Видеокурс "Mini MBA: Управление персоналом"

Полный курс профессрональной переподготовки для развития компетенций в области управления персоналом.
В программе:

• Управление персоналом (специализация).
• Лидерство: понятие и основы лидерства, управление собой, личная эффективность, сущность бизнес-коммуникаций.
• Управление: системный взгляд на менеджмент, разработка продуктов, стратегический анализ и идеи для роста бизнеса.
• Маркетинг: функции и задачи, диджитал-маркетинг, цифровая экономика и трансформация бизнеса, конкурентная среда.
• Финансы: финансовое управление и инструменты для развития, анализ инвестиционных проектов, риск-менеджмент.
• Персонал: человеческий капитал как основа бизнеса, жизненный цикл сотрудников, формирование коллектива и системы мотивации.
• Проекты: особенности проектной деятельности, запуск, управление, корпоративная система управления проектами.

Вы научитесь формировать систему юридической поддержки деятельности компании, организовывать судебную и договорную работу, освоите инструменты правовой защиты.

Программа проводится в течение 7 месяцев с перерывами между модулями: 6 модулей по 3 дня и модуль специализации продолжительностью 5 дней.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Планирование, контроль и обратная связь

   • Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
   • Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
   • Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
2. 01

   Самомотивация. Мобилизация ресурсов. Осуществление задуманного без прокрастинации

   • Самомотивация.
   • Цели, мечты, образ жизни.
   • Фокусировка и мобилизация ресурсов.
   • Осуществляем задуманное без прокрастинации.
   • Моя ситуация.
3. 01

   Новый тайм-менеджмент

   • Почему мы не успеваем всё, что хотим. 
   • Удобный план – что это и как составить. 
   • Техники реалистичного планирования. 
   • Планирование больших задач и проектов.
   • Расстановка приоритетов.
   • Равномерный прогресс и задачи, до которых не доходят руки.
   • Защита своего плана и работа с авралами.
   • Управление временем команды. 
   • Прокрастинация и работа с задачами, которые не хочется делать.
   • Создание системы тайм-менеджмента с электронными планировщиками.
4. 01

   Современные тренды в управлении. Стратегия. Система управления

   • Цифровая экономика и трансформация бизнеса.Тренды.
   • Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
   • VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
   • Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
   • Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
   • Компетенции топов. Подходы к их развитию.
   • Функции. Контракты. Требования к системе управления.
5. 01

   Процессы. Бизнес-анализ. Идеи развития

   • Инструменты стратегического анализа.
   • Моделирование деятельности и результатов в цифре.
   • Измерения и учет. Качество.
   • Процессы, регламентация, реинжиниринг.
   • Инструменты постоянного совершенствования. PDCA.
   • Бизнес-анализ. Поиск выгоды и оптимальности. Ценность.
   • Инструменты бизнес-анализа.
   • Статистический анализ. Метод дефектной ведомости.
   • Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
   • Экономический анализ ценности.
   • Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?
6. 01

   Конструирование продуктов, услуг и систем

   • Системный анализ, конструирование и проведение изменений.
   • Бизнес-модель. Дизайн ценностного предложения.
   • Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD.
   • Конструирование системы управления. QFD.
   • Трансформация и совершенствование системы управления.
7. 01

   Функции маркетинга и поиск возможностей

   • Функции маркетинга.
   • Стратегический и оперативный маркетинг.
   • Маркетинговый анализ.
   • Customer Journey Map (CJM).
8. 01

   Создание предложения ценности

   • Разработка новых продуктов и услуг.
   • Позиционирование. RFM-анализ.
   • Брендинг. Управление портфелем брендов. Нейминг.
9. 01

   Продвижение ценности на рынок

   • Ценообразование и сбытовая политика.
   • Коммуникационная стратегия. Digital-стратегия.
   • Организация маркетинговой деятельности.
10. 01

    Управление человеческим капиталом

    • Человеческий капитал в организации.
    • Психология трудовой деятельности.
    • Личность и организационное поведение.
    • Жизненный цикл сотрудника.
    • Корпоративная культура в организации.
11. 01

    Управление жизненным циклом сотрудника

    • Управление по компетенциям. Профиль должности. Типы компетенций.
    • Привлечение сотрудников. Источники и способы поиска на рынке труда.
    • Отбор сотрудников. Интервью и проведение собеседований по компетенциям. Ошибки руководителя на этапе отбора кандидатов.
    • Процедуры оценки сотрудников.
    • Управление развитием сотрудников.
12. 01

    Формирование эффективного трудового коллектива

    • Обучение и развитие сотрудников. Управление знаниями.
    • Формирование эффективного трудового коллектива.
    • Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений.
    • Создание мотивационной среды в организации.
13. 01

    Финансы для нефинансистов

    • Показатели, отражающие рост рыночной стоимости бизнеса, их назначение и взаимосвязь.
    • Финансовая отчетность компании.
    • Сходство и различиеразличных видов отчётности.
    • Баланс-документ, содержащий информацию об активах компании и источниках их финансирования.
    • Отчёт о финансовых результатах – источникинформации о доходах и расходах компании.
    • Отчёт о движении денежных средств -анализ источников притока и направлений расходования денежных средств.
    • Анализ структуры и динамики денежных потоков компании.
    • Показатель рентабельности активов (ROA) и факторы, влияющие на его рост.
    • Управление финансовым циклом компании.
    • Показатель рентабельности собственного (акционерного) капитала компании (ROE) и факторы, влияющие на его рост.
    • Управление затратами – принципы и содержание.
    • Классификация затрат.
    • Калькуляция себестоимости продукции/услуг.
    • Управление затратами и принятие управленческих решений.
14. 01

    Практические аспекты создания системы управленческого учёта

    • Задачи управленческого учета.
    • Базовые компоненты системы управленческого учета и анализа.
    • Сопряжение бухгалтерского и управленческого учётов. Документирование. Этапы развития системы управленческого учёта.
    • Создание системы отчетности - основные требования к управленческой отчетности.
    • Создание внутренних нормативных документов, регулирующих управленческий учет.
15. 01

    Эффективная система бюджетирования

    • Сущность системы бюджетирования, как метод управления организацией.
    • Принципы построения и практические методики формирования финансовой структуры организации.
    • Этапы построения и автоматизации системы бюджетирования.
    • Построение системы мотивации для достижения стратегических целей организации, понятие KPI.
16. 01

    Различные подходы к управлению проектами

    • Подходы к управлению проектами. Жизненные циклы проектов.
    • Методологии управления проектами: гибкие и жесткие.
    • Популярность различных методологий в мире.
    • Обзор методологии PMBOK. История PMBOK.
    • Группы процессов и области знаний. Расширения к PMBOK. Сертификация по PMBOK.
    • Обзор PRINCE 2. История Prince 2: 7 принципов, 7 тем, 7 процессов.
    • Сравнение Prince 2 и PMBOK
    • Сертификация по Prince 2
    • Обзор SCRUM. История Scrum: 3 роли, 4 процесса, 3 документа.
    • Практикум — Определение capacity спринта. Расчет фокус-фактора команды.
    • Сравнение Scrum и PMBOK.
    • Сертификация по Scrum.
    • Выводы: Какую методологию выбрать?
    • Можно ли использовать несколько методологий на одном проекте?
17. 01

    Анализ инвестиционных проектов. Управление рисками

    • Этапы проектов. 5 составляющих успешного проекта. Принципы эффективных инвестиций.
    • Методы оценки инвестиционных проектов. Статические и динамические методы. Дисконтирование. DPB-, NPV-, IRR-методы. Практика применения методов оценки инвестиционных проектов на практике.
    • Анализ чувствительности инвестиционных проектов. Метод сценариев. Метод Монте-Карло. Метод дерева решений.
    • Риск-менеджмент. 5 стадий принятия негативных экономических событий. Причинно-следственная модель риска. Способы выявления рисков. Оценка рисков. Матрицы рисков. Градация рисков.
    • Способы работы с рисками.
18. 01

    Бизнес-планирование и привлечение инвестиций

    • Бизнес-план – ключевой документ инвестиционного цикла.
    • Разделы бизнес-плана, обязательные и опциональные элементы.
    • Показатели эффективности инвестиционного проекта. Принятие инвестиционных решений.
    • Использование программного обеспечения для разработки бизнес-плана.
    • Анализ финансовых рисков, разработка мер реагирования.
    • Оценка качества бизнес-плана, типичные ошибки.
    • Презентация документа инвесторами и руководству.
    • Виды и источники финансирования проектов: от кредита до размещения акций.
    • Ключевые документы обоснования эффективности инвестиций.
    • Разработка инвестиционного меморандума, отличия от бизнес-плана.
    • Состав и правила эффективной презентации. Организация роуд-шоу.
    • Взаимодействие с внешними консультантами и партнерами по привлечению финансирования.
19. 01

    HR-стратегия компании. Аудит. Аналитика. Автоматизация бизнес-процессов

    • Разработка и реализация HR-стратегии: HR-директор: роль, компетенции, функции. Ключевые тренды в управлении персоналом до 2020г. Выбор HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании. Влияние социально-экономической среды.
    • HR-аудит: взгляд на свою функцию со стороны «заказчика»: Технологии и методы экспресс-оценки. Комплексная диагностика системы управления персоналом. Корректировка HR-системы после аудита.
    • HR-аналитика: Цели и задачи. Удовлетворенность, лояльность и вовлеченность - показатели эффективной реализации HR-стратегии. Пирамида показателей. Эталонные значения и бенчмаркинг. Обзор ключевых метрик. Возврат инвестиций в персонал. Мониторинги рынка труда: баланс материальной и нематериальной мотивации, риски недоплаченности и переплаченности сотрудников.
    • Бизнес-процессы HR-подразделения и их автоматизация: Процессы стратегического и тактического уровня. Принципы и уровни регламентации HR-процессов: «Политики», «Регламенты», «Процедуры», «Инструкции». Выбор бизнес-процессов и выбор ПО для автоматизации.
20. 01

    Бюджетирование затрат на персонал

    • Понятие бюджетирования, HR-бюджет.
    • Виды бюджетов, основные методики и способы бюджетирования.
    • Виды затрат (расходов) компании.
    • HR-бюджет: локальный, функциональный.
    • Классификация и численность персонала, нормирование труда.
    • Классификация персонала по категориям и группам.
    • Списочная и среднесписочная численность персонала.
    • Нормирование труда, примеры расчетов трудоемкости в кадровой работе.
    • Формирование бюджета оплаты труда ФОТ.
    • Состав расходов на оплату труда.
    • Методы планирования фонда заработной платы: традиционный, прямой, нормативный, по аналогии.
    • Примеры расчетов ФЗП разными методами.
    • Планирование премии в фонде оплаты труда.
    • Формирование бюджета на подбор и адаптацию персонала, обучение и развитие.
    • Состав затрат на поиск и адаптацию персонала.
    • Планирование затрат на подбор традиционным и прямым методами.
    • Порядок формирования бюджета на обучение и развитие персонала.
    • Примеры формирования бюджета обучения и развития персонала разными методами.
    • Анализ и обоснование расходов, защита проекта бюджета.
    • Планирование расходов на корпоративные льготы и мероприятия.
    • Обоснование расходов по ФОТ с использованием факторного анализа.
    • Примеры расчета расходов по факторам, вызывающим отклонения бюджета.
    • Бюджетирование затрат на персонал.
    • Понятие бюджетирования.
    • Классификация и численность персонала, нормирование труда.
    • Формирование бюджета оплаты труда – ФОТ.
    • Формирование бюджета на подбор и адаптацию персонала, обучение и развитие.
    • Анализ и обоснование расходов, защита проекта бюджета.