Повышение квалификации 40 ак.
часов Удостоверение о повышении квалификации
Аналитика бизнес-процессов
Бизнес-процессы сложно улучшать, если решения принимаются на основе предположений, а не данных. На программе вы научитесь видеть процессы на разных уровнях, оценивать их зрелость и эффективность, выявлять узкие места и скрытые потери, моделировать процессы «как есть» и «как должно быть». Освоите методы процессной аналитики, а также подходы к оптимизации и реинжинирингу. Практика поможет переводить результаты анализа в конкретные решения, оценивать их экономический эффект и управлять внедрением изменений.
Очно
Комфортные аудитории на ВДНХ, нетворкинг, общение с преподавателями
Ближайшая дата обучения:
23.11
Онлайн
Удаленное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн
Ближайшая дата обучения:
19.10
Программа курса
Модули
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
- Стратегическое управление бизнес-процессами.
- Подходы к управлению (по целям, проектное управление, процессное управлени).
- Процессный подход к управлению компанией.
- Уровни ответственности/управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
- Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управления).
- Ландшафт процессов/Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
- Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху вниз».
- Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
- Процессные органы управления. Процессный офис и комитет.
- Диагностика процессов: Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и уровня здоровья процессов.
- Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
- Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
- Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
- Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
- Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).
Сравнение форматов обучения
Удостоверение о повышении квалификации
вне зависимости от выбранного формата
Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №029045
от 28.07.2011
от 28.07.2011
Вся информация о выданных документах вносится в Федеральный реестр документов об образовании
Документы имеют семь степеней защиты от подделки
Физические лица могут вернуть до 13% стоимости курса,
оформив налоговый вычет.
оформив налоговый вычет.
Преподаватели курса
Алёшин
Игорь Николаевич
Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
Антипин
Антон Романович
Эксперт-практик по организационному развитию. Член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter).
Буряк
Тимофей Валерьевич
Практикующий консультант с 15-летним опытом в области системного анализа, оптимизации бизнес-процессов и управления проектами.
Наумов
Константин Владимирович
Цифровая трансформация и цифровые компетенции руководителя. Эксперт в области процессного управления, управления проектами, бережливого производства.
Кузубов
Станислав Игоревич
Бизнес-аналитик в системном интеграторе с опытом внедрения систем класса Процесс Майнинг в России и странах СНГ более 8 лет.
Алейник
Алексей Алексеевич
Эксперт в сфере электронной коммерции, digital-маркетинга и системного управления бизнесом. Более 10 лет управленческого опыта.
Лучков
Виктор Евгеньевич
Бизнес-консультант, эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Член Гильдии Маркетологов России, сертифицированный аудитор ISO-9001:2015
Начните знакомство с курсом с пробного урока
- Посмотрите урок и оцените экспертность и подачу материала
- Займите место в группе в удобные даты после просмотра
Погрузитесь в обучение уже сейчас
Смотреть видео-урок
Кейсы и отзывы участников обучения
"Приятной неожиданностью стали занятия в РШУ. Каждый преподаватель по-своему излагал информацию, не сухие лекции, а очень активная работа с аудиторией, каждый пытался облегчить свою тему любым доступным способом! Спасибо! Надеюсь, что это не последний раз учебы здесь!"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ ПРИГОРОДНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ"
Москва,Россия
"Замечательная программа обучения! Симбиоз полезной небанальной теории и практических заданий. Великолепные преподаватели-практики, знающие свое дело. Процесс обучения выше всяких похвал: четко, структурированно, продумано."
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССЕТИ МОСКОВСКИЙ РЕГИОН"
Москва,Россия
Запишитесь на тест-драйв курса в очном или онлайн-формате
Очный формат знакомства с продуктом и Школой в офисе на ВДНХ. Продолжительность занятия 1,5 часа.
Стоимость обучения
Аналитика бизнес-процессов
Способы оплаты:
Банковская карта
Счёт
Яндекс Сплит
Счёт
Яндекс Сплит
• рассрочка на 10 месяцев, подробности у консультантов
9 900 ₽
/мес
99 000 ₽
Удостоверение о повышении квалификации
Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата
Документы имеют семь степеней защиты от подделки
Запишитесь сегодня
на обучение в очном формате
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Насколько сильно очное обучение оторвёт сотрудника от работы?
Зависит от программы: МВА идёт модулями по 2 дня (пт–сб), короткие программы — от 1 до 5 дней подряд, профпереподготовка — недельными блоками раз в месяц. Расписание известно заранее, поэтому вы планируете загрузку и передачу дел; при накладках возможен индивидуальный график. Также доступны онлайн- и видеоформаты. -
Можно ли выносить на занятия реальные задачи нашей компании?
Основа программы — готовые кейсы и деловые игры, отобранные под управленческие задачи. При этом мы приветствуем и стимулируем разбор реальных ситуаций участников: где это уместно, задача сотрудника берётся в работу на занятии. Так обучение остаётся применимым к вашему бизнесу. -
Сможет ли сотрудник доработать решение задачи компании с преподавателем индивидуально?
По умолчанию отработка идёт в рамках занятий. Если нужно глубже разобрать применение инструмента к задаче вашего бизнеса, можно заказать индивидуальную консультацию с экспертом — это отдельная платная опция. -
Как устроена практика — компания увидит результат до окончания курса?
В программах МВА между модулями сотрудники выполняют задания на реальных рабочих задачах, поэтому эффект виден уже во время обучения. В коротких программах отработка идёт на занятиях: сотрудник уходит с инструментами, которые применяет в задачах компании сразу после курса. -
Материалы курса останутся в распоряжении компании после обучения?
Да. Видеозаписи занятий и транскрибации (текстовые и аудио) доступны для скачивания в течение 30 дней, а презентации и остальные материалы — бессрочно в личном кабинете участника. Наработки под ваши процессы остаются в компании как рабочие документы. -
Какие документы получат сотрудники и как нам подтвердить результат обучения?
Сотрудники получают диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации (в зависимости от программы), документы вносятся в ФРДО — подлинность проверяется за две минуты, что удобно для отчётности L&D. Главная ценность — не сам документ: сотрудник уходит с набором применимых инструментов и использует их в задачах компании сразу после обучения. -
Как оформить оплату от юридического лица?
Работаем по оферте: публичный договор, оплата счёта считается акцептом присоединения к условиям — многим юрлицам этого достаточно, отдельное двустороннее подписание не требуется. Доступен ЭДО. Полный комплект закрывающих документов передаём бухгалтерии. Оставьте заявку через форму «Счёт для юр. лиц». -
Как организован процесс после оплаты — что потребуется от нас?
От вас потребуется только список слушателей с контактами и оплата — всю организацию берём на себя: оформление сделки, зачисление, доступы, оргинформацию и закрывающие документы. Вам не нужно погружаться в процесс, у вас будет ответственный менеджер. -
Мы хотим обучить нескольких руководителей. Есть ли корпоративные условия?
Да. Если вы направляете группу сотрудников, для них действуют корпоративные условия; а под задачи компании можем собрать закрытую программу с кастомизированным треком — состав модулей, отраслевые кейсы, темп и график. Оставьте заявку на корпоративное обучение — менеджер рассчитает условия и подготовит предложение.
×