MBA Эксперт: Маркетинг
  • Профессиональная переподготовка
    250 ак. часов
  • 33 дня онлайн-трансляции
    c 9:00
Регистрация
Цена
289 900 руб.
289 900 руб.
Рейтинг
Прослушали курс
2789 человек
Цена в месяц
{{ total >= 10000 ? currency(total / 10) : currency(total / 4) }}
В рассрочку на {{ total >= 10000 ? '10 месяцев' : '4 месяца' }} по карте
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Описание

MBA Эксперт: Маркетолог

Бизнес попал в зону турбулентности? Столкнулись с высокой конкуренцией? Не работают маркетинговые кампании? Клиенты не покупают ваш продукт или услугу? Не владеете новыми инструментами контент-маркетинга и коммуникационной стратегии? Курс Русской Школы Управления «МВА Эксперт: Маркетинг» построен на сочетании фундаментальных и современных знаний, а также прикладных навыков. Он содержит маркетинговые и актуальные управленческие дисциплины: менеджмент, лидерство, управление персоналом, финансы, управление проектами.

В Программе:
— Лидерство: бизнес-коммуникации, управление сотрудниками и собой.
— Управление: стратегия менеджмента, развитие, создание продуктов и услуг, бизнес-анализ.
— Маркетинг: задачи и цели, цифровой маркетинг, трансформация бизнеса, работа в конкурентной среде.
— Финансы: финансовое управление, инструменты для развития, риск-менеджмент и анализ инвестиционных проектов.
— Персонал: управление человеческим капиталом, жизненный цикл сотрудников, система мотивации.
— Проекты: запуск, планирование, корпоративная система управления проектами.
— Специализация.

Программа проводится в течение 11 месяцев с перерывами между модулями:
6 модулей по 2 дня (9:00-17:00)
3 модуля Специализация по 5 дней (9:00-14:30)
Межмодульные сессии (онлайн практикумы, 17:00-19:15)

Что входит
  • Прямой эфир

  • Учебные электронные материалы

  • Ответы на вопросы во время обучения

  • Диплом о профессиональной переподготовке

  • Доступ к записи в течение 180 дней

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Организация эффективного маркетинга в компании

    • Основы маркетинга. Рынки и сегментация целевой аудитории.
    • Маркетинговая деятельность и стратегии. Диверсификация и позиционирование.
    • Цифровизация бизнеса и его элементы. Маркетинг-ориентированные компании.
    • Предиктивный маркетинг, а не просто маркетолог в компании. Структура предективного отдела маркетинга.
    • Стандартный отдел маркетинга. Должности. Разные оргструктуры и функционал в зависимости от стратегии компании и ее стадии развития.
    • CRM маркетинг как основной источник удержания клиентов. Структура CRM отдела маркетинга.
    • Связь отдела продаж и отдела маркетинга - как организовать правильно. Юнит-экономика, планы продаж.
    • Анализ конкурентов и рынка - как организовать в отделе маркетинга. Инструменты.
    • Глубинное интервью, тайный покупатель, А/B тестирование, CJM, HADI циклы, автоворонки продаж и особенности организации отдела маркетинга для выполнения данных работ в компании.
    • Медиапланирование в отделе, оценка эффективности каналов продаж. Кто за что отвечает. Связь с отделом рекламы.
    • Система мотивации и контроля сотрудников отдела маркетинга и отдела продаж. KPI показатели.
    • Прибыльность и эффективность отдела маркетинга. Бюджетирование затрат и рентабельность маркетинга.
    • Практикум: заполнение и анализ экономического калькулятора отдела маркетинга по своему проекту/своему бизнесу.
    • Практикум: составление прогноза плана продаж по своему проекту/бизнесу и выработка KPI показателей отдела для мотивации.
    • Практикум: составление медиаплана по своему проекту/бизнесу.
    • Практикум: составление портретов ЦА по своему проекту/бизнесу.
  2. 01

    Как процветать в жесткой конкурентной среде

    • Консалтинг собственной фирмы: оценка сегментов и продуктов по методике CBS. Как «посчитать» конкурентную позицию вашей фирмы по CBS.
    • Как увеличить продажи «в разы» с позиций маркетинга? Во что инвестировать собственнику? Что рекламировать из своей продуктовой линейки.
    • Новый подход к BCG matrix (изменения 2018 года).
    • Как узнать покупательское поведение ваших клиентов?
    • Customer journey mapping (CJM) или как влиять на потребителя с помощью рекламы и интернет-продвижения. Модели для В2С, В2В, бизнеса услуг, новые модели BCG и МакКинси 2018.
    • Упражнение «Разработка CJM для собственных продуктов».
    • Технологии интернет-магазинов: контекстная, тизерная реклама, ретаргетинг, рефералы, письма, скидки, скрипты, доставка.
  3. 01

    Создание компании — бренда

    • Брендинг и функции бренд-менеджера в компании, KPI.
    • Основные этапы создания бренда.
    • Связь товара и бренда: создание уникальности продукта.
    • Разработка стратегической платформы бренда: позиционирование, поиск уникальной ниши.
    • Визуальная идентичность бренда: название, логотип, фирменный стиль, бренд-бук.
    • Регистрация товарного знака.
    • Креативная идея и ее воплощение: связь между позиционированием и рекламой, генерация креатива.
    • Повышение стратегического актива бренда.
    • Интегрированные маркетинговые коммуникации.
    • Окончательное тестирование и запуск бренда.
    • Оценка эффективности бренда.
    • Бренд портфель: бренд «Компании», бренд «Продукта», бренд «Личности».
    • Инструменты анализа состояния брендов в портфеле: жизненный цикл бренда, матрица BCG, стратегические карты, исследование здоровья бренда.
    • Выработка правил и ролей для каждого бренда в портфеле.
    • Оценка эффективность каждого бренда, оптимизация затрат на продвижение, ассортимент.
    • Варианты решений по брендам: развитие, ребрендинг, рестайлинг, новый бренд, вывод с рынка.
    • Алгоритм проведения эффективных изменений.
    • Основные инструменты построение бренда: правила применения при работе с несколькими брендами.
  4. 01

    Современные технологии управления ассортиментом

    • Значимость ассортиментного портфеля компании для ее успешного бизнеса.
    • Основные ошибки в управлении ассортиментом, примеры из российской практики.
    • Управление ассортиментом на базе категорийного менеджмента.
    • Структура ассортиментного портфеля компании (товарные категории, группы ликвидности, доходности и т.п.).
    • Специалист компании по управлению ассортиментом. Функции продакт\категорийного менеджера.
    • Продукт\товар\услуга\бизнес как многоуровневая маркетинговая система.
    • Ассортиментная политика компании, ее цели, задачи и значимость для бизнеса.
    • Анализ и управление конкурентоспособностью существующего ассортимента.
    • Правильный выбор позиционирования ассортимента-залог успешных продаж.
    • Эффективный выбор стратегии развития ассортимента.
    • Продуктовые стратегии.
    • Что из себя представляет ассортиментная матрица компании.
    • Качественные методики анализа ассортиментной матрицы.
    • Стратегия жизненного цикла продукта PLF.
    • Оценка привлекательности рыночных ниш по ассортиментному «срезу рынка».
    • Оптимизация ассортиментного портфеля: практические методы.
    • Практикум: мини-аудит и последующая оптимизация своего понимания что такое «Управление ассортиментом»
    • Практикум: мини-аудит и последующая оптимизация своего понимания что такое «Ассортиментная матрица»
    • Практикум: мини-аудит и последующая оптимизация своего понимания что такое «Категорийный менеджмент»
    • Ценовая политика компании, ее цели, задачи и значимость для бизнеса.
    • Четыре основных сбытовых стратегии в формате «цена-сервис».
    • Ценообразование: маркетинговый подход. Разница между понятиями цена и стоимость.
    • Цена как свойство продукта\товара\услуги.
    • Воспринимаемая ценность: основные составляющие цены продукта\услуги.
    • Методика PSM для измерения ценовой чувствительности.
    • Как манипулировать восприятием цены?
    • Модель «Эластичность спроса по цене».
    • Инструменты реализации ценовой политики: матрица скидок, рекомендованные цены, ценообразование с учетом географических зон.
    • Практикум: мини-аудит и последующая оптимизация своего понимания что такое «Управление ценообразованием».
    • «Определение стратегии ценообразования вашей компании».
    • «Создание структуры матрицы скидок».
  5. 01

    Тенденции и специфика продвижения в современных сбытовых каналах

    • Современные тенденции развития сбытовых каналов.
    • Цели и задачи и возможности сбытовых каналов. Методика анализа.
    • Структура и основные функции сбытовых каналов.
    • Жизненный цикл сбытовых каналов и сбытовая стратегия компании.
    • Что выбрать продажи или дистрибуцию. 
    • Цели и задачи системы дистрибуции.
    • Эффективное маркетинговое ценообразование в сбытовых каналах.
    • Как эффективно управлять сбытовыми каналами. Типичные ошибки в управлении.
    • Влияние рынков сбыта и процессов происходящие на них, на эффективность сбытовой сети.
    • Комплексная оценка привлекательности рынков сбыта для создания системы дистрибуции. 
    • Практикум: деловая игра «Создание и управление сбытовым каналом».
    • Мини-аудит и последующая оптимизация своего понимания что такое «Система дистрибуции ее цели и результаты».
    • Мини-аудит и последующая оптимизация своего понимания что такое «Сбытовые каналы и механизм их функционирования».
    • Мини-аудит и последующая оптимизация своего понимания что такое «Инструменты для комплексной оценки привлекательности региона для развития сбытовой сети».
    • Структура трейдмаркетинга его цели и возможности: BTL и ATL.
    • Мотивы поведения и покупательские предпочтения целевой аудитории покупателей. Анализ.
    • Основной набор технологий и инструментов для стимулирования работы сбытовых каналов. 
    • BTL-Стимулирование в сбытовых каналах: специальные скидки и методы мотивации.
    • BTL-Стимулирующие акции и программы лояльности: преимущества и недостатки.
    • ATL-Современные тенденции в продвижении: инструменты в интернет.
    • ATL-вирусный маркетинг. Удачи и ошибки. Примеры.
    • ATL-реклама: новые бюджетные носители. Примеры.
    • Методика оценки эффективности прошедших акции.
    • Практикум: деловая игра «Разработка системы стимулирования для трех-уровневого сбытового канала». 
    • Мини-аудит и последующая оптимизация своего понимания что такое «Стимулирование работы сбытовых каналов и оценка его эффективности» .
  6. 01

    Стратегия продаж и маркетинга

    • Анализ рынка: емкость, темпы роста, количество игроков, количество покупателей.
    • Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски (SWOT-анализ).
    • Выбор стратегии развития компании. 
    • Бизнес-модель Остервальдера.
    • Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты.
    • Качественный или количественный рост. 
    • Кейс: «SWOT-анализ компании».
    • План продаж компании. Анализ истории продаж.
    • Расчет показателей по этапам воронки продаж.
    • Конкурентный анализ. Практическая инструкция: как узнать все фишки конкурентов.
    • Выбор конкурентной стратегии. 
    • Позиционирование: почему клиент должен купить именно у нас.
    • Разработка УТП компании (уникального торгового предложения). 
    • Составление портретов целевых групп: кто наш клиент, который будет покупать часто и много.
    • Кейс «Конкурентный анализ, выделение ключевых уникальных преимуществ компании».
    • Кейс «Описание целевых групп клиентов».
    • Стратегия дистрибуции. Выбор модели: продаем напрямую, через партнеров или через эксклюзивных дистрибуторов. 
    • Виды каналов продаж, их плюсы и минусы.
    • Критерии выбора каналов продаж. 
    • Оценка эффективности каналов продаж.
  7. 01

    Продающая креативная стратегия в маркетинге, рекламе и ивентах

    • Креативная стратегия – основа продающей коммуникации.
    • Что говорить, чтобы купили?
    • Системный подход к эффективной коммуникации. «Что хотим сказать» или «Что хотят услышать».
    • Когда потребитель выбирает по цене?
    • Продукты и потребности. Каждому своё. Игровой практикум.
    • Продавать тем, кто купит. Портрет целевой аудитории. Соцдем или психографика?
    • Что нужно знать о потребителе?
    • Критерии выбора продукта потребителем.
    • Позиционирование, УТП, отстройка от конкурентов. Практикум.
    • Продающие аргументыГлавные выгоды потребителя. Роль выгоды в B2B. Практикум.
    • Мероприятия: креативные и/или эффективные?
    • Реклама: эмоциональная или рациональная?
    • Инсайты – эмоциональная основа рекламы.
    • Упражнение «Магический круг».
    • В поисках идеи. Технологии креативного мышления. Игровой практикум.
  8. 01

    SEO-продвижение сайта

    • Цели и задачи, целевая аудитория, эффективность, бюджет, инструменты.
    • Поисковая оптимизация веб-сайта: цели, существующие поисковые машины.
    • Поисковая оптимизации: внутренняя или работа с субподрядчиками.
    • Поисковая выдача: что и как люди ищут в интернете, поиск глазами пользователя.
    • Понятие релевантности: основные факторы, влияющие на место сайта в поисковой выдаче.
    • Внутренние и внешние факторы поискового продвижения, поведенческие факторы.
    • Семантическое ядро: признаки правильно составленного ядра.
    • Верстка страниц сайта для целей поискового продвижения.
    • «Черные» и «серые» методы поисковой оптимизации.
    • Особенности поискового продвижения в различных регионах.
    • Социальные сети в общей стратегии поискового продвижения.
    • Юридические аспекты сотрудничества с поисковыми оптимизаторами.
  9. 01

    Организация контент-маркетинга в компании

    • Целевой репутационный образ.
    • Для чего и кому стоит заниматься контент-маркетингом.
    • Нужен ли Вашему бизнесу блог на сайте?
    • Где, кроме своего сайта, бизнес может вести блог, и зачем. Современные каналы блоггинга.
    • Зачем бизнесу страницы в соцсетях. Цели и методы SMM.
    • Другие эффективные каналы контент-маркетинга.
    • О чем писать в блоге и соцсетях? Составляем редакционный план.
    • 105 идей для соцсетей.
    • 40 идей для видео.
    • 30 идей для stories.
    • 15 шагов к системной организации контент-маркетинга.
    • Подбор специалистов в штат и на фрилансе.
    • Бюджеты: сколько все это стоит?
    • Экономим:онлайн-инструменты контент-маркетолога.
    • Анализ эффективности, термины и методы оценки достижения целей.
  10. 01

    Акции и стимулирование сбыта

    • Думай комплексно! Стимулирование сбыта в комплексе коммуникаций.
    • Зачем проводить акции? Формула манипуляций продажами.
    • Цель или фантазия? Виды акций стимулирования сбыта.
    • Закон и стимулирующие мероприятия. Как не сесть... в лужу.
    • Программы лояльности — современные и/или устаревшие?
    • Исследования восприятия промо и акционных мероприятий потребителями.
    • Даем ли скидку? Расчет эффективности акций.
    • А теперь про B2B. Стимулирование торговых посредников.
  11. 01

    Копирайтинг и написание текстов

    • Основные формулы копирайтинга, правила создания заголовка.
    • 10 быстрых способов создания имени продукта (нейминг).
    • Воронка модели «AIDA».
    • Правила составления «продающего» письма.
    • Сторителлинг в копирайтинге.
    • Задачи и цели SEO-копирайтинга.
    • Направления копирайтинга.
    • «боль» клиента - точечная настройка УТП.
    • Практикум: cоставление УТП при помощи MIND MAP.
    • Тонкости оформления текста: «10 практических советов по улучшению читабельности текста».
    • Newsletter - 5золотых правил оформления писем.
    • 3Самых нужных чек листа в копирайтинге.
    • Аналитические статьи – продаем через полезный контент.
    • Копирайтинг в социальных медиа. Особенности и фишки.
    • Копирайтинг в работе со СМИ. Почему пресс-релиз умер.
    • Копирайтинг в отработке негатива.
    • Практическое задание по неймигну.
    • Близ-задание «Смысловые пули».
    • Тренировка «5 идей».
  12. 01

    Социальные сети (Вконтакте, Facebook и Instagram)

    • Понятие социальных медиа.
    • Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы и т.д.
    • Целевая аудитория социальных сетей.
    • Механизм работы социальных сетей, алгоритмы охвата.
    • Составляющие принципы работы СММ отдела.
    • Место и роль социальных медиа в интернет - маркетинге.
    • Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями. 
    • Реклама в социальных медиа, как элемент интернет - маркетинга: принципы создания, ведения, анализа.
    • Анализ результатов использования интернет - маркетинга в продвижении бизнеса. Веб-аналитика, сквозная аналитика.
  13. 01

    Контекстная реклама

    • Задачи по продвижению.
    • Определение целевой аудитории, показателей эффективности продвижения, бюджета.
    • Основные инструменты интернет-продвижения и их особенности.
    • Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google.Adwords
    • Определение целей проведения контекстной рекламной кампании, бюджета.
    • Показатели эффективности контекстной рекламной кампании.
    • Этапы создания контекстной рекламной кампании.
    • Подбор слов для рекламной кампании,составление рекламных объявлений.
    • Подготовка сайта к проведению рекламной кампании.
    • Создание лендинговых страниц на сайте для проведения контекстной рекламной кампании.
    • Управление ставками.
    • Системы автоматизированного управления контекстными рекламными кампаниями.
    • Медийно-контекстные системы.
    • Понятие ретаргетинга (ремаркетинга).
    • Использование алгоритмов ретаргетинга для повышения эффективности контекстных рекламных кампаний.
    • Анализ получаемых результатов и внесение изменений в проводимую рекламную кампанию.
  14. 01

    Оценка эффективности PR и работа с СМИ

    • Базовые принципы формирования информационной стратегии компании.
    • Роль, место и сравнение PR и рекламы в информационной стратегии компании.
    • Основные задачи службы PR, каналы распространения информации.
    • Цели PR-активности vs бизнес-цели компании.
    • Как переложить креатив в бизнес-показатели? Типичные сложности при оценке деятельности службы PR.
    • Качественные и количественные методы оценки эффективности PR-деятельности.
    • Оценка эффективности взаимодействия со СМИ (онлайн и офлайн).
    • Оценка эффективности PR-мероприятий.
    • Ключевые показатели эффективности деятельности (KPI) PR-менеджера.
    • Формы отчетности в PR-деятельности.
    • Основные виды рекламы и каналы распространения рекламной информации.
    • Коммуникативная и экономическая эффективность оффлайн и онлайн рекламы.
    • Ключевые показатели эффективности рекламы применительно к каналу распространения.
    • Ключевые показатели эффективности деятельности (KPI) менеджера по рекламе.
  15. 01

    CRM-маркетинг

    • Основы CRM-маркетинга.
    • Разработка CRM-стратегии. Выбор и тестирование платформы. Пути внедрения. Прогнозирование результатов.
    • Практика: разработка стратегии выбора CRM.
    • Разработка модели лид-менеджмента и построение CJM.
    • Связь лид-менеджмента и стратегии маркетинга. Основные этапы лид-менеджмента. Теория Jobs to be done. Управление лид-менеджментом в CRM. Задачи CJM. Принципы разработки CJM.
    • Практика: разработка модели лид-менеджмента и Карты путешествия клиента.
    • Инструменты набора клиентской базы.
    • Онлайн- и офлайн-методы. Механикам процессыработы. Автоматизация. Анализ данных: коллтрекинг, сквозная аналитика.
    • Практика: процессы набора клиентской базы. Тестирование инструментов.
    • Разработка омниканального клиентского сервиса.
    • Понятие омниканальности. Как внедрять. Основные метрики. Сбор и контроль результатов.
    • Практика: составление плана внедрения омниканального сервиса.
    • CRM-аналитика.
    • Основные метрики маркетинга + формулы. Data-driven-подход. Три уровня аналитики. 4 вида анализа для решения основных задач. Технология Look-a-like. Оптимизация рекламных каналов и микросегментация на основе цифровых профилей клиентов.
    • Практика: сегментация клиентов с помощью RFM-анализа.
    • Автоматизация работы с клиентами.
    • Автоматизация на основе карт коммуникации. Чат-боты, триггерные рассылки, push, кросспостинг, динамический контент.
    • Практика: построение карт коммуникаций.
  16. 01

    Лидогенерация и автоворонки.Email-маркетинг

    • Понятие лида, лидогенерации и автоворонки.
    • Виды лидов.
    • Основные инструменты, используемые при генерации трафика на сайт.
    • Стратегия построения автоворонки для различных отраслей и видов бизнеса.
    • Аудит бизнес-процессов компании для целей осуществления лидогенерации и построения автоворонок.
    • Расчет эффективной стоимости лида для различных видов бизнеса, модель СРА.
    • Основы веб-аналитики.
    • Основы построения автоворонок.
    • Ошибки, совершаемые бизнесом при использовании лидогенерации.
    • Выбор подрядчика для реализации задач лидогенерации.
    • Сущность Email-маркетинг.
    • Особенности составления продающих рассылок.
    • Составление плана рассылок для реализации стратегии продвижения и получения лидов.
    • Инструменты почтовых рассылок.
    • Стратегии оценки результатов рассылок.
  17. 01

    Веб-аналитика. Цифровой мониторинг и аналитика

    • Сайт-воронка: показы, клики, конверсии, продажи.
    • Основные метрики и ключевые показатели эффективности.
    • Цели веб-аналитики: что и как отслеживаем.
    • Сегментация посетителей сайта.
    • Принципы работы систем веб-аналитики.
    • Популярные и эффективные инструменты веб-аналитики.
    • Обзор возможностей систем аналитики.
    • Вебвизор: что можно подчеркнуть, наблюдая за пользователями.
    • Аналитика форм. Поиск проблем начинается здесь.
    • Методики анализа источников трафика.
    • Постклик-анализ: ищем возможности и проблемы.
    • Яндекс.Метрика и Google Universal Analitycs: настройка на продвинутом уровне.
    • Кейс: пример ТЗ для глубокой настройки счетчиков.
    • Практикум: Анализ ключевых показателей одной страницы.
    • Практикум: Составление ТЗ по настройке целей, настройка пробной цели самостоятельно.
    • Практикум: Чек-лист для периодических проверок вашего сайта. На что смотрим и что ожидаем увидеть.
    • Кейсы решения задач с конверсией сайта.
  18. 01

    Лидерство и управление другими

    • Отличие лидера от менеджера.
    • Управленческие масштаб и зрелость.
    • Авторитет как основа лидерства.
    • Функции и инструменты менеджера.
    • Сферы влияния лидера.
    • Настройка сотрудников на результат.
    • Выбор как старт саморазвития.
    • Влияние парадигм на эффективность.
  19. 01

    Лидерство и бизнес-коммуникации

    • Модель повышения эффективности.
    • Управление поведением.
    • Эффективные совещания.
    • Компетенции успешного переговорщика.
    • Сущность переговоров.
    • Переговоры: шаг за шагом.
    • Переговорный практикум.
  20. 01

    Стратегия. Система управления

    • Бизнес-система. Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
    • Компетенции топов. Подходы к их развитию.
    • Процессы, регламентация, реинжиниринг.
    • Бизнес-анализ. Поиск выгоды и оптимальности. Ценность.
    • Организационный дизайн.
    • Жизненный цикл. Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
    • VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
    • Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
    • Инструменты стратегического анализа.
    • Менеджмент. Современные тренды в управлении.
    • Функции. Контракты. Требования к системе управления.
    • Цифровая трансформация. Цифровая экономика и трансформация бизнеса.
    • Моделирование деятельности и результатов в цифре.
    • Цифровой руководитель.
  21. 01

    Конструирование бизнеса. Совершенствование системы управления

    • Поиск причин проблем. Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?
    • Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
    • Экономический анализ ценности.
    • Конструирование бизнеса. Системный анализ, конструирование и проведение изменений.
    • Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD.
    • Конструирование системы управления. QFD.
    • Бизнес-модель. Дизайн ценностного предложения.
    • Дорожная карта. Трансформация и совершенствование системы управления.
  22. 01

    Функции маркетинга и поиск возможностей

    • Функции маркетинга.
    • Стратегический и оперативный маркетинг.
    • Маркетинговый анализ.
    • Customer Journey Map (CJM).
    • Разработка новых продуктов и услуг.
  23. 01

    Создание и продвижение ценности

    • Позиционирование.
    • Брендинг. Управление портфелем брендов. Нейминг.
    • Ценообразование и коммерческая политика.
    • Коммуникационная стратегия. Digital-стратегия.
    • Организация маркетинговой деятельности.
  24. 01

    Формирование эффективного трудового коллектива

    • Принципы построения эффективного трудового коллектива.
    • Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
    • Организация эффективного взаимодействия.
    • Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
    • Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды.
    • Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
    • Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды.
    • Обзор лучших современных практик.
    • Практикум: Калейдоскоп управленческих практик.
  25. 01

    Построение системы управления персоналом

    • Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы 2020.
    • Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
    • Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
    • Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
    • Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
    • Практикум: Мотивационное обращение к группе.
    • Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
    • Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
    • Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками. Профессиональные и личностные компетенции.
    • Практикум: Разработка модели компетенций.
  26. 01

    Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент

    • Что такое управленческий учет и зачем он нужен?
    • Классическая парадигма анализа.
    • Фундаментальный анализ компании.
    • Метод финансовых коэффициентов.
    • Анализ эффективности. 3 уровня анализа.
    • Коэффициенты структуры капитала (левериджа).
    • Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент. Методы анализа инвестиционных проектов.
    • Метод сценариев.
    • Диаграмма Торнадо.
    • Вероятностные методы. Метод Монте-Карло.
    • Дерево решений.
    • Риск-менеджмент.
  27. 01

    Финансовые инструменты повышения эффективности

    • Бюджетирование как современная технология текущего управления компанией.
    • Виды бюджетов.
    • Анализ взаимосвязи «Затраты — Выручка —Прибыль».
    • Решение задач на повышение эффективности. Деловая игра «охота на прибыль».
  28. 01

    Управление проектами по Agile

    • Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
    • Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
    • Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
    • Процесс Product Development и Customer Development.
    • Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
    • MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
    • Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда его нужно сделать? Типы «Виража».
    • Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
    • Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
    • Владелец продукта. Скрам мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
    • Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
    • Практика: Установка приоритетов для задач проекта.
    • Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
    • Практика: Планирование спринта игрового проекта.
    • Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
  29. 01

    Управление проектами с использованием традиционного подхода

    • Организационная структура проекта. Роли в проекте по PMBOK.
    • Как правильно стартовать проект? Устав проекта.
    • Практика: Разработка Устава проекта.
    • Заинтересованные стороны проекта.
    • Планирование сроков и бюджета проекта.
    • Создание списка работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
    • Практика: Построение ИСР проекта.
    • Расчет длительности задач проекта методами: экспертный, PERT, по аналогу, параметрический.
    • Расчет длительности проекта методом критического пути. Расписание проекта. Графические представления: диаграмма Ганта, сетевая диаграмма.
    • Пример: Построение расписания проекта в IT системе.
    • Определение рисков и их снижение.
    • Практика: Идентификация рисков и Разработка плана реагирования на риски.
    • Определение стоимости работ проекта. Расчет бюджета проекта.
    • План коммуникаций проекта. Выбор форм коммуникации между участниками проекта.
    • Исполнение проекта. Руководство проектом. Постановка и авторизация задач.
    • Набор и управление командой проекта.
    • Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта.
    • Система управления изменениями в проекте.
    • Пример: Контроль проекта в IT системе.
    • Отчетность по проекту.
    • Закрытие проекта. Усвоенные уроки проекта.
Процесс
    01

    Регистрация на курс

    02

    Оплата обучения

    03

    Прямой эфир в день занятия

    04

    Диплом о профессиональной переподготовке

    05

    Доступ к записи курса на 180 дней

Для кого?
Топ-менеджеры
После обучения вы сможете:
— Провести маркетинговый аудит.
— Определить базовые рынки, на которые может выйти компания.
— Найти наиболее привлекательные рыночные сегменты, возможности для развития и конкурентные преимущества компании.
— Участвовать в разработке стратегических и оперативных планов маркетинга по продвижению продукта или услуги.
— Оценить эффективность маркетинговых кампаний.

Директора по маркетингу
— Освоите новые инструменты диджитал-маркетинга.
— Систематизируете теоретические знания по основным направлениям маркетинга.
— Расширите профессиональный опыт, изучите современный управленческий инструментарий, в том числе на примере успешных российских и международных компаний.
— Научитесь комплексному подходу к решению управленческих задач.

Менеджеры среднего звена
Программа будет полезна, если ваша профессиональная деятельность связана со стратегическим маркетинговым планированием, диджитал-аналитикой, построением взаимодействия с клиентами, бренд-менеджментом, изучением поведения потребителей, маркетинговыми коммуникациям.
Преподаватели
Бор-Раменская Маргарита Константиновна
Бор-Раменская Маргарита Константиновна

Эксперт-практик в PR, рекламе, медиаиндустрии, ивентах и образовании. Автор и ведущая курса «Продвижение частного образовательного учреждения».

Мо Дмитрий Александрович
Мо Дмитрий Александрович

Эксперт-практик в сфере маркетинга. Имеет опыт антикризисного управления, продвижения бизнеса, PR. Учредитель и владелец нескольких бизнес-проектов.

Муравьева Кристина Юрьевна
Муравьева Кристина Юрьевна

Профессор, завкафедрой СпбГУСЭ. Информационный технолог в области стратегических коммуникаций и внедрению системного подхода к принятию решений.

Павлов Дмитрий Игоревич
Павлов Дмитрий Игоревич

Практикующий эксперт в области маркетинга, digital маркетинга и коммуникаций. Собственник консалтингового агентства в области управления и обучения.

Стерхова Светлана Александровна
Стерхова Светлана Александровна

К.э.н., доцент кафедры управления инновационными проектами РАНХиГС. Сертифицированный тренер-консультант с опытом работы на руководящих позициях.

Гриценко Александр Анатольевич
Гриценко Александр Анатольевич

К.э.н., эксперт-практик в области маркетинга и стратегии, сертифицированный бизнес-тренер. Доцент кафедры менеджмента в Высшей школе бизнеса МГУ.

Юдин Денис Васильевич
Юдин Денис Васильевич

Бизнес-тренер, коуч, эксперт по построению сильных брендов и эффективному решению сложных маркетинговых проблем. Управленческий опыт более 10 лет.

Булгакова Наталья Васильевна
Булгакова Наталья Васильевна

Преподаватель-эксперт по продажам для малого и среднего бизнеса в сегментах B2B. Опыт работы в области построения систем продаж с 2002 года.

Кочетков Станислав Евгеньевич
Кочетков Станислав Евгеньевич

Эксперт-практик, бизнес-тренер, консультант по маркетингу и продажам с многолетним опытом.

Кречетова Ирина Борисовна
Кречетова Ирина Борисовна

Бизнес-тренер, консультант. Эксперт-практик в области комплексного развития бизнеса, увеличения продаж и прибыли. Спикер отраслевых конференций.

Подгорная Ольга Викторовна
Подгорная Ольга Викторовна

Эксперт в области маркетинговых коммуникаций и креативной стратегии. 23 года в практическом маркетинге. Член Российской гильдии маркетологов.

Тихонов Роман Витальевич
Тихонов Роман Витальевич

Бизнес-консультант в области интернет-маркетинга. Имеет многолетний опыт в поисковой оптимизации, контекстной рекламе, электронной коммерции.

Авраменко Андрей Геннадьевич
Авраменко Андрей Геннадьевич

Эксперт-практик в сфере интернет-маркетинга, продвижения бизнеса и автоматизации бизнес-процессов. Постоянный спикер отраслевых конференций.

Бару Александр Владимирович
Бару Александр Владимирович

Бизнес-тренер, консультант, эксперт-практик в области создания рекламных креативов, специалист по маркетингу и рекламе.

Коробейникова Антонина Николаевна
Коробейникова Антонина Николаевна

Консультант по маркетинговым коммуникациям, сертифицированный бизнес-тренер с опытом руководства маркетинговыми подразделениями западных компаний.

Горбачев Максим Николаевич
Горбачев Максим Николаевич

Эксперт по b2b-продажам. Совладелец ИТ-сервиса для автоматизации продаж. Реализовал 107 проектов по развитию продаж с ростом от 4% до 325%.

Алексеев Кирилл Николаевич
Алексеев Кирилл Николаевич

Черный пояс по международной концепции качества 6 сигм. Эксперт по цифровой трансформации компаний и CRM-технологиям на сложных рынках B2B, ИТ.

Шукалова Екатерина Вячеславовна
Шукалова Екатерина Вячеславовна

Эксперт-практик в области интернет-маркетинга. Специализируется на полном цикле работы с бизнесом в сети. Автор публикаций в отраслевых изданиях.

Михайлов Дмитрий Юрьевич
Михайлов Дмитрий Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства, управления переговорами.

Трушкин Сергей Юрьевич
Трушкин Сергей Юрьевич

Преподаватель МВА РШУ. Разработчик программ цифровой трансформации, конструктор сложных социальных систем. Оргдизайнер, инженер системотехник.

Ефремова Елизавета Валериевна
Ефремова Елизавета Валериевна

Преподаватель МВА РШУ. Организационный психолог, эксперт по обучению и развитию персонала, построению управленческих команд.

Ильдеменов Андрей Сергеевич
Ильдеменов Андрей Сергеевич

К.э.н., доцент, тренер-консультант по управлению и финансовому планированию. Имеет большой опыт руководящей работы. Автор учебно-методических пособий.

Линник Кирилл Владимирович
Линник Кирилл Владимирович

Преподаватель МВА РШУ. Эксперт по управлению финансами, бюджетированию и аналитике. Реализовал более 100 консалтинговых проектов.

Якубович Максим Геннадьевич
Якубович Максим Геннадьевич

Преподаватель MBA в РШУ. Эксперт-практик по реализации проектов в области ИТ, СМК и развития предприятий.

Тютюнов Константин Сергеевич
Тютюнов Константин Сергеевич

Руководитель Департамента развития управленческих программ РШУ. Преподаватель MBA. Принимал участие более чем в 50 консалтинговых проектах.

289 900 руб.
Регистрация