bookdellamplike-fullstar
Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
2
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8-800-100-02-03
консультация
Подписаться

Преподаватели

Главная Преподаватели Бельченков Алексей Анатольевич

Бельченков Алексей Анатольевич

О преподавателе:

С 2013 года работает на позиции лидера направления клиентских сервисов Unilever в регионе Россия, Украина и Беларусь. Контролирует уровень предоставления услуг поставщиком ИТ поддержки, поставщиков сервиса печати. Контролирует бюджеты на обновление оборудования, закупку Low Value Items, ИТ поддержку, печать. Также отвечает за контроль соблюдения лицензионного законодательства в регионе Россия, Украина, Беларусь, Турция, Израиль.
IT менеджер крупной международной компании, эксперт в построении и улучшении работы ИТ подразделения, ITIL эксперт

Сфера профессиональных интересов


IT, Consulting

Практическая деятельность


С 2008 по 2013 г прошел путь от специалиста ИТ поддержки до руководителя ИТ
поддержки Unilever в регионе Россия, Украина и Беларусь. Руководил развитием
базы знаний, разработкой и исполнением процедур Incident Management, Request
Management, Asset Management, обучением новых ИТ специалистов. Также руководил
проектами по обновлению оборудования (2012), переходу на Windows 7 (2013) для
3000 пользователей.
С 2013 года работает на позиции лидера направления клиентских сервисов Unilever
в регионе Россия, Украина и Беларусь. Контролирует уровень предоставления услуг
поставщиком ИТ поддержки, поставщиков сервиса печати. Контролирует бюджеты на
обновление оборудования, закупку Low Value Items, ИТ поддержку, печать. Также
отвечает за контроль соблюдения лицензионного законодательства в регионе
Россия, Украина, Беларусь, Турция, Израиль.
Неоднократно проводил тренинги по организации HelpDesk/ ServiceDesk, в том
числе для сотрудников компаний Unilever и Корус Консалтинг.

Образование, повышение квалификации, научные стажировки


Инженер по специальности Вычислительные машины. Комплексы, системы и сети
Программа Growth обучения менеджеров Unilever

Список семинаров преподавателя

Специалист службы поддержки пользователей
Повышение квалификации, 16 ак. часов
Ближайшая дата: 25-26 сентября 2019 | Москва
Ближайшая дата: 13-14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Руководитель IT-департамента: управление проектами и активами
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: 02-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Разработка стратегии ИТ
Повышение квалификации, 36 ак. часов
Ближайшая дата: 02-04 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-25 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
IT-директор
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: 02-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Организация и построение ИТ-службы
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: 02-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Основы управления проектами создания информационных систем
Повышение квалификации, 32 ак. часа
Ближайшая дата: 03-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 24-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Менеджер информационных бизнес-систем
Повышение квалификации, 32 ак. часа
Ближайшая дата: 03-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 24-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Директор ИТ компании
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: 02-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Современные корпоративные ИТ
Повышение квалификации, 32 ак. часа
Ближайшая дата: 03-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 24-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Управление ИТ-службой предприятия
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: 02-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Информационные системы и управление корпоративным контентом
Повышение квалификации, 20 ак. часов
Ближайшая дата: 26-27 сентября 2019 | Москва
Ближайшая дата: 14-15 ноября 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Организация службы поддержки пользователей (Service Desk)
Повышение квалификации, 16 ак. часов
Ближайшая дата: 02 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 25 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Руководитель службы поддержки пользователей (Service Desk)
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: 02-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Менеджер ИТ инфраструктуры
Повышение квалификации, 24 ак. часа
Ближайшая дата: 25-27 сентября 2019 | Москва
Ближайшая дата: 13-15 ноября 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Управление IT-инфраструктурой (ITSM)
Повышение квалификации, 16 ак. часов
Ближайшая дата: 26 сентября 2019 | Москва
Ближайшая дата: 14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Специалист IT-службы
Повышение квалификации, 24 ак. часа
Ближайшая дата: 02-04 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 24-26 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Эффективное управление IT-сервисами
Повышение квалификации, 24 ак. часа
Ближайшая дата: 02-04 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 24-26 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
IT-менеджмент
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: 02-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
ИТ-служба: эффективное сервисное подразделение
Повышение квалификации, 16 ак. часов
Ближайшая дата: 02 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 25 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
ИТ-служба в компании: от ресурсов к инновациям
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: 02-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
ИТ-активы: теория и практика управления
Повышение квалификации, 16 ак. часов
Ближайшая дата: 26 сентября 2019 | Москва
Ближайшая дата: 14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Курсы ИТ менеджмента
Повышение квалификации, 40 ак. часов
Ближайшая дата: 02-06 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-27 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
IT Service Management: управление ИТ сервисами
Повышение квалификации, 20 ак. часов
Ближайшая дата: 25-26 сентября 2019 | Москва
Ближайшая дата: 13-14 ноября 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Экономика и управление инвестициями в ИТ
Повышение квалификации, 20 ак. часов
Ближайшая дата: 26-27 сентября 2019 | Москва
Ближайшая дата: 14-15 ноября 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
Взаимодействие ИТ и бизнеса
Повышение квалификации, 28 ак. часов
Ближайшая дата: 02-04 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 23-25 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>
Управление IT службой для руководителя
Повышение квалификации, 28 ак. часов
Ближайшая дата: 25-27 сентября 2019 | Москва
Ближайшая дата: 13-15 ноября 2019 | Санкт-Петербург
Смотреть другие даты >>
ИТ бюджет: подготовка, оптимизация и контроль
Ближайшая дата: 04 сентября 2019 | Санкт-Петербург
Ближайшая дата: 26 сентября 2019 | Москва
Смотреть другие даты >>