Деловые переговоры — это процесс, ведущий к заключению взаимовыгодного соглашения. Жесткие переговоры — это вариант того же процесса, но осложненный манипуляциями и конфликтными ситуациями.
На обучении были изучены новые формы поведения и приемы переговоров, отработан арсенал методов и тактик поведения в процессе жестких переговоров.
Эту непростую тему вел наш эксперт – Михайлов Дмитрий бизнес-тренер в сфере продаж и переговоров, эксперт по развитию управленческих навыков и лидерства.
Вторым обучением, прошедшим 14 июня, стал тренинг «Знание характера». На нем была рассмотрена уникальная методика «7 радикалов».
Пройдя данный семинар, участники научились определять характер партнеров в коммуникациях, прогнозировать поведение, нейтрализовать конфликты в коллективе. На занятиях были организованы упражнения и тестовые задания.
Преподавателем обучения был Консультант по организационному развитию и управлению Войченко Вадим.
