bookdellamplike-fullstar
Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
2
Пн.-Пт.: 7.00–19.00
8 800 100 02 03
Курс недели

Программа недели

Micro MBA. Проекты

консультация
Подписаться

Преподаватели

ГлавнаяПреподавателиКузнецова Лидия Михайловна

Кузнецова Лидия Михайловна

О преподавателе:

Область деятельности – повышение эффективности системы управления, в том числе управления персоналом, разработка и внедрение систем подбора, мотивации, оценки персонала и формирования кадрового резерва. Специализируется на проведении следующих обучающих программ: управление персоналом, личная эффективность, формирование и развитие команды, успешные переговоры, эффективные продажи и закупки, управление конфликтом и стрессом, стратегические сессии, выездные сессии молодежи. Проведено более двухсот семинаров-тренингов. Опыт работы директором по персоналу
Руководитель проектов , бизнес-тренер

Список семинаров преподавателя

Школа административного профессионала

Школа административного профессионала

Курс посвящен методологиям управления офисными бизнес-процессами. Рассматриваются принципы тайм-менеджмента, деловые качества руководителя, аспекты документационного обеспечения управления, тонкости делового общения, вопросы организации работы руково...
Ближайшая дата: 27 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинги «Навыки эффективной коммуникации»

Тренинги «Навыки эффективной коммуникации»

Курс о том, как находить и устанавливать нужные деловые связи и избегать "катастроф". Рассматриваются техники и правила эффективного нетворкинга, аспекты поддержания деловых контактов, важные ингредиенты личной самопрезентации.
Ближайшая дата: 27-28 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29-30 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Директор по качеству

Директор по качеству

Курс подробно рассматривает вопросы международных стандартов по обеспечению качества, аспекты грамотного управления проектами, современные технологии формирования системы менеджмента качества, а также навыки личной эффективности и принципы работы с п...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Директор транспортного хозяйства

Директор транспортного хозяйства

Курс предлагает знания, необходимые для организации транспортировки в логистической системе предприятия. Вы ознакомитесь с организационной структурой логистики, получите актуальные сведения о нормативной базе транспортно-экспедиционной деятельности в...
Ближайшая дата: 13-17 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Директор по снабжению

Директор по снабжению

Управление снабжением предприятия: оптимизация, организация работы отдела снабжения     Что нужно «слышать», чтобы снабжение предприятия стало эффективным? Ключевые факторы и причины всех проблем в закупках предприятия     Снабжение и закупки: в че...
Ближайшая дата: 13-17 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
IT-директор

IT-директор

Курс даст актуальные на сегодняшний день инструменты и техники для эффективного управления IT-службой. В ходе обучения вы узнаете, как сформировать «свою» команду, как проводить эффективные совещания, когда стоит уволить сотрудника, какая разница меж...
Ближайшая дата: 15-19 Июля 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Директор проектного офиса

Директор проектного офиса

Курс рассматривает особенности управления проектами, аспекты работы проектного офиса и гибкие методологии управления, подходы к интенсивному развитию компании, дает представление об управлении стратегическими программами и портфелями проектов.
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Директор складского хозяйства

Директор складского хозяйства

Курс о механизмах управления складской логистикой предприятия. Вы узнаете, как управлять логистическими издержками, что делать с неликвидами, как выглядит общий логистический и технологический процесс склада, чем определяется результативность работы ...
Ближайшая дата: 13-17 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Директор по логистике

Директор по логистике

Курс о механизмах управления логистической системой предприятия. Вы узнаете, как управлять логистическими издержками, что делать с неликвидами, какие методы помогут в формировании цены и тарифа перевозки, как рассчитать показатели эффективности работ...
Ближайшая дата: 13-17 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Директор транспортного хозяйства

Директор транспортного хозяйства

Курс предлагает знания, необходимые для организации транспортировки в логистической системе предприятия. Вы ознакомитесь с организационной структурой логистики, получите актуальные сведения о нормативной базе транспортно-экспедиционной деятельности в...
Ближайшая дата: 13-17 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 09-13 Сентября 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Директор складского хозяйства

Директор складского хозяйства

Курс о механизмах управления складской логистикой предприятия. Вы узнаете, как управлять логистическими издержками, что делать с неликвидами, как выглядит общий логистический и технологический процесс склада, чем определяется результативность работы ...
Ближайшая дата: 13-17 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 03-07 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Директор проектного офиса

Директор проектного офиса

Курс рассматривает особенности управления проектами, аспекты работы проектного офиса и гибкие методологии управления, подходы к интенсивному развитию компании, дает представление об управлении стратегическими программами и портфелями проектов.
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Директор по снабжению

Директор по снабжению

Управление снабжением предприятия: оптимизация, организация работы отдела снабжения     Что нужно «слышать», чтобы снабжение предприятия стало эффективным? Ключевые факторы и причины всех проблем в закупках предприятия     Снабжение и закупки: в че...
Ближайшая дата: 13-17 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 03-07 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Директор по логистике

Директор по логистике

Курс о механизмах управления логистической системой предприятия. Вы узнаете, как управлять логистическими издержками, что делать с неликвидами, какие методы помогут в формировании цены и тарифа перевозки, как рассчитать показатели эффективности работ...
Ближайшая дата: 13-17 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 03-07 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Директор по качеству

Директор по качеству

Курс подробно рассматривает вопросы международных стандартов по обеспечению качества, аспекты грамотного управления проектами, современные технологии формирования системы менеджмента качества, а также навыки личной эффективности и принципы работы с п...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
IT-директор

IT-директор

Курс даст актуальные на сегодняшний день инструменты и техники для эффективного управления IT-службой. В ходе обучения вы узнаете, как сформировать «свою» команду, как проводить эффективные совещания, когда стоит уволить сотрудника, какая разница меж...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель проектов

Руководитель проектов

На курсе подробно рассматриваются методики управления проектами и организационными изменениями. Вы узнаете, как стать эффективным руководителем, какие идеи нужно учесть при разработке нового продукта, когда необходим «вираж» и что такое Agile.
Ближайшая дата: 20-22 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Руководитель проектов

Руководитель проектов

На курсе подробно рассматриваются методики управления проектами и организационными изменениями. Вы узнаете, как стать эффективным руководителем, какие идеи нужно учесть при разработке нового продукта, когда необходим «вираж» и что такое Agile.
Ближайшая дата: 20-22 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-26 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Управление ИТ-службой предприятия

Управление ИТ-службой предприятия

Курс о том, как наладить стратегическое, тактическое и оперативное управление бизнес-процессами, автоматизировать и предложить потребителю «идеальный» ServiceDesk. Программа рассматривает вопросы развития навыков личной эффективности руководителя и р...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Руководитель ИТ-проектов

Руководитель ИТ-проектов

Курс о том, как выстроить структуру ИТ департамента, как её презентовать руководству компании, и о том, как создать эффективный индивидуальный стиль в работе. Программа поможет разобраться в архетипичных моделях власти, особенностях подбора персонала...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Руководитель портфеля проектов

Руководитель портфеля проектов

Курс рассматривает особенности управления проектами, аспекты работы проектного офиса и гибкие методологии управления, дает представление об управлении стратегическими программами и портфелями проектов.
Ближайшая дата: 20-23 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Руководитель портфеля проектов

Руководитель портфеля проектов

Курс рассматривает особенности управления проектами, аспекты работы проектного офиса и гибкие методологии управления, дает представление об управлении стратегическими программами и портфелями проектов.
Ближайшая дата: 20-23 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-27 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Управление ИТ-службой предприятия

Управление ИТ-службой предприятия

Курс о том, как наладить стратегическое, тактическое и оперативное управление бизнес-процессами, автоматизировать и предложить потребителю «идеальный» ServiceDesk. Программа рассматривает вопросы развития навыков личной эффективности руководителя и р...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель ИТ-проектов

Руководитель ИТ-проектов

Курс о том, как выстроить структуру ИТ департамента, как её презентовать руководству компании, и о том, как создать эффективный индивидуальный стиль в работе. Программа поможет разобраться в архетипичных моделях власти, особенностях подбора персонала...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Секретарь. Профессиональные навыки

Секретарь. Профессиональные навыки

Курс посвящен актуальным вопросам организации работы современного секретаря. Рассматриваются принципы тайм-менеджмента, методики развития личной продуктивности, корпоративные стандарты телефонных и письменных коммуникаций, вопросы организации работы ...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель службы поддержки пользователей (Service Desk)

Руководитель службы поддержки пользователей (Service Desk)

Курс раскрывает особенности управления ИТ персоналом, принципы повышения качества управления и практические аспекты управления ServiceDesk. Программа включает подробное изучение задач службы поддержки, принципов управления инцидентами, правил эскалац...
Ближайшая дата: 15-19 Июля 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Профессиональное управление проектами

Профессиональное управление проектами

Курс поможет систематизировать имеющиеся знания по управлению проектами, а также освоить гибкие методологии управления. Вы узнаете, как стать лидером для подчиненных, что необходимо учесть при разработке нового продукта, зачем нужен «вираж», как рабо...
Ближайшая дата: 20-23 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Профессиональное управление проектами

Профессиональное управление проектами

Курс поможет систематизировать имеющиеся знания по управлению проектами, а также освоить гибкие методологии управления. Вы узнаете, как стать лидером для подчиненных, что необходимо учесть при разработке нового продукта, зачем нужен «вираж», как рабо...
Ближайшая дата: 20-23 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-27 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель службы поддержки пользователей (Service Desk)

Руководитель службы поддержки пользователей (Service Desk)

Курс раскрывает особенности управления ИТ персоналом, принципы повышения качества управления и практические аспекты управления ServiceDesk. Программа включает подробное изучение задач службы поддержки, принципов управления инцидентами, правил эскалац...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
IT-менеджмент

IT-менеджмент

Курс рассматривает навыки личной эффективности руководителя и тонкости работы с персоналом, принципы управления проектами, современные подходы к организации работы ИТ, аспекты организации и автоматизации ServiceDesk, а также аспекты управления информ...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
IT-менеджмент

IT-менеджмент

Курс рассматривает навыки личной эффективности руководителя и тонкости работы с персоналом, принципы управления проектами, современные подходы к организации работы ИТ, аспекты организации и автоматизации ServiceDesk, а также аспекты управления информ...
Ближайшая дата: 20-24 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-28 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Управление проектами и развитие компетенций менеджера проекта

Управление проектами и развитие компетенций менеджера проекта

На курсе подробно рассматриваются методики управления проектами и организационными изменениями. Вы узнаете, как стать эффективным руководителем, какие идеи нужно учесть при разработке нового продукта, когда необходим «вираж» и что такое Agile.
Ближайшая дата: 20-22 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Управление проектами и развитие компетенций менеджера проекта

Управление проектами и развитие компетенций менеджера проекта

На курсе подробно рассматриваются методики управления проектами и организационными изменениями. Вы узнаете, как стать эффективным руководителем, какие идеи нужно учесть при разработке нового продукта, когда необходим «вираж» и что такое Agile.
Ближайшая дата: 20-22 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 24-26 Июня 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Управление командой разработчиков ПО

Управление командой разработчиков ПО

Курс о том, как создать сбалансированную и эффективную команду и умело управлять ею в ходе разработки проекта. Программа обучения раскрывает все ключевые аспекты построения структуры IT департамента, комплексной оценки персонала, мотивации и методоло...
Ближайшая дата: 20-23 Мая 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Курс эффективного общения

Курс эффективного общения

Курс о навыках эффективной коммуникации, которая помогают успешно взаимодействовать с коллегами и клиентами, добиваться поставленных целей, завоевывать положительную репутацию в глазах деловых партнеров.
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг "Контакты, их приобретение и развитие"

Тренинг "Контакты, их приобретение и развитие"

Тренинг о техниках эффективного нетворкинга, аспектах самопрезентации, этикете делового общения. В процессе обучения будут рассмотрены алгоритмы нетворкинга, закономерности общения с различными типами личностей, нюансы внешнего имиджа делового челове...
Ближайшая дата: 28-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Обучение коммуникации

Обучение коммуникации

Курс поможет диагностировать личную эффективность, развить коммуникативные навыки, которые способствуют профессиональному успеху. Рассматриваются аспекты создания и поддержания деловых связей, стратегии взаимодействия в общении, основы типологии, при...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курсы по коммуникации

Курсы по коммуникации

Курс поможет развить коммуникативные навыки, которые способствуют личному и профессиональному успеху. Рассматриваются аспекты создания и развития деловых связей, этикет делового общения, правила письменных коммуникаций.
Ближайшая дата: 28-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг по нетворкингу

Тренинг по нетворкингу

Тренинг про техники и инструменты, которые помогают завязывать и поддерживать полезные знакомства. В ходе обучения разбираются правила эффективного нетворкинга, типичные ошибки самопрезентации, секретные техники коммуникаций спецагентов.
Ближайшая дата: 28 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курс «Основы общения»

Курс «Основы общения»

Курс рассматривает стратегические, тактические и психологические навыки ведения деловых переговоров различного уровня. Рассматриваются правила управления переговорами, правила эффективного нетворкинга, речевые техники влияния.
Ближайшая дата: 27-28 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29-30 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курс "Профессиональная коммуникация: деловое общение и деловой стиль"

Курс "Профессиональная коммуникация: деловое общение и деловой стиль"

    Создание и развитие деловых связей: знакомые, клиенты, партнеры, друзья              Что такое нетворкинг? Цели нетворкинга. Как находить и устанавливать нужные связи и избегать "катастроф"              Техники и правила эффективного нетворкинг...
Ближайшая дата: 28-29 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30-31 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг по коммуникации

Тренинг по коммуникации

Тренинг поможет участникам овладеть навыками делового общения, подготовки к переговорам, методами аргументации и защиты от манипуляций для достижения поставленных целей в деловых коммуникациях.
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг «Эффективные коммуникации»

Тренинг «Эффективные коммуникации»

Тренинг рассматривает навыки грамотной коммуникации, аспекты самопрезентации при завязывании новых контактов, приемы инициации знакомства и преодоление барьера настороженности, а также формы делового общения и внешний имидж делового человека.
Ближайшая дата: 28-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг коммуникативной компетентности

Тренинг коммуникативной компетентности

    Диагностика личной эффективности              Блок 1. Диагностика основ личной эффективности              Диагностика самореализации личности              Диагностика Вас как сотрудника с точки зрения вклада в эффективность организации         ...
Ближайшая дата: 27-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Вдохновляющее лидерство

Вдохновляющее лидерство

Курс о том, как стать эффективным управленцем и лидером для окружающих. Программа рассматривает навыки высокоэффективных людей, техники повышения личной эффективности, а также аспекты управления конфликтными ситуациями и составляющие эмоционального и...
Ближайшая дата: 27-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Эмоциональный интеллект: путь к новому качеству жизни

Эмоциональный интеллект: путь к новому качеству жизни

Курс о том, как добиться успеха в профессиональной деятельности, овладев навыками управления конфликтами и собственным эмоциональным состоянием, а также развивая полезные привычки.
Ближайшая дата: 29-31 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 31 Июля - 02 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг "Профилактика профессионального выгорания: управление энергией"

Тренинг "Профилактика профессионального выгорания: управление энергией"

Тренинг про способы разрешения конфликтов, техники управления стрессом, принципах повышения самооценки и уверенности в себе. Рассматриваются причины и виды стресса, технологии конструктивного поведения в конфликте, базовые классы эмоций.
Ближайшая дата: 29-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 31 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг «Знакомство и установление контакта»

Тренинг «Знакомство и установление контакта»

Тренинг о техниках эффективного нетворкинга, аспектах самопрезентации и управления эмоциональным состоянием. Рассматриваются принципы диагностирования собственного потенциала, алгоритмы нетворкинга, закономерности общения с различными типами личносте...
Ближайшая дата: 27-30 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29 Июля - 01 Августа 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курс «Эффективные коммуникации»

Курс «Эффективные коммуникации»

Курс рассматривает навыки грамотного управления переговорами, аспекты самопрезентации при завязывании новых контактов, приемы инициации знакомства и преодоление барьера настороженности, а также приемы и сценарии манипулятивного воздействия.
Ближайшая дата: 27-29 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 29-31 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Тренинг по разрешению конфликтов

Тренинг по разрешению конфликтов

Тренинг поможет сформировать у слушателей представление о том, почему возникает конфликт, а также развить навыки конструктивного поведения в конфликтных ситуациях. Рассматриваются модели влияния в переговорах, стратегии перехвата управления, способы ...
Ближайшая дата: 28-29 Мая 2019 | Москва
Ближайшая дата: 30-31 Июля 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>