По направлениям
Когда процессы компании не связаны с её целями, ответственность размыта, а решения принимаются без понимания реальной работы подразделений, управлять эффективностью становится всё сложнее. На программе вы освоите системный подход к управлению бизнес-процессами: от построения процессной архитектуры и определения владельцев до анализа, оптимизации, регламентации и контроля результатов. Научитесь выявлять проблемные участки, моделировать процессы «как есть» и «как должно быть», оценивать экономический эффект и риски изменений. Полученные инструменты помогут выстроить управляемую процессную систему и обеспечить её постоянное совершенствование.
Комфортные аудитории, нетворкинг, общение с преподавателями
Дистанционное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн
Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам
Задачи
Процессы компании существуют разрозненно, а их связь со стратегическими целями и организационной структурой недостаточно прозрачна
Решения
Построение процессного ландшафта и архитектуры компании, классификация процессов и выстраивание взаимосвязи между целями, процессами и ответственностью
Компания не понимает, какие процессы требуют первоочередного улучшения и где находятся основные потери
Диагностика зрелости и состояния процессов, анализ ключевых и «теневых» процессов, определение приоритетов оптимизации на основе показателей и фактических данных
Изменения процессов не закрепляются, а эффективность после внедрения сложно контролировать
Регламентация процессов, внедрение системы показателей, мониторинг результатов и организация регулярного аудита и непрерывного совершенствования
Задачи
Размыта ответственность за результаты сквозных и кросс-функциональных процессов
Решения
Определение владельцев процессов, ролей и зон ответственности, формирование процессных органов управления и команд
Решения по оптимизации принимаются без объективной оценки затрат, результатов и рисков
Проведение комплексного анализа процессов, оценка вариантов улучшений, расчёт ROI и анализ рисков изменений
Подразделения сопротивляются процессному подходу, а внедрение новых правил требует значительных организационных усилий
Разработка дорожной карты внедрения, работа с сопротивлением, формирование поддержки изменений и запуск практики непрерывного совершенствования
Задачи
Недостаток навыков системного описания и моделирования процессов
Решения
Освоение технологии описания процессов, BPMN и других нотаций, моделирование процессов «как есть» и «как должно быть»
Сложно самостоятельно анализировать процессы и формировать обоснованные предложения по улучшению
Освоение методов анализа, работы с метриками, выявления проблем и ресурсов, разработки вариантов упрощения, стандартизации и автоматизации
Недостаток практического опыта внедрения процессных изменений
Получение навыков разработки регламентов, подготовки изменений к внедрению, оценки ROI и рисков, а также контроля показателей после запуска
Кадровый резерв и HR-бренд
Развитие руководителей внутри компании снижает зависимость от внешнего рынка и укрепляет лояльность команды и привлекательность работодателя.
Решения для реальных задач бизнеса
Новые инструменты применяются к реальным задачам и процессам компании.
Управляемость и готовность к изменениям
Обоснованные решения, понятные приоритеты и повышение операционной эффективности и помогают компании управлять рисками и изменениями в условиях неопределенности.
Рост производительности без расширения штата
Развитие компетенций действующих сотрудников помогает повысить производительность команды и решать больше бизнес-задач без дополнительного найма.
Оставьте контакты для бронирования места
Попробуйте обучение в удобном формате: онлайн или очно
17:29
Тизер урока
Закрывают требования профстандартов и аттестаций
Документы РШУ подтверждают квалификацию сотрудников — помогают при аттестации, получении допусков и прохождении проверок.
Вносится в ФРДО
Подлинность документа может проверить любой заказчик или
контролирующий орган за 2 минуты. Важно для тендеров и работы с госсектором.
Государственная лицензия №029045
Работаем как аккредитованный центр ДПО — договор с
юридическим лицом, полный пакет закрывающих документов
для бухгалтерии.
Семь степеней защиты
Документ невозможно подделать: защищённая полиграфия,
водяные знаки, микротекст.
Расходы на обучение — в затраты компании
Обучение в лицензированном центре ДПО можно учесть при
расчёте налога на прибыль. С сотрудника не удерживается НДФЛ.
Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
Эксперт-практик по организационному развитию. Член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter).
Эксперт в сфере электронной коммерции, digital-маркетинга и системного управления бизнесом. Более 10 лет управленческого опыта.
Бизнес-консультант, эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Член Гильдии Маркетологов России, сертифицированный аудитор ISO-9001:2015
Оставьте заявку — подготовим расчёт стоимости, расскажем о корпоративных условиях и поможем спланировать старт обучения.
7 900 ₽/мес
рассрочка на 10 месяцев
или разово 79 000 ₽
Способы оплаты:
Статус документа
Удостоверение о повышении квалификации
Регистрация в ФРДО
Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата
Защита от подделок
Документы имеют семь степеней защиты от подделки
Действующие руководители и консультанты, которые разбирают на занятиях реальные задачи вашей отрасли
Ускоряют карьерный рост в своей компании благодаря новым практическим навыкам
Гибкие форматы обучения. Вы точно найдете формат под себя
Программы ориентированы на практику и применении знаний сразу в работе
Оставьте заявку, чтобы получить консультацию персонального менеджера
Курс содержательный, достаточно много практических занятий и обратной связи по ним. По цифровому анализу, возможно была не моя тема, не применимо пока в работе, поэтому оценить на качество и возможность применения в работе не могу в полной мере.
Замечательный курс с отличными спикерами. Одна из лучших школ управления! Есть большой выбор курсов для повышения квалификации и углубленного развития профессиональных навыков. Больше всего нравится то, что практически все курсы в линейке хочется пройти, так как они затрагивают большую часть сферы деятельности. Замечательные преподаватели и профессиональный состав организаторов.
Наши консультанты помогут с выбором курса и ответят на все вопросы о процессе обучения
