Онлайн-курс "Маркетолог"
Курс, разработанный совместно с экспертами Русской Школы Управления, позволит вникнуть во все аспекты работы маркетолога, ответит на сложные вопросы и даст новые инструменты для решения задач. Программа состоит из 15 модулей, охватывает все основные направления — от организации отдела маркетинга, конкурентного анализа до SEO-оптимизации и аналитики.
Курс соответствует профессиональному стандарту №1134 "Маркетолог".
Актуальные знания в удобном формате:
Кому подойдет обучение?
Обучение охватывает все аспекты работы маркетолога — это позволит вам собрать портфель инструментов для решения поставленных задач, а также разработать план профессионального развития.
Практикующие специалисты
Повысите квалификацию, пополните базу знаний новыми инструментами и структурируете опыт.
Владельцы бизнеса
Вникнете в нюансы работы маркетологов, разработаете стратегию маркетинга и продаж, определите цели для развития бизнеса.
Почему обучение в РШУ подходит именно вам?
бизнеса или компаний:
- При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
- Студенты получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
- Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
- Практические навыки для использования здесь и сейчас;
- 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
- Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
- Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
- Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
- Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
- Лицензия на образовательную деятельность и документы по окончании обучения установленного государством образца.
компании или специалиста:
- Соотношение цена/качество
- Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
- Дополнительные материалы и чек-листы;
- Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
- Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
- Документ по окончании установленного государством образца;
- Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
- Более 90% положительных отзывов от учащихся;
- Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
- Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
и 30% теории на курсе
возвращаются к нам вновь
используют полученные
знания на практике
являются действующими специалистами
ведущих компаний
отмечают удобство обучения
на курсах
продвинулись по
карьерной лестнице
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Коммуникации в современном мире
- Трансформация профессий.
- Новые задачи, стоящие перед отделами по маркетингу, PR и рекламе в цифровую постковидную эпоху.
- Онлайн и оффлайн коммуникации. Коммуникационный круг 20х годов 21 века.
- Новые технологии для построения эффективной коммуникационной платформы компаний.
- Коммуникации и продажи.
- Международный опыт и практика.
- Бренд компании и личный бренд:
- Брендинг. С чего начинается построение и как работать с тем, что имеем.
- Что такое личный бренд? Как работать с брендом руководителя?
- HR-бренд. Что это? Кто и как с этим должен работать в компании?
- Как построить эффективныйотдел маркетинговых коммуникаций? Структура департамента по коммуникациям в компаниях разного типа.
- Чек-лист: что нужно моей компании, чтобы совершить прорыв.
- Стратегия продвижения:
- Стратегия коммуникационной кампании. С чего начать?
- Постановка цели. Выявление задач. Временное и ресурсное планирование.
- Какие есть современные инструменты маркетинговых коммуникаций.
- SMM и PR, как построить взаимодействие. Проектирование и организация бизнес- процессов: Как объединить несколько отделов в совместной работе над выполнением коммуникационной стратегии?
- Показатели, функции, контроль. Что отслеживать управленцу?
-
01
Специальные PR мероприятия. Пресс-конференции
- Специальные PR мероприятия:
- Классические и новые форматы событий.
- Целевые группы мероприятий.
- Типы планирования событий и стратегия.
- Общая стратегия компании и event-management.
- Календарь событий. Как составить и что туда внести?
- Как выбрать подходящую форму и качественно организовать встречу с представителями медиа?
- Пресс-конференция:
- В каких случаях ее НЕ надо делать?
- Как организовать пресс-конференцию самостоятельно? Как искать и что контролировать при организации пресс-конференции сторонним агентством?
- Экскурсии, еда, выступление артистов — что уместно, а что нет при проведении встречи с журналистами в формате пресс-конференция?
- Пресс-конференция как часть большого мероприятия (форумы, научные конференции, концерты и тд)
- Пресс-ланч, пресс-завтрак, пресс-ужин: можно ли эффективно работать с журналистами и представителями новых медиа за столом? Подходит ли такой формат событий для работы вне рынка HoReCa?
- Тур для прессы и блогеров. Оптимальная длительность, программа, бюджет и статьи расходов, подбор и количество участников, особенности организации в России и с выездом за границу. Оценка эффективности. Тайминг подготовки тура и поиск партнеров.
- Экскурсия и день открытых дверей.
- Презентация. Типы, места проведения, формы.
- Круглый стол и дискуссия с представителями медиа.
- Прием, коктейль, светское событие, премия и тд. Благотворительные, международные, культурные мероприятия. Зачем нужны эти формы событий и как их организовать? Дресс-код, обслуживание, программа.
- Выставка. Подготовка, тайминг, заказ промо-материалов, выставление KPI. Оценка эффективности.
- Рекламные мероприятия. Подготовка, проведение, оценка с тз коммуникаций и маркетинга.
- Флеш-моб, челлендж, вирусные действия, поддерживаемые в социальных сетях. Как придумать, как вовлечь, как присоединиться? Что для чего делается и какие цели ставятся перед такого типа «мероприятиями»?
- Кросс-промо: стратегия и тактика. Баланс интересов партнеров, принципы организации совместного мероприятия.
- Чек-лист организатора. Цели, ресурсы и результаты. Как повысить эффективность?
-
01
Новые медиа, контент и работа с ними
- Новые медиа и работа с ними:
- Что такое новые медиа и конвергентная журналистика?
- PESO-модель и ее использование в работе.
- Пресс-релиз мёртв или жив?
- Поиск и выстраивания долгосрочных отношений с журналистами, блогерами и лидерами мнений.
- Блогеры — как найти подходящего, выбор и постановка KPI, работа с блогером на длительной основе или точечное взаимодействие под кампанию. Перспективы и опасности. Отличия работа со СМИ и блогерами.
- Лидеры мнений и принципы работы с ними. Где и как искать и как верифицировать истинного лидера мнений?
- Контент и эффективная работа с ним:
- Контент-маркетинг. Цели и задачи. Основные особенности.
- Роль контента в B2B и B2C продукте. Проектирование цепочек контента и их доставка до ЦА.
- Современные контентные проекты: бренд-медиа, блог, рассылка, подкаст, исследование, книга и тд. Как выбрать форму и тип распространяемого контента.
- Создание информационных потоков. Где искатьинформацию и как создавать интересный контент каждый день?
- Технологии создания контента. Самостоятельная работа или привлечение подрядчика. Особенности двух подходов.
- Как сделать из бренд-медиатакой сервис, которым люди хотели бы пользоваться?
- Как увеличить трафик и добиваться поставленных задач.
- Что такое Flow-контент и как с ним работать?
- Новые бренд медиа и новый тип построения редакционных планов и редакций.
- Распространение контента: блоги, влоги, подкасты, каналы.
- Работа с подкастами. Зачем бренду подкаст? Как его создать и продвинуть.Построение сообщества вокруг подкаста. Мировые тренды. Есть ли будущее у подкастов в России?
- Мультиформатные площадки. Что нужно для создания такого медиа? Как интегрировать свой контент на площадку этого типа. Адаптация контента под площадку.
- Оформление контента. Как оформить статью так, чтобы ее прочли и захотели ей поделиться?
- Контент для социальных сетей.
- Как подобрать персонал или подрядчиков? Как поставить задачи? На что обращать внимание?
- Мониторинг
-
01
Социальные сети и мессенджер (Телеграм и Яндекс Дзен, Вконтакте)
- Понятие социальных медиа.
- Виды социальных медиа и их особенности: социальные сети, тематические площадки, форумы, блоги, рекомендательные сервисы, мессенджеры и т.д.
- Целевая аудитория Телеграма и социальных сетей.
- Механизм работы социальных сетей, алгоритмы охвата.
- Составляющие принципы работы СММ отдела.
- Место и роль социальных медиа и мессенджеров в интернет - маркетинге.
- Телеграмм: функционал и возможности мессенджера.
- Этапы работы с социальными сетями: составление стратегии, разработка контент-плана, коммьюнити-менеджмент, работа с возражениями.
- Реклама в Телеграме и социальных медиа, как элемент интернет - маркетинга: принципы создания, ведения, анализа.
- Инфлюенс маркетинг: как выбирать блогеров?
- Сервисы для размещения рекламы в телеграм.
- Пример настройки рекламы в Яндекс Дзене.
- Рекламный кабинет Вконтакте – обзор.
- Чат боты: создание и их возможности.
- Подкасты: создание и продвижение.
-
01
Внутрикорпоративные коммуникации
- Корпоративные медиа: газеты, каналы, подкасты.
- О чем и зачем говорить с сотрудниками?
- Как из сотрудников сделать адвокатов и амбассадоров бренда?
- Мотивационные программы.
- Gifts marketing (маркетинг подарков):
- Что такое гифтс маркетинг? Оборот рынка и необходимость в работе отдела по маркетинговым коммуникациям.
- Где и как используется? HR+PR Мотивация сотрудников. Кейсы.
- Каким компаниям подходит?
- Какие задачи может решать?
- Мерч. Что это, как использовать для внешней и внутренней коммуникации?
- План быстрого реагирования в кризисной ситуации:
- Нестабильная, агрессивная среда и работа в ней.
- Антикризисная программа. Как создать действенную схему быстрого реагированияв кризисной ситуации. Пошаговая инструкция. Система «48 часов».
- Что делать с ежедневными нападками и хейтерами?
- Работа с соцсетями.
- Скрипты. Как создать и внедрить?
- Оценка эффективности. Анализ PR-деятельности компаний на примерах российской и зарубежной практики.
-
01
Место диджитал-маркетинга в общей маркетинговой стратегии компании/бренда
- Понятие диджитал-маркетинга.
- Особенности формирования стратегии маркетинга в цифровом мире.
- Определение спроса на продаваемые товары и/или услуги.
- Исследование конкурентов в диджитал-среде.
- Этапы разработки стратегии продвижения в интернете. Составление маркетингового плана продвижения.
- Обзор существующих систем статистики.
- Инструменты оценки эффективности: Яндекс Метрика, Яндекс Вебмастер, Google Analytics, дополнительные инструменты анализа.
-
01
Инструменты диджитал-маркетинга
- Описание целевой аудитории, методы и способы сегментирования аудитории.
- Разработка сайта. Техническое задание, выбор технологического решения.
- Особенности интернет-пользователей в мире и России
- Поисковая оптимизация. Основы.
- Реклама в интернете. Основы.
- Работа с социальными медиа. Основы
- Performance-маркетинг, программатик.
- CRM-маркетинг. Основы.
- Особенности контент-маркетинга.
- Использование цифрового телевидения в стратегии диджитал-маркетинга компании.
- Современные цифровые инструменты маркетинга: мета-вселенные, VR-реальность, дополненные реальности, интернет вещей и т.д.
-
01
Управление проектами в диджитал-маркетинге. Работа с подрядчиком
- Понятие проекта.
- Виды проектов в диджитал-маркетинге.
- Методология управления проектами в диджитал-маркетинге.
- Жизненный цикл проекта в диджитал-маркетинге. Стадии проекта.
- Документы, сопровождающие управление проектами.
- Инструменты, использующиеся в управлении проектами в диджитал-маркетинге.
- Особенности работы с персоналом.
-
01
Управление внутренним отделом диджитал-маркетинга
- Формирование команды диджитал-маркетинга.
- Штатное расписание отдела.
- Должностные инструкции сотрудников отдела.
- Поиск и найм персонала в отдел диджитал-маркетинга.
- Профиль сотрудника отдела диджитал-маркетинга.
- Планирование работы отдела. Основные показатели эффективности.
- Организация работы отдела. Система инструментов для организации удаленной работы сотрудников отдела.
- Системы мотивации сотрудников диджитал-отдела.
- Контроль выполнения задач в диджитал маркетинге.
- Использование профессионального стандарта “Специалист по интернет-маркетингу” в деятельности компании.
-
01
SEO-продвижение сайта. Контекстная реклама
- Цели и задачи, целевая аудитория, эффективность, бюджет, инструменты.
- Поисковая оптимизация веб-сайта: цели, существующие поисковые машины.
- Поисковая оптимизации: внутренняя или работа с субподрядчиками.
- Поисковая выдача: что и как люди ищут в интернете, поиск глазами пользователя.
- Понятие релевантности: основные факторы, влияющие на место сайта в поисковой выдаче.
- Внутренние и внешние факторы поискового продвижения, поведенческие факторы.
- Семантическое ядро: признаки правильно составленного ядра.
- Верстка страниц сайта для целей поискового продвижения.
- «Черные» и «серые» методы поисковой оптимизации.
- Особенности поискового продвижения в различных регионах.
- Социальные сети в общей стратегии поискового продвижения.
- Юридические аспекты сотрудничества с поисковыми оптимизаторами.
- Задачи по продвижению.
- Определение целевой аудитории, показателей эффективности продвижения, бюджета.
- Основные инструменты интернет-продвижения и их особенности.
- Системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Google.Adwords
- Определение целей проведения контекстной рекламной кампании, бюджета.
- Показатели эффективности контекстной рекламной кампании.
- Этапы создания контекстной рекламной кампании.
- Подбор слов для рекламной кампаниии,составление рекламных объявлений.
- Подготовка сайта к проведению рекламной кампании.
- Создание лендинговых страниц на сайте для проведения контекстной рекламной кампании.
- Управление ставками.
- Системы автоматизированного управления сконтекстными рекламными кампаниями.
- Медийно-контекстные системы.
- Понятие ретаргетинга (ремаркетинга).
- Использование алгоритмов ретаргетинга для повышения эффективности контекстных рекламных кампаний.
- Анализ получаемых результатов и внесение изменений в проводимую рекламную кампанию.
-
01
Организация эффективного маркетинга в компании
- Основы маркетинга. 4P и 7P маркетинга.
- Стандартный отдел маркетинга. Разновидности отделов.
- Стратегия компании и маркетинговая стратегия. Взаимосвязь.
- Понятие о «Стратегии Голубого океана».
- Отдел маркетинга и отдел продаж – как наладить отношения?
- Бюджетирование затрат и рентабельность маркетинга.
- Маркетинговый план и стратегия продаж. Гибкость в ценообразовании.
- Маркетинговый анализ: рынки, продукт /услуга, клиенты, конкуренты. Подходы и инструменты.
- Целевая аудитория и сегментация.
- Отстройка от конкурентов. Позиционирование.
- Продвижение. Медиапланирование. Оценка эффективности каналов продвижения.
- Практикум: «Портрет» клиента.
- Практикум: Конкурентный анализ, отстройка от конкурентов.
- Практикум: Составление медиа брифа.
-
01
Проведение маркетинговых исследований. Анализ рынка
- Проведение маркетинговых исследований.
- Исследовательская работа в службе маркетинга. Виды и источники маркетинговой информации. Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией. Где приобрести готовые маркетинговые исследования. Особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения. (B2B). Отчет о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований.
- Методы маркетинговых исследований. Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек.Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью. Смешанные методики: hall-test, home-test, mystery-shopping. Маркетинговые исследования «собственными силами»: миф или реальность. Анализ «подводных камней» маркетинговых исследований.Виды ошибок при проведении исследований.
- Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации. Выборка и ее характеристики. Точность и репрезентативность исследования. Виды выборок. Определение размера выборки. Расчет ошибки выборки. Разработка анкеты. Виды вопросов в анкете. Основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований. Требования к составлению анкет. Анализ типовых ошибок, допускаемых при разработке анкет.
- CJM — построение карты взаимодействия с потребителем.
- Анализ рынка: прикладные инструменты и технологии.
- Анализ маркетинговых данных. Комплексный анализ рынка. Анализ продукта и оценка конкурентоспособности товаров и услуг. Анализ существующих и потенциальных клиентов. Анализ цен. Примеры реальных маркетинговых исследований и анализ инструментария (анкеты, бланки и так далее).
- Прикладные аспекты маркетинговых исследований. Поведенческая сегментация: методики VALS и LOV. Оценка привлекательности характеристик продукта по методике Кано.Оценка уровня обслуживания и качества работы торгового персонала в компании методом mystery shopping. Оценка эластичности спроса по методикам price ladder и PSM. Применение проективных методик в количественных и качественных исследованиях.
-
01
Современные технологии управления ассортиментом и продвижением в сбытовых каналах
- Значимость ассортиментного портфеля компании для ее успешного бизнеса.
- Основные ошибки в управлении ассортиментом, примеры из российской практики.
- Управление ассортиментом на базе категорийного менеджмента.
- Структура ассортиментного портфеля компании (товарные категории, группы ликвидности, доходности и т.п.).
- Ассортиментная политика компании, ее цели, задачи и значимость для бизнеса.
- Анализ и управление конкурентоспособностью существующего ассортимента.
- Качественные методики анализа ассортиментной матрицы.
- Стратегия жизненного цикла продукта PLF.
- Ценообразование: маркетинговый подход. Разница между понятиями цена и стоимость.
- «Создание структуры матрицы скидок».
- Как эффективно управлять сбытовыми каналами. Типичные ошибки в управлении.
- Влияние рынков сбыта и процессов происходящие на них, на эффективность сбытовой сети.
- Основной набор технологий и инструментов для стимулирования работы сбытовых каналов.
-
01
Маркетинговая и коммерческая политика вывода продукта на рынок. Акции и стимулирование сбыта
- Алгоритмы выхода на региональный рынок: закрепление и расширения позиций на рынках.
- Маркетинговые и коммерческие стратегии.
- Интересы дистрибуторов, интересы поставщика - маркетинговая и коммерческая политика.
- Профиль «идеального канала» — какой он? Отбор потенциальных дистрибуторов.
- Исследование рынков: сбор и анализ маркетинговой информации, каналы сбыта, анализ представленности.
- «Первичные» переговоры с дистрибутором: продуктовый портфель, коммерческие требования, глубина проникновения на рынок.
- Мотивация дистрибутора: ключевые мотиваторы сотрудничества.
- Презентация «бизнес-плана входа», взаимодействие с DMU (структура принятия решения).
- Позиционирование поставщика, продуктовой линейки. Сервисная поддержка.
- Выведение новых продуктов на рынок: от планирования до согласованной программы.
- Развитие взаимоотношений с дистрибутором: цели и задачи, этапы развития взаимоотношений с дистрибуторами.
-
01
Продвижение на маркетплейсах
- Продвижение на маркетплейсах. Маркетинг и воронка продаж.
- «Секретная формула продвижения» на маркетплейсах. Из чего складывается рейтинг товара.
- Ловушки ценовых акций. Правила и ошибки при формировании скидок и промо.
- Рекламный кабинет и показы страницы. Система рекламных ставок.
- Маркетинг внутри маркетплейсов. Участие в промо-акциях и календаре мероприятий электронной площадки. Тестирование инструментов, предлагаемых маркетплейсами.
- Внешний маркетинг и привлечение трафика на аккаунт в маркетплейсе.
- Построение и оптимизации воронки продаж для ассортиментной матрицы.
- Планирование бюджета на продвижение. Показатели эффективности рекламных кампаний.
- Программы управления рекламными кампаниями.
- Практикум: Выбор рекланых мероприятий из календаря рекламных активностей на Wildberries.
- Масштабирование продаж.
- Расширение товарной матрицы.
- Тестирование новых товарных ниш.
- Выход на новые площадки электронной торговли.
- Автоматизация продвижения и продаж.
Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Прямой эфир в день занятия
Диплом о профессиональной переподготовке
Доступ к записи курса на 30 дней
Преподаватели

















Отзывы



