фото для корпоративного обучения фото для корпоративного обучения

Корпоративное обучение

Программы роста сотрудников, которые повышают эффективность и прибыль бизнеса

Подробнее

Расписание на 2026 - 2027 год

Скачайте расписание, чтобы заранее встроить обучение в рабочие и личные планы.

Скачать
Повышение квалификации 24 ак. часа new

Трансформация бизнес-процессов

Когда привычные процессы перестают соответствовать масштабу бизнеса, требованиям клиентов и новым технологиям, точечные улучшения уже не дают нужного результата. На программе вы научитесь определять процессы, требующие трансформации, анализировать их текущее состояние и проектировать принципиально новые модели работы. Разберётесь, как проводить реинжиниринг, управлять организационными изменениями и готовить процессы к автоматизации и роботизации. Освоите инструменты, которые помогут превратить процессные изменения в управляемую трансформацию с понятными результатами, сроками и экономическим эффектом.

Cкидка 45% на дистанционный формат при оплате до 30 августа
Иконка
Очно

Комфортные аудитории, нетворкинг, общение с преподавателями

16.09.26
Иконка
Онлайн

Дистанционное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн

16.09.26

Запишитесь сегодня

Иконка

Кому подходит курс и какие задачи решает?

Задачи
Решения

Задачи

Существующие процессы ограничивают развитие бизнеса, требуют слишком много ресурсов и не обеспечивают необходимое качество или скорость работы

Решения

Выявление процессов, требующих трансформации, анализ их текущего состояния и проектирование принципиально новой модели с оценкой стоимости, сроков, качества и клиентского результата

Организационные изменения затрагивают несколько подразделений, но отсутствует единый план перехода на новую модель работы

Формирование команды трансформации, анализ заинтересованных сторон и готовности организации, разработка дорожной карты и плана управления изменениями

Автоматизация неэффективных процессов приводит к цифровизации лишних операций и не даёт ожидаемого эффекта

Оценка зрелости и цифрового потенциала процессов, выбор приоритетов автоматизации и подходящих технологий, экономическая оценка проектов и контроль результатов

Задачи
Решения

Задачи

Текущие процессы перестали соответствовать стратегическим задачам компании, но непонятно, где необходима оптимизация, а где полноценная перестройка

Решения

Определение признаков необходимости реинжиниринга, выбор приоритетных процессов и разработка новой модели работы с отказом от неэффективных ограничений и привычных способов выполнения задач

Изменения буксуют из-за сопротивления сотрудников, конфликтов интересов и отсутствия единого понимания будущей модели

Управление организационной трансформацией: работа со стейкхолдерами, оценка готовности организации, коммуникации, приоритизация инициатив и управление сопротивлением

Проекты цифровизации требуют значительных инвестиций, но их эффект и целесообразность недостаточно обоснованы

Отбор процессов для автоматизации, постановка целей и требований, оценка экономического эффекта и рисков, выбор между BPM, RPA и Low-code и контроль результатов проекта

Задачи
Решения

Задачи

Недостаточно навыков для самостоятельного анализа процесса и подготовки обоснованных предложений по его изменению

Решения

Освоение методов анализа, моделирования процессов «как есть» и «как должно быть», выявления проблем, ресурсов и возможностей для улучшения

Сложно перейти от отдельных предложений по улучшению к целостной модели будущего процесса

Практика проектирования новой модели процесса, сокращения согласований и точек передачи, перераспределения функций и устранения функциональных разрывов

Недостаток компетенций в цифровой трансформации процессов снижает возможности профессионального роста

Освоение подходов к подготовке процессов к автоматизации, выбору цифровых решений, оценке потенциала RPA, BPM и Low-code и разработке дорожной карты цифровизации

Результаты для бизнеса

Кадровый резерв и HR-бренд

Развитие руководителей внутри компании снижает зависимость от внешнего рынка и укрепляет лояльность команды и привлекательность работодателя.

Решения для реальных задач бизнеса

Новые инструменты применяются к реальным задачам и процессам компании.

Управляемость и готовность к изменениям

Обоснованные решения, понятные приоритеты и повышение операционной эффективности и помогают компании управлять рисками и изменениями в условиях неопределенности.

Рост производительности без расширения штата

Развитие компетенций действующих сотрудников помогает повысить производительность команды и решать больше бизнес-задач без дополнительного найма.

Программа курса
  • Цели и задачи анализа бизнес-процессов на предприятии.
  • Примеры неочевидных сценариев для анализа процессов.
  • Подготовка к анализу.
  • Анализ процессов: методы анализа
  • Анализ процессов: основные метрики
  • Документальный анализ
  • Интервью с сотрудниками
  • Разработка каталога бизнес-процессов
  • Выявление ключевых процессов организации
  • Наблюдение и выявление «теневых» процессов.
  • Моделирование ключевых процессов в схемах «Как есть».
  • Выявление владельцев процесса (и ответственных за этапы) 
  • Выявление реально-используемых ресурсов для каждого этапа.
  • Описание каждого этапа в процессе
  • Декомпозиция процессов. Подпроцессы и смежные процессы. Переключение с одного процесса на другой.
  • Анкетирование руководителей компании и стейкхолдеров анализа
  • Разработка улучшений. Генерация идей
  • Варианты оптимизации: упрощение, автоматизация, стандартизация, аутсорсинг.
  • Моделирование схем процессов «как должно быть» 
  • Выбор методик для прозрачного контроля и внедрения изменений
  • Оценка ROI (сколько сэкономит компания после оптимизации).
  • Оценка рисков изменений бизнес-процессов.
  • Создание регламентов на основе схем бизнес-процессов
  • Внедрение
  • Фиксация показателей эффективности через 1 месяц после внедрения
  • Важность регулярного аудита и корректировок
  • Практика: Создание шаблона письма-поддержки от руководства своей компании
  • Практика: Создание каталога процессов для внедрения CRM-системы
  • Практика: Упрощение процесса
  • Практика: Задача на оценку ROI
  • Практика: Создание матрицы рисков (влияние рисков друг на друга в рамках компании)
  • Реинжиниринг как инструмент трансформации.
  • Концепция реинжиниринга бизнес-процессов.
  • Когда оптимизации недостаточно.
  • Отличия непрерывного улучшения, оптимизации и реинжиниринга.
  • Причины радикальной перестройки процессов.
  • Признаки необходимости реинжиниринга.
  • Выбор процессов и направлений для трансформации.
  • Ограничения и условия проведения реинжиниринга.
  • Типичные ошибки проектов реинжиниринга.
  • Критерии успешности трансформации.
  • Проектирование принципиально новой модели процесса.
  • Принципы проектирования нового процесса.
  • Отказ от существующих ограничений и привычных способов работы.
  • Клиентоориентированное проектирование.
  • Сокращение количества согласований и точек передачи.
  • Перераспределение функций между подразделениями.
  • Централизация и децентрализация процессов.
  • Изменение ролей и зон ответственности.
  • Интеграция процессов и устранение функциональных разрывов.
  • Использование цифровых технологий при проектировании нового процесса.
  • Формирование целевой модели процесса.
  • Оценка новой модели по стоимости, срокам, качеству и клиентскому результату.
  • Управление организационной трансформацией.
  • Реинжиниринг как проект организационных изменений.
  • Формирование команды трансформации.
  • Карта заинтересованных сторон.
  • Анализ готовности организации к изменениям.
  • Управление сопротивлением сотрудников.
  • Коммуникации при трансформации.
  • Дорожная карта изменений.
  • Приоритизация инициатив.
  • Запуск и масштабирование новой модели.
  • Контроль достижения результатов.
  • Закрепление новых подходов в системе управления.
  • Оценка результатов трансформации.
  • Практикум:
  • Выбор процесса для реинжиниринга.
  • Разработка принципов новой модели процесса.
  • Проектирование целевой модели процесса.
  • Формирование дорожной карты трансформации.
  • Разработка плана управления изменениями.
  • Подготовка процессов к автоматизации.
  • Когда автоматизация действительно необходима.
  • Типичные ошибки автоматизации процессов.
  • Какие процессы нельзя автоматизировать.
  • Критерии отбора процессов.
  • Оценка зрелости процессов.
  • Выявление цифрового потенциала процессов.
  • Карта взаимосвязей процессов.
  • Управление проектами автоматизации.
  • Жизненный цикл проекта автоматизации.
  • Роли участников проекта.
  • Постановка целей автоматизации.
  • Подготовка требований.
  • Взаимодействие бизнеса и ИТ.
  • Выбор цифровых решений.
  • Управление рисками проекта.
  • Контроль результатов автоматизации.
  • Роботизация процессов и современные цифровые технологии.
  • RPA как инструмент повышения эффективности.
  • Какие процессы подходят для роботизации.
  • Low-code и BPM-платформы.
  • Process Mining как источник данных для автоматизации (на уровне понимания, не для аналитиков).
  • Ограничения RPA.
  • Центр компетенций автоматизации.
  • Экономическая оценка проектов автоматизации.
  • Практикум:
  • Выбор процесса для автоматизации.
  • Определение оптимальной технологии (BPM, RPA, Low-code).
  • Разработка дорожной карты цифровизации процесса.

Анализ бизнес-процессов предприятия

  • Цели и задачи анализа бизнес-процессов на предприятии.
  • Примеры неочевидных сценариев для анализа процессов.
  • Подготовка к анализу.
  • Анализ процессов: методы анализа
  • Анализ процессов: основные метрики
  • Документальный анализ
  • Интервью с сотрудниками
  • Разработка каталога бизнес-процессов
  • Выявление ключевых процессов организации
  • Наблюдение и выявление «теневых» процессов.
  • Моделирование ключевых процессов в схемах «Как есть».
  • Выявление владельцев процесса (и ответственных за этапы) 
  • Выявление реально-используемых ресурсов для каждого этапа.
  • Описание каждого этапа в процессе
  • Декомпозиция процессов. Подпроцессы и смежные процессы. Переключение с одного процесса на другой.
  • Анкетирование руководителей компании и стейкхолдеров анализа
  • Разработка улучшений. Генерация идей
  • Варианты оптимизации: упрощение, автоматизация, стандартизация, аутсорсинг.
  • Моделирование схем процессов «как должно быть» 
  • Выбор методик для прозрачного контроля и внедрения изменений
  • Оценка ROI (сколько сэкономит компания после оптимизации).
  • Оценка рисков изменений бизнес-процессов.
  • Создание регламентов на основе схем бизнес-процессов
  • Внедрение
  • Фиксация показателей эффективности через 1 месяц после внедрения
  • Важность регулярного аудита и корректировок
  • Практика: Создание шаблона письма-поддержки от руководства своей компании
  • Практика: Создание каталога процессов для внедрения CRM-системы
  • Практика: Упрощение процесса
  • Практика: Задача на оценку ROI
  • Практика: Создание матрицы рисков (влияние рисков друг на друга в рамках компании)

Запишитесь на пробное занятие

Оставьте контакты для бронирования места

Попробуйте обучение в удобном формате: онлайн или очно

Антипин.Экспресс-урок 17:29 Тизер урока
Доступ к пробному занятию

Менеджер свяжется с вами и предложит удобный формат: онлайн или очно

По окончании обучения - удостоверение о повышении квалификации
  • Закрывают требования профстандартов и аттестаций

    Документы РШУ подтверждают квалификацию сотрудников — помогают при аттестации, получении допусков и прохождении проверок.

  • Вносится в ФРДО

    Подлинность документа может проверить любой заказчик или
    контролирующий орган за 2 минуты. Важно для тендеров и работы с госсектором.

  • Государственная лицензия №029045

    Работаем как аккредитованный центр ДПО — договор с
    юридическим лицом, полный пакет закрывающих документов
    для бухгалтерии.

  • Семь степеней защиты

    Документ невозможно подделать: защищённая полиграфия,
    водяные знаки, микротекст.

  • Расходы на обучение — в затраты компании

    Обучение в лицензированном центре ДПО можно учесть при
    расчёте налога на прибыль. С сотрудника не удерживается НДФЛ.

Удостоверение о повышении квалификации
Преподаватели курса
Антипин Антон Романович

Антипин
Антон Романович

Эксперт-практик по организационному развитию. Член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter).

Алейник Алексей Алексеевич

Алейник
Алексей Алексеевич

Эксперт в сфере электронной коммерции, digital-маркетинга и системного управления бизнесом. Более 10 лет управленческого опыта.

Буряк Тимофей Валерьевич

Буряк
Тимофей Валерьевич

Практикующий консультант с 15-летним опытом в области системного анализа, оптимизации бизнес-процессов и управления проектами.

Запустите обучение команды по программе

Оставьте заявку — подготовим расчёт стоимости, расскажем о корпоративных условиях и поможем спланировать старт обучения.

У нас учатся компании

Кейсы и отзывы участников обучения

Смотреть все отзывы
Недавно я прошла курс «Трансформация бизнес-процессов». Курс оказался очень информативным и полезным. Программа была хорошо структурирована, что позволило легко усваивать материал. Каждый модуль охват...
Начальник отдела методологии по физическим лицам АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НОВОСИБИРСКЭНЕРГОСБЫТ"
Программа обучения

Трансформация бизнес-процессов

Большое спасибо за обучение! Преподаватели очень профессиональные и компетентные, приятно слушать. Организация и сервис РШУ-Вы лучшие! Отдельно отмечу преподавателя Буряк Тимофея. Очень грамотно и до...

Юлия Трофимова

Начальник отдела методологии и организации обслуживания юридических лиц АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НОВОСИБИРСКЭНЕРГОСБЫТ"
Программа обучения

Трансформация бизнес-процессов

Сравнение форматов обучения

Очный

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Профессиональный нетворкинг и партнёрства
  • Экспертная проработка ваших задач
  • Современные аудитории в центре ВДНХ
  • Живой диалог с экспертами и коллегами
  • Полный комплект учебных материалов
  • Доступ к пройденному материалу в записи
  • Пополняемая библиотека Подкастов

Онлайн-курс

  • Удостоверение о повышении квалификации
  • Онлайн-трансляция с возможностью задать вопросы
  • Доступ к записям для повторного просмотра
  • Участие без затрат на дорогу и проживание
  • Персональная обратная связь от преподавателя
  • Пополняемая библиотека Подкастов

Стоимость обучения

Трансформация бизнес-процессов

7 900 ₽/мес

рассрочка на 10 месяцев

или разово 79 000 ₽

Способы оплаты:

  • Банковская карта
  • Счёт
Записаться на курс
Иконка

Статус документа

Удостоверение о повышении квалификации

Иконка

Регистрация в ФРДО

Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата

Иконка

Защита от подделок

Документы имеют семь степеней защиты от подделки

Запишитесь сегодня

На обучение в очном формате

Начните вводить ИНН или наименование — данные заполнятся автоматически
    Количество сотрудников
    1

    Преимущества Русской школы управления

    Преподаватель Преподаватель Преподаватель

    1300+ преподавателей практиков

    Действующие руководители и консультанты, которые разбирают на занятиях реальные задачи вашей отрасли

    Иконка огонь

    72% выпускников растут в карьере

    Ускоряют карьерный рост в своей компании благодаря новым практическим навыкам

    Иконка
    Иконка
    Иконка

    Онлайн, очный, корпоративный

    Гибкие форматы обучения. Вы точно найдете формат под себя

    Иконка настроек

    Держим фокус на практике

    Программы ориентированы на практику и применении знаний сразу в работе

    Надёжный подрядчик для вашей компании

    • Государственная лицензия № 029045 — обучение можно компенсировать и проводить через закупки
    • Международный сертификат качества ISO 9001, член РАБО и AMBA
    • Топ-5 рейтинга РБК среди
      бизнес-школ по количеству подготовленных выпускников MBA
    • Работаем по договору с юрлицами, полный комплект закрывающих документов
    Лицензия Лицензия
    Увеличьте показатели своего бизнеса через обучение сотрудников

    Оставьте заявку, чтобы получить консультацию персонального менеджера

    Ответы на часто задаваемые вопросы

    Зависит от программы: МВА идёт модулями по 2 дня (пт–сб), короткие программы — от 1 до 5 дней подряд, профпереподготовка — недельными блоками раз в месяц. Расписание известно заранее, поэтому вы планируете загрузку и передачу дел; при накладках возможен индивидуальный график. Также доступны онлайн- и видеоформаты.
    Основа программы — готовые кейсы и деловые игры, отобранные под управленческие задачи. При этом мы приветствуем и стимулируем разбор реальных ситуаций участников: где это уместно, задача сотрудника берётся в работу на занятии. Так обучение остаётся применимым к вашему бизнесу.
    По умолчанию отработка идёт в рамках занятий. Если нужно глубже разобрать применение инструмента к задаче вашего бизнеса, можно заказать индивидуальную консультацию с экспертом — это отдельная платная опция.
    В программах МВА между модулями сотрудники выполняют задания на реальных рабочих задачах, поэтому эффект виден уже во время обучения. В коротких программах отработка идёт на занятиях: сотрудник уходит с инструментами, которые применяет в задачах компании сразу после курса.
    Да. Видеозаписи занятий и транскрибации (текстовые и аудио) доступны для скачивания в течение 30 дней, а презентации и остальные материалы — бессрочно в личном кабинете участника. Наработки под ваши процессы остаются в компании как рабочие документы.
    Сотрудники получают диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации (в зависимости от программы), документы вносятся в ФРДО — подлинность проверяется за две минуты, что удобно для отчётности L&D. Главная ценность — не сам документ: сотрудник уходит с набором применимых инструментов и использует их в задачах компании сразу после обучения.
    Работаем по оферте: публичный договор, оплата счёта считается акцептом присоединения к условиям — многим юрлицам этого достаточно, отдельное двустороннее подписание не требуется. Доступен ЭДО. Полный комплект закрывающих документов передаём бухгалтерии. Оставьте заявку через форму «Счёт для юр. лиц».
    От вас потребуется только список слушателей с контактами и оплата — всю организацию берём на себя: оформление сделки, зачисление, доступы, оргинформацию и закрывающие документы. Вам не нужно погружаться в процесс, у вас будет ответственный менеджер.
    Да. Если вы направляете группу сотрудников, для них действуют корпоративные условия; а под задачи компании можем собрать закрытую программу с кастомизированным треком — состав модулей, отраслевые кейсы, темп и график. Оставьте заявку на корпоративное обучение — менеджер рассчитает условия и подготовит предложение.

    Читайте наши статьи

    Смотреть все статьи