИИ
  19. 01

    Online обучение. Стратегическое использование данных и искусственного интеллекта в управлении

    • Введение в стратегическое использование данных и ИИ
    • Выявление ключевых бизнес-задач, решаемых с помощью данных и ИИ
    • Создание и использование дашбордов для мониторинга ключевых показателей
    • Принятие решений на основе данных и ИИ
    • Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
    • Конкурентные преимущества бизнеса на основе ИИ и данных
    • Новые бизнес модели
    • Подходы к изменению процессов на основе данных
    • Этические и правовые аспекты использования данных и ИИ
    • ИИ стратегия компании
  20. 01

    Карьерное развитие

    • Личная карьерная стратегия. Управление собой и своим развитием:
    • Виды и драйверы карьерного трека (гендерные факторы, возраст, география, анализ компетенций).
    • Критерии развития карьеры.
    • Планирование карьеры, карьерная карта, разработка action plan, своя бизнес-модель (ресурсы: networking, mentoring, buddy, coaching, etc).
    • Мое продвижение:
    • Составление продающего резюме и сопроводительного письма.
    • Представление себя и прохождение интервью, я и мой профессиональный бренд.
    • Техники ведения собеседования и моделирование ситуации.
  21. 01

    Развитие памяти, работа с текстами и скорочтение

    • Запоминаем шаг за шагом:
    • Знакомство с мнемотехникой.
    • Тест для определения объема оперативной памяти на 30 слов.
    • Техника запоминания с помощью метода «Матрешка».
    • Техника запоминания слов с помощью метода «Цепочка».
    • Отработка техник на реальных примерах.
    • Способ кодирования цифр в образы:
    • Знакомство с методом «ЧБК».
    • Знакомство с 20 образами.
    • Отработка запоминания 20 несвязных слов методом «ЧБК».
    • Практическое применение метода «ЧБК» в жизни.
    • Отработка запоминания до 50 разных дат за 30 минут.
    • Основы запоминания текстов:
    • Обзор методик запоминания текстов.
    • Текст на запоминание 50 слов.
    • Тест на уровень восприятия информации.
    • Запоминаем текст с челночным методом.
    • Отработка быстрого запоминания текста по ключевым словам и пиктограммам.
    • Скорочтение:
    • Определение скорости чтения с учетом коэффициента понимания прочитанного.
    • Приемы работы с текстами. Хоровое, бинарное, чтение-разгон, чтение перевернутого текста, текста без пробелов, с пропусками и т.д.
    • Отработка на практике приемов работы с текстами.
    • Алгоритм работы над пониманием прочитанного. Метод комплексного восприятия текста, ОГПУ и др.
    • Отработка на практике алгоритмов работы над пониманием прочитанного.
    • Барьеры скорочтения:
    • Пять основных барьеров скорочтения: регрессия, узкий угол зрения, низкий уровень развития внимания, артикуляция, неуверенность в себе и собственных силах.
    • Методы и приемы работы по преодолению неправильного дыхания, усталости глаз, скудного словарного запаса.
    • Основные упражнения по преодолению узкого угла зрения.
    • Методы и приемы работы по преодолению внутренней и внешней артикуляции.
    • Таблицы Шульте, тест Струпа, лабиринты, упражнение «Алфавит», кривые линии, большие-малые, черные-красные цифры и др.
  22. 01

    Критическое мышление и принятие решений

    • Сбор и организация информации:
    • Сбор и фильтрация данных в режиме избытка информации.
    • Инструмент сбора данных 360.
    • Систематизация и классификация собранной информации.
    • Практикум: 4 квадранта данных (распределяем информацию по степени ее актуальности и значимости).
    • Критический анализ информации:
    • 5 вопросов проверки информации.
    • Факты и мнения.
    • Факт-чекинг.
    • Практикум: Шесть шляп мышления (оцениваем информацию с разных точек зрения)
    • Поиск причинно-следственных связей и первопричин:
    • Инструмент построения причинно-следственных связей (диаграмма цикличной причинности).
    • Поиск первопричин (метод «5 Почему»)
    • Фокусировка на главном.
    • Практикум: Собери паззл (отработка нахождения первопричины проблемы и построения причинно-следственной цепочки. Одновременно учимся определять первостепенные и второстепенные данные)
    • Поиск и проверка вариантов решения и идей:
    • Метод дедукции и индукции.
    • Техники генерации идей.
    • Аналитический и творческий подходы.
    • Фильтрация идей.
    • Практикум: Фильтр идей (отработка генерации решений проблемы и фильтрации идей по критериям)
    • Аргументация:
    • Стратегии и тактики в аргументации.
    • Связка «Тезис-Аргумент-Иллюстрация».
    • Подкрепление мнений аргументами.
    • Рациональная и эмоциональная аргументация.
    • Корректная и некорректная аргументация.
    • Контр-аргументация.
    • Практикум: Купи слона (тренируемся применять эмоциональную и рациональную аргументацию, эффективно действующую на оппонента)
    • Принятие решения:
    • Стратегии принятия решений.
    • Рациональные и эмоциональные способы отбора решений.
    • «Ловушки» мышления, мешающие принимать оптимальные решения.
    • Фиксация решения и договоренностей.
    • Практикум: Анти-ловушки (простраиваем стратегии работы с «ловушками» мышления, мешающими принимать оптимальные решения)
  23. 01

    Эффективный нетворкинг

    • Суть нетворкинга и для чего он нужен:
    • Постановка целей для эффективности нетворкинга.
    • Что важнее: количество или качество контактов.
    • На чем строится фундамент нетворкинга.
    • Особенности нетворкинга для экстраверта и интроверта.
    • Инкубатор связей.
    • Практическое упражнение «Постановка целей».
    • Практическое упражнение «Мои инкубаторы связей».
    • Как заводить полезные контакты на деловых мероприятиях и приемы эффективного общения:
    • Как выбрать мероприятие для нетворкинга.
    • Что сделать до мероприятия, чтобы повысить эффективность нетворкинга.
    • Где познакомиться на мероприятии и как определить людей, готовых к контакту.
    • Способы легкого установления знакомства.
    • Как расположить к себе человека и стать интересным собеседником.
    • Способы создания входящего потока знакомств.
    • Как избавиться от надоедливого собеседника или экологичные способы выйти из разговора.
    • Практическое упражнение «Превращаем закрытые вопросы в открытые».
    • Практическое упражнение «5 моих тем для интересного общения».
    • Практическое упражнение «Как подобрать уместный комплимент».
    • Инструменты нетворкинга:
    • Визитка как способ быстрого обмена контактами и ее альтернативы.
    • Аксессуары на службе нетворкинга.
    • Качественная самопрезентация и способы представления.
    • Конгруэнтность для создания правильного впечатления.
    • Практическое упражнение «Моя короткая самопрезентация».
    • Практическое упражнение «Мой аксессуар для эффективного нетворкинга».
    • Практическое упражнение «Упрощаем визитку».
    • Поддержание, развитие и укрепление связей:
    • Необходимая и достаточная частота поддержания контакта.
    • Способы поддержания контактов онлайн и оффлайн.
    • Как найти повод для общения.
    • Принцип «ближней зоны» для эффективного нетворкинга.
    • Способы систематизации контактов и правила пользования своей базой данных.
    • Установление полезных связей онлайн:
    • Профиль в соцсетях — ваша онлайн-визитка.
    • Почему с вами не хотят дружить в онлайн.
    • О чем писать в соцсетях.
    • Правила делового общения в соцсетях и мессенджерах.
    • Приемы нетворкинга при посещении онлайн-мероприятий.
    • Практическое упражнение «Моя визитка для онлайн-мероприятий».
    • Нетворкинг для продаж:
    • Способы повышения продаж через общение.
    • Как создать продающую визитку, которая приведет клиентов.
    • Способы продажи через общение онлайн.
    • Особенности «дружбы» с конкурентами.
    • Рекомендации в нетворкинге: возможности или опасности.
  24. 01

    Эмоциональный интеллект

    • Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
    • Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
    • Составляющие эмоционального интеллекта.
    • Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
    • Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
    • Самоконтроль и адаптивность.
    • Техники управления собственными эмоциями.
    • Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
    • Приемы снятия психологического напряжения.
    • Сила воли, вера и позитивное мышление.
    • Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
    • Осознание своих ценностей и источников энергии.
    • Оценка эмоционального фона личности.
    • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
    • Управление взаимоотношениями.
    • Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
    • Противостояние эмоциональным манипуляциям.
    • Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
    • Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.
  25. 01

    Лидерство. Социальное влияние

    • Психологические механизмы лидерства: почему одни люди следуют за другими.
    • Два основных пути занятия лидерской позиции в группе: «выбор группы» и «самовыдвижение».
    • Требования к навыкам и качествам лидера. На чём стоит сделать акцент в собственном развитии.
    • Основные принципы воздействия на группу: особенности коммуникации.
    • Влияние в публичных выступлениях: что может повысить вашу эффективность как оратора.
    • Влияние в личном контакте: как создать необходимый межличностный контекст беседы.
    • Сценарии преодоления сопротивления: как работать с прямым и скрытым сопротивлением.
    • Сценарии разрешения конфликтов: что делать, если конфликт вышел в острую фазу.
  26. 01

    Умение говорить. Убедительность. Управление голосом

    • Работа с волнением. Конгруэнтность.
    • Моральный настрой на выступление. Самодиагностика — какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
    • Практикум по работе с волнением.
    • Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
    • Практикум на конгруэнтность.
    • Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика.
    • Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике.
    • Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики.
    • Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер».
    • Невербальное воздействие на аудиторию.
    • Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
    • Поза оратора и передвижение перед аудиторией — как это влияет на слушателей.
    • Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
    • Практикум на раскрытие голоса.
    • Учимся говорить свободно на любую тему.
    • Cловесная импровизация и переходы.
    • 3 основных приема словесной импровизации.
    • Практикум на словесную импровизацию.
    • Учимся говорить свободно на любую тему.
    • Переходы между лексическими темами.
    • Практикум на переходы.
    • Технологии продажи идеи и продукта.
    • Примеры продающих презентаций.
    • 11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей.
    • Способы вовлечения аудитории — приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории.
    • Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире — Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси.
    • Точка атаки.
    • Дедлайн и призыв к действию.
    • Практикум: создаем скрипт продающей презентации.
  27. 01

    Целеполагание. Тайм-менеджмент

    • Целеполагание.
    • Миссия – важнейший фактор мотивации (Кто? Что? Почему? Как?).
    • Определение личных ценностей и ролей. Проверка целей на личные ценности.
    • Постановка целей и задач по методу SMART в работе и бизнесе.
    • Постановка мотивирующих личных целей.
    • Определение зоны личностного развития: план действий.
    • Тайм-менеджмент.
    • Цели и ранжирование задач по приоритетам.
    • Цели тайм-менеджмента.
    • Ключевые рабочие цели каждого участника.
    • Как определить приоритеты в делах.
    • Метод «Матрица Эйзенхауэра».
    • Правило Парето.
    • Причины непродуктивности и прокрастинации.
    • Методы повышения продуктивности.
    • Инструменты планирования рабочего времени.
    • Горизонты планирования 60\40
    • Группировка схожих задач.
    • Планирование «Жестких» и «Гибких» задач.
    • «Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» планирование сложных и нелюбимых дел.
    • Ситуационное планирование (Матрица Эйзенхауэра, Папка «Входящие»).
    • Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
    • Основные похитители времени. Причины отвлечений.
    • Где найти время. Методы оценки затрат времени.
    • Хронометраж.
    • Описание бизнес-процессов.
  28. 01

    Перезагрузка и ресурсное состояние

    • Физиологические мотиваторы и дезактиваторы к достижению результатов.
    • Пожиратели энергии:
    • Выгрузка мыслей;
    • Висящие задачи;
    • Раздражители вокруг вас;
    • Расхламление пространства;
    • Энергорацион;
    • Аутотренинг;
    • Техника «Я молодец»;
    • Техника благодарности;
    • Здоровый сон.
    • Колесо Баланса.
    • Важность планирования и правила планирования:
    • Время планирования;
    • Планирование отдыха;
    • Система планирования;
    • Ошибки позитивного планирования;
    • Как работать с большой задачей.
    • Порядок в голове:
    • Как побороть страхи и обиды;
    • Работа с негативными убеждениями;
    • Поддерживающие убеждения;
    • Черно-белое мышление.
  29. 01

    Деловые письма. Умение хорошо писать

    • Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации.
    • Стиль и структура делового письма.
    • Ключевые принципы составления деловых писем.
    • Виды деловых писем.
    • Кодекс деловой переписки. Шаблоны и стандарты оформления.
    • Особенности языка деловой корпоративной переписки.
    • Методы построения делового письма. Технология и концепция деловых писем.
    • Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
    • Формирование отношений с помощью деловой переписки.
    • Психологические приемы воздействия в деловой переписке.
    • Психология восприятия письменного обращения, как произвести нужное впечатление, привлечь и удержать внимание адресата.
    • Деловая переписка как инструмент достижения бизнес-целей.
    • Внутрикорпоративная переписка.
    • Деловая переписка как элемент имиджа компании.
    • Особенности деловой переписки с зарубежными партнерами.
    • Стандарты и клише международной корреспонденции.
    • Бизнес-этикет письменных коммуникаций.
  30. 01

    Управление переговорами: правила и приемы

    • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
    • Особенности работы со сложными клиентами.
    • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
    • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
    • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
    • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
    • Кейс: Переговорные поединки.
    • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
    • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
    • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
    • Техника работы с эмоциями.
    • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
  31. 01

    Жесткие переговоры

    • Переговоры.
    • Стратегии переговоров.
    • Два стиля ведения переговоров.
    • Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
    • Точки слома.
    • Сила.
    • Перехват управления.
    • Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
    • Подготовка к переговорам.
    • Способы регулирования эмоций в переговорах.
    • Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).
  32. 01

    Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

    • Влияние, как компетенция личной эффективности:
    • Объекты влияния.
    • Факторы, определяющие результат влияния.
    • Круг забот и круг влияния.
    • Области влияния во взаимодействии.
    • Проактивная и реактивная позиция.
    • Виды психологического влияния.
    • Последствия прямого и скрытого влияния.
    • Манипулятивное общение:
    • Цели манипуляции.
    • Механизм манипуляции.
    • Виды манипуляций:
    • Манипуляции общественным сознанием.
    • Индивидуальные тактики манипулирования.
    • Манипуляции в деловом общении.
    • Стратегии выхода из манипуляций.
    • Противостояние манипуляциям.
    • Коммуникация из партнерской позиции.
    • Речевые техники партнерского общения.
  33. 01

    Профайлинг. Знание характера

    • Основы профайлинга.
    • Ключевые паттерны распознавания человека и выбор эффективной стратегии коммуникации.
    • Тело, жесты, позы. Диагностика.
    • Каналы восприятия человека. Диагностика и манипуляция
    • Связь речи и способа мышления человека.
    • Коммуникативные лайфхаки. На что важно обращать внимание при коммуникации и как распознать то, что собеседник предпочитает скрыть.
    • Мотивация человека. Как распознать и использовать.
    • Прогнозирование поведения человека в интересующем нас контексте.
    • Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
    • Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
    • Цели, ценности, слабые и сильные стороны людей различных психотипов.
    • Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
  34. 01

    Распознавание лжи. Власть на переговорах

    • Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания — точка, с которой начинается обман.
    • Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
    • Мимические признаки обмана. Микровыражения.
    • Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
    • Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
    • Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
    • Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
    • Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
    • Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
    • Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
    • Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
    • Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
    • Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
    • Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.
Показать ещё

Как проходит обучение?

    Arrow

    Регистрация на курс

    Arrow

    Оплата обучения

    Arrow

    Подключение к личному кабинету

    Arrow

    Обучение в аудиториях

    Arrow

    Получение документа об образовании

    Бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете

Результат по окончании обучения

Для компании

  • Инструменты для решения реальных бизнес-задач
  • Повышение уровня компетенций сотрудников
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас

Для сотрудника

  • Знания, которые сразу можно использовать на практике
  • Дополнительные материалы и чек-листы
  • Документ об обучении установленного государством образца

Сравнение форматов

Очный
  • Документ о профессиональной переподготовке
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
  • Место проведения: ВДНХ, в свободное время после завершения обучения доступны более 30 выставок, концертов и многочисленные кафе для отдыха
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-трансляция
  • Документ о профессиональной переподготовке
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
подарок

Пополняемая библиотека Подкастов

Видеокурс
  • Документ о профессиональной переподготовке
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка

Обучение для компаний

Внутрикорпоративное обучение строится под цели и задачи вашей компании

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики и 30% теории на курсе

87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний

85% клиентов возвращаются к нам вновь

95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах

93% слушателей используют полученные знания на практике

72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице

Запишитесь на курс прямо сейчас

В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Выгодная рассрочка
от 12 ведущих банков до 12 месяцев

Получите индивидуальное предложение!

Ответы на часто задаваемые вопросы

  1. Что такое МВА и чем отличаются программы?

  2. Как будет проходить обучение?

  3. Как оплатить курс?

  4. Когда начинается обучение?

  5. Какие требования к участникам программ МВА?

  6. MBA — это второе высшее образование?

  7. Какой документ и когда я получу по итогам обучения?

  8. Чем подтверждается качество ваших программ MBA?

  9. Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?

  10. Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?

  11. Будут ли домашние задания?

  12. Можно ли получить консультацию преподавателя вне занятия?

  13. Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?

С этим курсом также выбирают
210 000 руб.
25 июля - 13 декабря 2025 - Москва
990 000 руб.
14 июля 2025 - 26 июня 2026 - Москва
280 000 руб.
25 июля 2025 - 06 февраля 2026 - Москва
490 000 ₽
490 000 ₽
Зарегистрироваться

Читайте наши статьи
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!