%
Скидка 40% на все курсы при оплате до 31 марта
Бесплатный курс
Оптимизация бизнес-процессов
Курс научит вас внедрять процессное управление, оптимизировать ключевые операции и эффективно управлять рисками, связанными с деятельностью компании. Эти знания помогут вам уверенно управлять процессами и внедрять улучшения, способствующие устойчивому развитию организации.
Очно
Комфортные аудитории на ВДНХ, нетворкинг, общение с преподавателями
Начало обучения:
23.11
Онлайн-трансляция
Удаленное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн
Начало обучения:
01.06
Дистанционный
Индивидуальное обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам
Кому подходит курс и какие задачи решает?
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Низкая эффективность управления процессами внутри компании | Внедрение процессного управления с использованием дорожных карт, процессных органов управления и методологий для повышения эффективности бизнес-процессов. |
| Разрозненные действия подразделений, приводящие к сбоям в работе и несогласованности | Создание функциональной структуры с интегрированными бизнес-процессами, обеспечивающей согласованную работу всех подразделений компании. |
| Непрерывные проблемы с качеством продукции и услуг | Оптимизация процессов компании через внедрение циклов непрерывного совершенствования (PDCA), что повышает качество продукции и услуг. |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Проблемы в управлении процессами на основе метрик | Обучение использованию методов контроллинга и ключевых показателей эффективности (КПЭ) для принятия управленческих решений, основанных на данных. |
| Трудности в постановке целей и внедрении процессного подхода | Освоение методов стратегического управления бизнес-процессами, которые позволяют выстраивать процессы от целей компании до ее оргструктуры. |
| Сложности в оптимизации существующих бизнес-процессов | Обучение методикам оптимизации бизнес-процессов и внедрение практик непрерывного совершенствования, что позволит улучшить текущие процессы и адаптировать их под стратегические цели. |
| Вопрос | Что получите |
|---|---|
| Недостаточные знания по управлению рисками в процессе работы | Получение знаний по идентификации и управлению рисками, связанными с ключевыми операциями, что поможет снизить вероятность сбоев и повысить надежность работы. |
| Сложности в анализе и улучшении качества работы процессов | Обучение методам качественного анализа процессов, включая идентификацию узких мест и разработку решений для их устранения. |
| Трудности в контроле и мониторинге результатов работы | Освоение методов разработки и внедрения ключевых показателей эффективности (КПЭ), что позволит эффективно контролировать и улучшать результаты работы. |
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- Модель зрелости управления предприятием.
- Процессная модель управления предприятием.
- Модель процессов Майкла Портера.
- Схема процесса в процессном управлении.
- Построение и развитие процессной модели.
- Методологии моделирования.
- Этапы проекта описания процессов в нотациях моделирования бизнес-процессов.
- Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
- Структура проекта по развертыванию процессного управления.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов
- Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
- Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
- Нотация моделирования бизнес-процессов.
- Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
- Построение системы управления бизнес-процессами.
- Реинжиниринг бизнес-процессов.
- Ключевые показатели эффективности как часть системы управления по целям.
- Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
- Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
- Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
Проектирование и диагностика процесса
- Причины появления процессного подхода.
- Хорошие практики процессного подхода.
- Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
- Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
- Причины отказа ключевых операций процесса.
- Управление ключевыми операциями.
- Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
Процесс решения проблем (ПРП)
- Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
- Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
Сравнение форматов обучения
- Профессиональный нетворкинг и партнёрства
- Экспертная проработка ваших задач
- Удостоверение о повышении квалификации
- Современные аудитории в центре ВДНХ
- Живой диалог с экспертами и коллегами
- Полный комплект учебных материалов
- Доступ к пройденному материалу в записи
Пополняемая библиотека Подкастов
- Удостоверение о повышении квалификации
- Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
- Доступ к записям для повторного просмотра
- Оптимальное соотношение цены и эффективности
- Участие без затрат на дорогу и проживание
- Персональная обратная связь от преподавателя
Пополняемая библиотека Подкастов
- Удостоверение о повышении квалификации
- Уникальный экспертный видео-контент
- Гибкий старт и самостоятельный график
- Долгосрочный доступ к материалам
- Надёжная платформа и оперативная техподдержка
- База знаний из библиотеки 270+ дистанционных курсов РШУ
- Запуск корпоративного обучения за 1 день
- Индивидуальный корпоративный кабинет в LMS
- Брендирование и корпоративный url-адрес под клиента
- Регулярное обновление контента в период подписки
- Масштабирование обучения для больших команд
- Контроль статистики и прогресса учащихся
консультантов
Удостоверение о повышении квалификации
вне зависимости от выбранного формата
от 28.07.2011
оформив налоговый вычет.
Преподаватели курса
Пупков
Владимир Иванович
Ященко
Владимир Владимирович
Кейсы и отзывы участников обучения
Как управлять командой в условиях быстро меняющегося рынка
Изучить подробнееСтратегическая сессия: зачем она нужна бизнесу в 2026 и какую пользу приносит команде
Изучить подробнееУправление изменениями: как действовать, чтобы команда приняла и поддержала перемены
Изучить подробнееПоказатели управления бизнес-процессом: ключевые KPI и метрики
Изучить подробнееКак выбрать бизнес-курс для топ-менеджера: на что смотреть, чтобы это было не пустой тратой времени
Изучить подробнееНачните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Стоимость обучения
Счёт
%
Скидка 40% на все курсы при оплате до 31 марта
Запишитесь сегодня
на обучение в дистанционном формате
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
Если вы покупаете обучение для себя, то можете сразу оплатить его на сайте. При оплате от юридического лица заполните форму регистрации, и с вами свяжется наш менеджер для оформления документов. -
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов, включая шифрование данных и соблюдение законодательства о защите персональных данных. -
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
Да, по запросу вам будет доступен просмотр результатов обучения по каждому обучающемуся сотруднику. -
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
Мы готовы обсудить потребности вашей компании и адаптировать видеокурсы под цели и задачи, которые перед вами стоят. -
Когда я получу документ об образовании?
Документ об образовании появится в вашем личном кабинете сразу после прохождения курса. Проверить документ можно будет как на ресурсе РШУ, так и в ФРДО. -
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
Вы можете скачать все имеющиеся материалы для личного пользования (за исключением видео). Видеоконтент и презентации можно посмотреть в период действия доступа к курсу (30 или 180 дней). Кроме того, у вас сохранится бессрочный доступ к личному кабинету, в котором будут храниться документы об обучении после завершения курса. -
Будут ли домашние задания?
В зависимости от учебных целей наши преподаватели могут давать домашние задания. Кроме того, в программу курсов включаются домашние задания для самостоятельного закрепления материала. -
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
Программы РШУ построены таким образом, что даже самый сложный материал можно легко усвоить самостоятельно. -
Как проходит обучение?
Обучение проходит на специализированной платформе, доступ к которой вы получите через личный кабинет. Начать занятия можно с любой удобной даты. Вы будете проходить уроки и изучать материал по индивидуальному графику обучения в удобном для вас темпе. Благодаря этому можно уделить больше времени сложным темам и быстро пройти более простые.
Оставьте заявку на консультацию персонального менеджера


