Эксперт-практик в области документационного обеспечения управления с 18-летним опытом преподавательской и административно — управленческой работы в крупных государственных и коммерческих компаниях. Преподаватель Русской Школы Управления и других центров российского бизнес — образования.
Специализации:
Постановка "с нуля" системы делопроизводства в компаниях, в том числе с разветвленной филиальной сетью.
Оптимизация внутреннего и внешнего документооборота.
Разработка организационной структуры управления, организационно — правовых документов компании.
Создание локальной нормативной базы по делопроизводству.
Описание бизнес — процессов работы с документами.
Создание библиотек бланков, шаблонов и унифицированных форм документов.
Организация системы контроля за исполнением документов.
Проектирование номенклатуры дел компании.
Подготовка технических заданий на разработку систем электронного документооборота (СЭД) и организация перехода на СЭД «Флагман» (Инфософт) и СЭД Hummingbird Enterprise (Livelink ECM - eDocs) (Open Text).
Управление информационной средой и организация обмена знаниями.
Организация функционирования call — центра.
Организация защиты информации.
Создание и обеспечение эффективного функционирования корпоративного архива.
Русская 
