Онлайн-курс «Производство – от проектирования изделий и подготовки производства до управления технологическими процессами»

Программа повышения квалификации формирует комплексное представление о процессе производства и рассматривает все ключевые вопросы: от проекта разработки новых продуктов до отладки бизнес-процессов. Лекторы Русской Школы Управления объяснят, как повысить качество и привлекательность продукта, можно ли сократить потери на основе «бережливого производства», как контролировать выполнение планов и графиков, почему происходит отказ отдельных операций процесса, как оптимизировать производство на основе Теории ограничений. Помимо теории предлагаются и практические занятия на которых слушатели научатся измерять результативность процесса с точки зрения качества, разрабатывать мероприятия по изменению операций процесса для снижения числа риска причин отказов, выбирать операционную стратегию процесса.

1. 01

   Практические приемы разработки нового продукта в условиях дефицита средств, кадров, определенности

   • Понятийный аппарат и область применения.
   • Задачи, стоящие перед предприятием: разработка, освоение, усовершенствование продукции и процессов.
   • Жизненный цикл продукта.
   • Классический НИОКР, Дизайн-мышление, Стартап-гараж.
   • Исследования, генерирование и отбор идей, ТЗ.
   • Анализ причин ранней гибели новых продуктов.
   • Проведение исследований предметной области и смежных областей.
   • Критерии отбора новых продуктов для разработки и освоения.
   • Борьба с излишней формализованностью и забюрократизированностью процедур.
   • Альтернативы классическим дорогостоящим НИР.
   • Глубокое погружение в среду и проблематику Заказчика.
   • Проведение конвергентного анализа и поиска аналогий.
   • Моделирование, прототипирование.
   • Изготовление прототипа как показатель состоятельности команды.
   • Быстрый, облегченный и пр. методы макетирования.
   • Оснащение базы ОКР: цели, практические примеры и рекомендации.
   • Принятие решения об аутсорсинге или самостоятельном исполнении макета/прототипа.
   • Краткое руководство по созданию MVP и сокращению LEAN-циклов.
   • Психология разработки нового продукта.
   • Рациональность и бережливость как внутренняя философия.
   • Способность принимать решения и действовать в одиночку.
   • Профилактика эмоционального выгорания.
   • «Русский стиль управления» и феномен сопротивления инновациям.
   • Разбор кейсов по разработке новой продукции/сервисов из различных индустрий. Демонстрация методов экономии средств, времени, разрешения проблем технически и административно.
   • Применяемые методики: ТРИЗ, LEAN, HADI, MVP, эмпатия, конвергентный подход, и многое другое.
2. 01

   Методы снижения себестоимости и затрат. Сокращение потерь в производстве

   • Сокращение потерь на основе «бережливого производства».
   • Методы сокращения затрат на сырье и материалы. Управление закупками и запасами.
   • Оптимизация затрат на оплату труда. Способы сокращения персонала.
   • Подходы оптимизации численности персонала в условиях кризисных ожиданий.
   • Интегрированная система менеджмента на основе TQM и Lean Production.
   • Повышение эффективности использования активов.
   • Концепция Enterprise Asset Management.
   • Методы управления ТОИР.
3. 01

   Планирование и контроль производства

   • Определение оптимальной модели предприятия и выбор производственной стратегии.
   • Схемы планирования и управления производством.
   • Структура производственного предприятия.
   • Оперативное производственное планирование.
   • Контроль выполнения планов и графиков производства.
   • Диспетчерский контроль за ходом производства.
   • Автоматизация процессов планирования производства.
4. 01

   Бизнес-процессы: диагностика и настройка

   • Введение в процессный подход, соответствующий стандарту ISO 9001.
   • Процессы, ориентированные на потребителя (COP — customer oriented process).
   • Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
   • Процессы системы менеджмента качества.
   • Результативность процесса.
   • Практика: Измерение результативности процесса с точки зрения качества.
   • Практика: Диаграмма «Черепаха».
   • Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1).
   • Функции отдельных операций, их отказы и последствия.
   • Практика: Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия.
   • Причины отказа отдельных операций процесса.
   • Практика: Определение причин отказа отдельных операций процесса.
   • Практика: Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса.
   • Практика: Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов.
   • Приложение. Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки.
5. 01

   Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов

   • Практика: Анализ основной терминологии ISO 9000 в области корректирующих действий.
   • Операционная стратегия «Решение проблем процесса». ЦИКЛ ДЕМИНГА PDCA и цикл компании форд «8D».
   • Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
   • Практика: Анализ поля сил (факторов) движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
   • Практика: Выбор операционной стратегии процесса.
   • Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
   • Приложение 1. Измерение результативности процессов.
   • Приложение 2. Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.