Рассрочка от 12 банков до 12 месяцев
Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?
Заполните форму:
Заполните форму:
Повышение квалификации
32 ак. часа
Управление бизнес-процессами
Хит продаж
- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Обучение 30 дней, 5 учебных модулей по 10 уроков
- Мини задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Удостоверение о повышении квалификации
Видеокурс «Управление бизнес-процессами»
Чему вы научитесь?
- Определять ключевые бизнес-процессы и их взаимосвязи для повышения эффективности работы организации
- Применять методологии моделирования и оптимизации бизнес-процессов для достижения стратегических целей
- Разрабатывать и внедрять системы управления бизнес-процессами, включая регламентацию и контроллинг
- Анализировать риски и проблемы, связанные с процессным управлением, и находить пути их минимизации
- Внедрять непрерывные улучшения в процессах, используя современные инструменты и подходы, такие как 6 Sigma
- Модели зрелости управления и их влияние на эффективность бизнес-процессов
- Основные принципы процессного подхода и его применение в управлении организацией
- Методологии и нотации моделирования бизнес-процессов, включая BPMN
- Ключевые характеристики выхода процесса и методы их измерения и анализа
- Риск-ориентированный подход к управлению процессами, включая идентификацию источников рисков
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- Модель зрелости управления предприятием.
- Процессная модель управления предприятием.
- Модель процессов Майкла Портера.
- Схема процесса в процессном управлении.
- Построение и развитие процессной модели.
- Методологии моделирования.
- Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
- Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
- Структура проекта по развертыванию процессного управления.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
-
01
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- KPI как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
-
01
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
-
01
Процесс решения проблем (ПРП)
- Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
- Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
-
01
6 Sigma
- Первичное погружение в концепцию «6 Сигма».
- Определение места концепции «6 Сигма» среди других концепций повышения эффективности.
- Гистограмму как базовый инструмент качества.
- Последовательность действий при организации проектной работы по циклу DMAIC.
- Понять разницу проектов DMAIC – Не-DMAIC.
- Разобрать роли членов проектной команды.
- Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «D – Определение» по циклу DMAIC.
- Изучение различные инструментов, позволяющие гарантировать корректность шагов фазы «D – Определение».
- Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «M – Измерение» по циклу DMAIC.
- Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «M – Измерение».
- Базовые инструменты качества.
- Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «A – Анализ» по циклу DMAIC.
- Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «A – Анализ».
- Последовательность действий при организации проектной работы на фазе «I – Совершенствование» по циклу DMAIC.
- Изучение различных инструментов, позволяющих гарантировать корректность шагов фазы «I – Совершенствование».
- Фаза C – Контроль.
- Дальнейшие шаги по применению изученного инструментария.
Показать ещё
Преподаватели
Ященко
Владимир Владимирович
К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
Пупков
Владимир Иванович
Эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий.
×
Ященко Владимир Владимирович
Кандидат технических наук. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества. Доцент DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität - немецкое общество). С 1995 осуществляет консалтинг по внедрению международных стандартов (ISO 9001, ISO/TS 16949, IRIS, AS 9100 и др.). Сертифицированный эксперт IECQ (Международная электротехническая комиссия. Система оценки качества). Автор более 70 научных публикаций. Имеет 7 патентов на изобретения. Проекты по развитию поставщиков, анализу и оптимизации внутренних процессов, внедрению методов раннего определения несоответствий и рисков, анализу рисков в рамках проектного менеджмента для компаний: ОАО «Волжский подшипниковый завод», ЗАО «СОАТЭ», ООО «НПО ИТЭЛМА», ОАО «Степногорский подшипниковый завод», ОАО «Радиоавионика», ООО ПО «ВАГОНМАШ».
Смотреть резюме
×
Пупков Владимир Иванович
Руководитель крупных проектов по аудиту эффективности производства, развитию систем управления ТОиР, построению систем управления персоналом и повышению показателей операционной эффективности. Организовал Кайдзен-тур по предприятиям Японии для Газпромнефти, повысил пропускную способность завода Мишлен на 75%, провел обучение по быстрой переналадке (SMED) в Тау-Нефтехим.
Работа с организациями: Газпромнефть, ПАО Транснефть, Renault, Michelin, Группа «ГАЗ», Курганхиммаш, Бипласт, Русгидро, Ламбумиз, Мосэнергосбыт, Эвалар и др.
Смотреть резюме
Кейсы и отзывы участников обучения
"Программа понравилась, изложение и презентация материала на высоком уровне, информация полная, воспринимается и усваивается хорошо."
Дарья Кузнецова
Оренбург, Оренбургская область, Россия
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Познакомитесь со структурой и содержанием курса
- Убедитесь в качестве образовательного материала
