8 (495) 980 57 28
8 (800) 100 02 03
Главная »  Сервис и Гостеприимство

Гостиницы, рестораны, туризм: курсы подготовки, переподготовки. Семинары для руководителей и специалистов компаний сферы обслуживания, сервисных организаций, курсы обучения управлению отелем, рестораном, туристическим агентством, салоном красоты, SPA-центром, фитнес-клубом 2010 годСЕМИНАРЫ, КУРСЫ, ТРЕНИНГИ ПО СЕРВИСУ И ГОСТЕПРИИМСТВУ

Бизнес курсы руководителей гостиничного, ресторанного бизнеса, организаций, работающих в сфере сервиса. Обучение персонала ресторанов, гостиниц, сервисных организаций.

РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС


Дни ИюньИюльАвгустСентябрь
УПРАВЛЯЮЩИЙ РЕСТОРАНОМ613-18
24-29
Эффективный менеджмент ресторанного бизнеса414-17
25-27
Внешние и внутренние ресурсы ресторанного бизнеса315-17
26-27
Управление персоналом ресторана. Работа с "трудными" клиентами116
27

ОТЕЛИ, ГОСТИНИЦЫ, МИНИ-ОТЕЛИ


Дни ИюньИюльАвгустСентябрь
ДИРЕКТОР ГОСТИНИЦЫ613-18
24-29
Управление бизнес процессами гостиницы315-17
26-27
Сервис и построение долгосрочных отношений с гостями114
25

САЛОН КРАСОТЫ И SPA ЦЕНТР


Дни ИюньИюльАвгустСентябрь
ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ613-18
24-29
Салон красоты - секреты успешного менеджмента314-16
25-27
Успешный администратор салона красоты313-15
24-26
Стратегия продаж в салоне красоты113
24

СЕМИНАРЫ ДЛЯ СЕРВИСНЫХ КОМПАНИЙ


Дни МайИюньИюльАвгуст
ДИРЕКТОР СЕРВИСНОЙ КОМПАНИИ413-16
Клиентоориентированная сервисная компания: стратегия и тактика213-14
Нештатная ситуация: способы решения конфликта215-16
Юридические аспекты взаимодействия с клиентами 116
Эффективный сервис в компании118
Текстильные новинки для специалистов в сфере HoReCa и индустрии красоты130
18
15
Работа с рекламациями: методы повышения лояльности клиентов 117

Не нашли нужную программу или тему?
Напишите нам и мы обязательно постараемся Вам помочь

CAPTCHA

В МОСКВЕ

30.05.2012 Текстильные новинки для специалистов в сфере horeca и индустрии красоты
13.06.2012 Директор гостиницы
13.06.2012 Директор сервисной компании

Руководитель направления Сервис и Гостеприимство

Сусанна Цибина

Задать вопрос

Последние новости направления
29.04.2012. С ПРАЗДНИКАМИ! КОЛЛЕГИ!
16.04.2012. Новости направления в контексте фаст фуда!
26.03.2012. Подводим итоги первой сервисной недели!
Главная »  Сервис и Гостеприимство

Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Курсы гостиничного, ресторанного, туристического бизнеса. Расписание семинаров персонала гостиниц, ресторанов, туристических агентств, санаторий, СПА в Москве, Санкт-Петербурге (СПб) 2012 год

Обучение, подготовка и переподготовка, семинары, курсы повышения квалификации по теме «Сервис Гостеприимство». © 2002-2012 гг.

Нам 10 лет!