По направлениям
Когда процессы непрозрачны, сотрудники работают по-разному, а изменения требуют бесконечных согласований, компания теряет время, деньги и управляемость. На программе вы научитесь описывать и анализировать бизнес-процессы, находить скрытые потери и точки роста, рассчитывать эффект от оптимизации и выстраивать систему регламентации. Освоите подходы к реинжинирингу, управлению изменениями и цифровой трансформации процессов, включая автоматизацию и роботизацию. Получите практические инструменты, которые можно применять для повышения эффективности процессов и внедрения изменений в реальной организации.
Комфортные аудитории, нетворкинг, общение с преподавателями
Дистанционное обучение с возможностью задать вопрос преподавателю в режиме онлайн
Обучение в удобное для вас время с онлайн-поддержкой и доступом к вебинарам
Задачи
Отсутствие прозрачной системы бизнес-процессов, неясные границы ответственности и большое количество «теневых» процессов
Решения
Формирование каталога процессов, выявление ключевых и сквозных процессов, определение владельцев, участников, ресурсов и взаимосвязей между процессами
Потери времени и ресурсов из-за неэффективных операций, лишних согласований и дублирования функций
Проведение комплексного анализа процессов, выявление проблем и точек потерь, разработка и оценка вариантов оптимизации, включая упрощение, стандартизацию и автоматизацию
Изменения процессов внедряются сложно, сотрудники сопротивляются, а результат не закрепляется в работе компании
Проектирование целевой модели процесса, разработка регламентов и дорожной карты изменений, управление сопротивлением и контроль результатов после внедрения
Задачи
Руководитель не видит полной картины работы процессов и не может объективно оценить их эффективность
Решения
Освоение методов анализа бизнес-процессов, работы с метриками, документами, интервью и наблюдением для выявления реального положения дел и точек улучшения
Решения по оптимизации принимаются без понимания экономического эффекта и рисков
Оценка ROI, анализ рисков изменений и сравнение вариантов оптимизации по затратам, результативности и влиянию на бизнес
Масштабные изменения процессов сталкиваются с сопротивлением подразделений и нарушают привычную систему работы
Управление проектом реинжиниринга, формирование команды трансформации, работа со стейкхолдерами, коммуникациями и сопротивлением, разработка дорожной карты изменений
Задачи
Недостаток навыков системного описания и моделирования бизнес-процессов
Решения
Освоение технологии описания процессов, базовых элементов BPMN и практики моделирования процессов «как есть» и «как должно быть»
Сложности с поиском причин неэффективности процессов и формированием обоснованных предложений по улучшению
Применение методов анализа, процессных метрик и декомпозиции, выявление проблем и разработка вариантов упрощения, стандартизации, автоматизации или передачи процессов на сторону
Недостаток компетенций в современных подходах к трансформации процессов
Получение практических навыков проектирования целевых процессов, подготовки их к автоматизации и выбора цифровых решений, включая BPM, RPA и Low-code
Кадровый резерв и HR-бренд
Развитие руководителей внутри компании снижает зависимость от внешнего рынка и укрепляет лояльность команды и привлекательность работодателя.
Решения для реальных задач бизнеса
Новые инструменты применяются к реальным задачам и процессам компании.
Управляемость и готовность к изменениям
Обоснованные решения, понятные приоритеты и повышение операционной эффективности и помогают компании управлять рисками и изменениями в условиях неопределенности.
Рост производительности без расширения штата
Развитие компетенций действующих сотрудников помогает повысить производительность команды и решать больше бизнес-задач без дополнительного найма.
Оставьте контакты для бронирования места
Попробуйте обучение в удобном формате: онлайн или очно
17:29
Тизер урока
Закрывают требования профстандартов и аттестаций
Документы РШУ подтверждают квалификацию сотрудников — помогают при аттестации, получении допусков и прохождении проверок.
Вносится в ФРДО
Подлинность документа может проверить любой заказчик или
контролирующий орган за 2 минуты. Важно для тендеров и работы с госсектором.
Государственная лицензия №029045
Работаем как аккредитованный центр ДПО — договор с
юридическим лицом, полный пакет закрывающих документов
для бухгалтерии.
Семь степеней защиты
Документ невозможно подделать: защищённая полиграфия,
водяные знаки, микротекст.
Расходы на обучение — в затраты компании
Обучение в лицензированном центре ДПО можно учесть при
расчёте налога на прибыль. С сотрудника не удерживается НДФЛ.
Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
Эксперт-практик по организационному развитию. Член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter).
Эксперт в сфере электронной коммерции, digital-маркетинга и системного управления бизнесом. Более 10 лет управленческого опыта.
Бизнес-консультант, эксперт-практик по внедрению систем управления бизнесом. Член Гильдии Маркетологов России, сертифицированный аудитор ISO-9001:2015
Практикующий консультант с 15-летним опытом в области системного анализа, оптимизации бизнес-процессов и управления проектами.
Оставьте заявку — подготовим расчёт стоимости, расскажем о корпоративных условиях и поможем спланировать старт обучения.
9 900 ₽/мес
рассрочка на 10 месяцев
или разово 99 000 ₽
Способы оплаты:
Статус документа
Удостоверение о повышении квалификации
Регистрация в ФРДО
Документ с внесением в ФРДО не зависимо от выбранного формата
Защита от подделок
Документы имеют семь степеней защиты от подделки
Действующие руководители и консультанты, которые разбирают на занятиях реальные задачи вашей отрасли
Ускоряют карьерный рост в своей компании благодаря новым практическим навыкам
Гибкие форматы обучения. Вы точно найдете формат под себя
Программы ориентированы на практику и применении знаний сразу в работе
Оставьте заявку, чтобы получить консультацию персонального менеджера
Получила все, за чем пришла, наконец-то сложилось представление и система в голове. Понравились реальные практические примеры, вместо абстрактной теории мы разбирали реальные кейсы из бизнеса. Преподаватели вовлечены в процесс: отвечали на вопросы, направляли, давали обратную связь.
Курс очень интересный и полезный. Сразу видно, что преподаватели активно практикующие бизнес-аналитики, помимо теории, очень много приводят примеров из реальных кейсов, а это легче запоминается, и нагляднее показывает, как теория работает на практике. Обязательно порекомендую курс коллегам и поищу для себя новые темы и курсы в вашей Школе. Так держать! Очень высокий уровень преподавания!
На обучении была изложена достаточно ёмкая информация в каждой области. Большой плюс, что преподаватели помимо теории давали практические задания, которые применимы к реальной жизнедеятельности организации.
Наши консультанты помогут с выбором курса и ответят на все вопросы о процессе обучения
