Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет 8 (800) 100-02-03
консультация
Главная Персонал Организация работы HR-отдела Директор по персоналу
Директор по персоналу
Повышение квалификации, 40 ак. часов
5 дней онлайн-трансляции c 09.00 до 16.15 (по московскому времени)
Описание курса

Онлайн-курс «Директор по персоналу»

Курс повышения квалификации директора по персоналу: как выстроить работающую HR-стратегию. Программа Русской Школы Управления разработана преподавателями-практиками. Руководство компаний ожидает от HR практической пользы, особенно в условиях надвигающегося кризиса. На семинаре вы узнаете, как наладить работу HR-отдела, чтобы окупить его деятельность в неблагоприятной обстановке. Узнаете, как оценить продуктивность HR-службы – сколько было сэкономлено на подборе персонала и какая получена отдача, как оптимизировать численность персонала, изменить структуру мотивации и связанные с этим расходы. Также вы освоите и научитесь применять:
  • Принципы разработки и реализации стратегии управления персоналом.
  • Способы автоматизации бизнес-процессов HR-подразделения.
  • Методологию оценки персонала.
  • HR-маркетинг, создание и управление HR-брендом.
  • Правила создания кадрового резерва компании.
  • Пройдете практикумы по HR-аудиту, грейдированию, работе с показателями, бюджетированию, ассессменту, разработке KPI и управлению изменениями.

В стоимость входит
Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Прямой эфир
в день занятия
Доступ к записи курса
на 10 дней

HR-стратегия компании. Аудит. Аналитика. Автоматизация бизнес-процессов

  • Разработка и реализация HR-стратегии: HR-директор: роль, компетенции, функции. Ключевые тренды в управлении персоналом до 2020 г. Выбор HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании. Влияние социально-экономической среды.
  • HR-аудит: взгляд на свою функцию со стороны «заказчика»: Технологии и методы экспресс-оценки. Комплексная диагностика системы управления персоналом. Корректировка HR-системы после аудита.
  • Практикум: «HR-аудит собственной компании. План действий».
  • HR-аналитика: Цели и задачи. Удовлетворенность, лояльность и вовлеченность – показатели эффективной реализации HR-стратегии. Пирамида показателей. Эталонные значения и бенчмаркинг. Обзор ключевых метрик. Возврат инвестиций в персонал. Мониторинги рынка труда: баланс материальной и нематериальной мотивации, риски недоплаченности и переплаченности сотрудников.
  • Практикум: «Разработка пирамиды HR-показателей и методик расчета для конкретных стратегий».
  • Бизнес-процессы HR-подразделения и их автоматизация: Процессы стратегического и тактического уровня. Принципы и уровни регламентации HR-процессов: «Политики», «Регламенты», «Процедуры», «Инструкции». Выбор бизнес-процессов и выбор ПО для автоматизации.

Бюджетирование затрат на персонал (15:15-17:00)

  • Ключевые тренды в области бюджетирования. Приоритетные направления по затратам на персонал. Взаимосвязь с другими бюджетами. Формирование, коррекция и защита бюджета. Методы снижения затрат на персонал в кризисных условиях.
  • Практикум: «Расчет отдельных статей бюджета на персонал».

Разработка моделей компетенций. Организация системы найма и адаптации персонала. Оценка при подборе

  • Разработка модели компетенций.
  • Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
  • Организация системы найма и адаптации персонала.
  • Технология подбора персонала.
  • Профиль должности/вакансии.
  • Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
  • Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
  • Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
  • Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
  • Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.  

Разработка ключевых документов компании (15:15-17:00)

  • Локальные нормативные акты: обязательные и факультативные. Цели документов и значение для бизнеса. Порядок разработки, утверждения, ознакомления работников, внесения изменений.
  • Штатное расписание. Правила внутреннего трудового распорядка. Должностные инструкции / должностные обязанности. Коллективный договор. Положение об оплате труда и Положение о премировании. Положение о защите персональных данных. Положение о командировках. Организационно-штатная структура. Положения о структурных подразделения.

Место оценки в системе развития персонала. Ассессмент-центр. Кадровый резерв

  • Место оценки в системе обучения и развития персоналом.
  • Взаимосвязь СУЭ – системы мотивации – системы обучения и развития.
  • Цели проведения оценки персонала.
  • Выбор оценочной процедуры в зависимости от цели.
  • Выбор критериев для оценочных процедур.
  • Требования к экспертной группе. Особенности мотивационного поведения сотрудника в период проведения оценки. Коммуникации в оценке. Информационная поддержка (PR) в компании во время проведения оценки и работа с сопротивлением персонала.
  • Методы оценки компетенций.
  • Интервью по компетенциям: виды, стратегии, атрибуты хорошего интервью. Понятие STAR-примера.
  • Метод 360 градусов: этапы проведения, особенности разработки анкет, интерпретации результатов и написание отчетов.
  • Центр оценки (Ассессмент-центр).
  • Ключевые принципы проведения центра оценки.
  • Этапы подготовки и проведения центра оценки. Пакет документов для проведения центра оценки.
  • Разработка программы центра оценки. Виды упражнений, используемых в АЦ.
  • Позиция наблюдателя и основные навыки наблюдения.
  • Практикум: Упражнения АЦ, наблюдение и оценка компетенций.
  • Подведение итогов проведения оценочных процедур.
  • Интерпретация и использование результатов оценки сотрудников в организации. Виды отчетов по итогам оценки.
  • Обратная связь по результатам оценки.
  • Развитие персонала по результатам оценки. Принятие управленческих и кадровых решений: возможности и риски.
  • Разработка индивидуального плана развития (ИПР) сотрудника.
  • Кадровый резерв и управление карьерой.
  • Основные мероприятия по планированию карьеры и виды кадровых перемещений. Этапы оценки и отбора резервистов.
  • Особенности развития кадрового резерва управленцев: переход от специалиста к менеджеру. Этапы работы с резервом.

Практикум по грейдированию разными методами: Hay, Tower Watson и другие школы (15:15-17:00)

  • Система грейдов. Принципы построения и условия применения. Методы разработки факторов оценки.
  • Оценка должностей – выбор метода оценки. Формирование грейда: определение размера вилки и шага. Построение системы грейдов. Опыт применения в различных компаниях.
  • Совершенствование системы грейдирования.
  • Практикум: Оценка должностей и построение системы грейдирования разными методами.

Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация

  • Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
  • Составляющие и принципы системы мотивации персонала. Причины и факторы демотивации сотрудников. Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
  • Система вознаграждения персонала и компенсационного пакета. Соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового дохода для различных категорий сотрудников.
  • Постоянная часть вознаграждения.
  • Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
  • Система грейдов. Методы разработки факторов оценки: простое ранжирование, интегральный метод, балльный метод с анализом по ключевым факторам. Преимущества и недостатки. Разработка структуры заработных плат. Оптимальная цена должности. Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей. Определение роста зарплат внутри диапазона (грейда). Система доплат, надбавок и льгот. Принципы построения и условия применения. Пересмотр зарплат.
  • Переменная часть вознаграждения.
  • Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования. Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
  • Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
  • Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI. Построение дерева целей и декомпозиция целей. Определение результативности сотрудника. Критерии премирования. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника. Учет индивидуальных и коллективных результатов. Особенности разработки, внедрения и применения системы KPI. Неоправданные ожидания.
  • Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard). Политика долгосрочных премиальных планов для руководителей высшего звена.
  • Социальные льготы / Социальный пакет.
  • Построение системы социальных льгот. Структура социальных льгот. Принцип «Кафетерия». Источники финансирования. Оценка эффективности социального пакета.
  • Нематериальная мотивация.
  • Факторы нематериальной мотивации персонала. Мотивационный профиль и психотип сотрудника. Инструменты определения. Источники финансирования и структура нематериальной мотивации. Корпоративная культура. Формирование управленческий команд и эффективное управление ими. Кадровый резерв. Обучение и наставничество. Оценка эффективности нематериальной мотивации.

Практикум по разработке KPI (15:15-17:00)

  • Система ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators), ее цели и задачи.
  • Декомпозиция целей.
  • Определение результативности сотрудника. Критерии премирования.
  • Формирование карты KPI сотрудника и оценка их выполнения.
  • Практикум: Построение дерева целей подразделения/компании, определение KPI сотрудника на основе дерева целе, Построение карты KPI сотрудника и расчет премии на ее основании.

Управление изменениями при работе с персоналом

  • Человеческий ресурс и изменения: особенности восприятия и освоения.
  • Теория поколений в контексте коммуникаций и работы с изменениями.
  • Сопротивление изменениям. Конфликты при внедрении изменений. Профилактика и преодоление.
  • Готовность к изменениям на уровне компании. Создание среды изменений.
  • Эффективное внедрение изменений.
  • Вовлечение в процесс разработки изменений. Агенты изменений.
  • Моделирование изменений, пилотные проекты. Оценка эффективности изменений. Ловушки статистики и оценки результатов.
  • Дорожная карта сопровождения изменений в разрезе поколений. Опыт компаний.
  • Каскадирование информации по изменениям. Подготовка менеджмента.
  • Оценка эффективности внедрения изменений. Особенности проведения опросов.
  • Матрица коммуникаций и инструментов сопровождения изменений.
  • Создание эффективной коммуникационной среды. Принципы построения эффективной коммуникации: язык, каналы, форма, время.
  • Матрица коммуникаций при внедрении изменений.
  • Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений (обучение и развитие, кадровый резерв, материальная и нематериальная мотивация).
  • Практикум: «Разработка дорожной карты внедрения изменений».

HR-маркетинг. Создание и продвижение HR-бренда. Профессиональный внутренний и внешний PR (15:15-17:00)

  • Сущность и принципы маркетинга персонала. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация в области персонала.
  • Виды, содержание, способы получения и обработки маркетинговой информации.
  • Оценка эффективности каналов коммуникации в маркетинге персонала.
  • Анализ внутренней и внешней среды деятельности организации по управлению человеческими ресурсами.
  • HR-практики и инструменты по работе с внешней и внутренней аудиторией компании;приоритетные внешние и внутренние коммуникационные каналы в зависимости от целей и характеристик бренда.
  • Позиционирование бренда «сильного и привлекательного» работодателя.
  • Технология и инструментарий digital-продвижение HR-бренда.
  • Формирование имиджа и управление репутацией.
  • Работа над личным брендом первых лиц.
  • Влияние имиджа работодателя на рынке труда на корпоративный имидж компании и качество привлекаемых соискателей.
  • Методика создания ценностного предложения EVP, коммуникационная стратегия для этого предложения.
  • Оценка команды и на основе полученных данных формирование эффективной программы для повышения лояльности персонала и рекомендаций по снижению затрат на HR.

Сравнение форматов

Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг

Онлайн-курс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
55 500 руб.

Видеокурс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Без отрыва от работы
  • Индивидуальный график обучения, который вы составляете самостоятельно
  • Комплект электронных обучающих материалов
  • Удобная платформа
  • Прохождение тестов и решение кейсов
  • Оперативная поддержка
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы

Отзывы

  • Ирина Ефимова
    оценка: 5

    Ирина Ефимова

    Зам. директора по управлению персоналом
    Благодарю весь преподавательский состав за интересные и содержательные лекции.  
    Познавательно. Применимо на практике.
    Санкт-Петербург,Россия
  • оценка: 5

    Директор по управлению персоналом
    Программа очень познавательная, насыщенная и полезная. Многое можно и нужно применить в своей работе.
    Зеленоград,Москва,Россия
  • Ольга Володина
    оценка: 5

    Ольга Володина

    Директор по персоналу
    Спасибо большое РШУ за высокоинтенсивную программу и профессиональный преподавательский состав.
    Каждый день была полезная информация, применимая к работе.
    Особенно ценен опыт преподавателей, которые охотно делились примерами из практики.
    Считаю курс очень полезным, буду рекомендовать коллегам.
    Москва,Россия
  • Оксана Мищенко
    оценка: 5

    Оксана Мищенко

    Директор по персоналу
    ООО "ШАМСА-ХОЛДИНГ"
    Отличная программа. Много полезной информации, теории и практики. Профессиональный тренерский состав. Внимательное отношение к потребностям участников занятий со стороны РШУ. Рекомендую к обучению.
    Петропавловск-Камчатский,Камчатский край,Россия
  • Елена Ромашкина
    оценка: 5

    Елена Ромашкина

    Директор по кадрам
    АО "Фирма Невская сушка"
    Мне понравилось обучение в Русской Школе Управления. Все было четко и структурировано. Я бы порекомендовала пройти  курс по управлению персоналом своим знакомым. Спасибо.
    Санкт-Петербург,Россия
  • Болот Асанакунов
    оценка: 5

    Болот Асанакунов

    Начальник отдела управления персоналом и администрации
    ЗАО «Кумтор Голд Компани»
    Хочу с огромным удовольствием поблагодарить РШУ и преподавательский состав за обучение такого высокого уровня и формата, которое должны, в идеале, проходить все действующие и будущие управленцы. Информационно релевантная, насыщенная программа обучения с великолепной методикой подачи материала. И самое главное - высокопрофессиональные, знающие свое дело тренеры, каждый из которых - яркая, самобытная личность! Настоящие мастера своего дела!
    Еще раз большое спасибо и успехов и процветания всей Русской Школе Управления!
    Бишкек
  • Татьяна Брендина
    оценка: 5

    Татьяна Брендина

    Начальник отдела кадров
    Впечатление отличное! От организации учебного процесса, подготовки учебного материала, а так же больших и уютных аудиторий, перерывов, в которые угощают конфетками и чаем/кофе, До специалистов, которые обожают в своё дело! Влюбилась в несколько преподавателей, они настоящие профессионалы!
    Доступная подача сложного материала, который подкреплен примерами из практики. В моей голове появилось множество идей, которые поспешу применить в своей компании.
    В октябре планирую продолжить обучение. Администраторы курса потрудились и сориентировали, что лучше подойдёт для меня, покидали ссылки и темы, которые могли бы меня заинтересовать. С нетерпением жду начала обучения)))
    Благодарю за полезные знания, которые я получила! Желаю процветания РШУ и новый идей!
    Ногинск,Ногинский район,Московская область,Россия
  • Юлия Бычкова
    оценка: 5

    Юлия Бычкова

    Менеджер по управлению персоналом
    Очень насыщенная и интенсивная программа, которая включает большой объем информации для усвоения за короткое время. Сильные преподаватели, которые делились собственным практическим опытом в сфере HR.
    Отдельно хочется отметить Мартынову Аллу за умение подать материал доступно, понятно, интересно, с огромным количеством примеров.
    В РШУ отлично организованный процесс обучения, доброжелательная атмосфера.
    Спасибо за работу!
    Минск,Минская область,Беларусь
  • ООО "ПЕРСОНА СПОРТ"
    оценка: 5

    ООО "ПЕРСОНА СПОРТ"

    Руководитель отдела кадров
    ООО "ПЕРСОНА СПОРТ"
    Программа очень понравилась тем,что преподавательский состав на высшем уровне делился практическими знаниями. Курс очень насыщенный, к вечеру мозг отказывался воспринимать информацию, но спасибо преподавателям держали аудиторию и не давали расслабляться.В будущем планирую еще обучение в РШУ.
    Уфа,Республика Башкортостан,Россия
  • ООО «Целитель»
    оценка: 5

    ООО «Целитель»

    Менеджер по персоналу
    ООО «Целитель»
    Обучение помогает расширить свои знания. Хорошие точечные знания, которые можно применять на практике.
    Архангельск,Архангельская область,Россия
  • оценка: 5

    Директор по персоналу
    Программа понравилась, хорошие экспертные преподаватели.
    Москва,Россия
  • оценка: 5

    HR специалист
    Интересный и информативный курс. Буду рекомендовать коллегам.
    Товарково пгт,Дзержинский р-н,Калужская область,Россия
  • Юлия  Финогенова
    оценка: 5

    Юлия Финогенова

    Старший менеджер по подбору персонала и развитию внешних коммуникаций
    ООО "ГРУППА КОМПАНИЙ "АВАНГАРД СЭЙФЕТИ"
    Спасибо за обучение, раздаточные материалы.
    Москва,Россия
  • ООО "МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ЧМЗ"
    оценка: 5

    ООО "МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ЧМЗ"

    Руководитель службы управления персоналом
    ООО "МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ЧМЗ"
    Замечательный преподавательский состав. Очень хорошая учебная программа. Обязательно продолжу обучение в РШУ.
    Глазов, Удмуртская Республика, Россия
  • оценка: 5

    Начальник отдела управления персоналом и делопроизводства
    Интенсивный курс обучения, адаптированный к современным рыночным условиям, влияющим на  деятельность предприятий. Впечатлили профессионализм и компетентность преподавателей. Очень благодарна за организацию обучения на высоком уровне.
    Южно-Сахалинск,Сахалинская область,Россия
  • Светлана Салманова
    оценка: 5

    Светлана Салманова

    Заместитель генерального директора по персоналу
    ООО "Сибинтел-Холдинг"
    Отличная программа для директоров по персоналу. Систематизирует знания, показывает точки внимания, позволяет расширить знания.
    Тюмень,Тюменская область,Россия
  • Андрей Санчес
    оценка: 5

    Андрей Санчес

    Заместитель генерального директора
    ООО "ПЕТРОСТРОЙГАРАНТ"
    Отличная программа!
    Санкт-Петербург,Россия
  • Ольга Безносикова
    оценка: 5

    Ольга Безносикова

    Руководитель отдела документационного обеспечения
    Товарищество с Ограниченной Ответственностью «Мечта Маркет»
    Доброго дня!
    Пребываю в восторге от программы и от преподавателей. Материал насыщен всем,
    что необходимо для работы в любых структурах, желающих наладить процесс работы качественно и интересно.
    Преподаватели затягивали своими практическими навыками в жизненный цикл обучения.
    Хотя и сказывалась разница во времени, и организм иногда сопротивлялся обучению, но с тем интересом как преподносили нам материал, было безумно интересно!  
    Хочу поблагодарить скрытых работников Вашего РШУ, кто нам обеспечивал учебное пособие, и с такой заботой, уютом нам подготавливал чайную. Также мне понравилось ваше оформление кабинетов и коридоров, все стильно.
    Спасибо за все!!!
    Нур-Султан (Астана),Нур-Султан (Астана),Казахстан
  • Юлия Моторина
    оценка: 5

    Юлия Моторина

    HR-менеджер
    Товарищество с Ограниченной Ответственностью «Мечта Маркет»
    Обучение прошло на одном дыхании, круто, что преподаватели щедро делятся материалом, семинары введут в форме диалога, приводят много практических примеров, а также индивидуально консультируют по некоторым частным вопросам. Особенно хотелось бы отметить Аллу Александровну.

    Нур-Султан (Астана),Нур-Султан (Астана),Казахстан
  • Юлия Фролова
    оценка: 5

    Юлия Фролова

    ЗАО "Ассейдж"
    Программа достаточно насыщена, поэтому вечерние занятия давались тяжело.
    Москва, Россия
  • Виктория Чистякова
    оценка: 5

    Виктория Чистякова

    ПО ОВЕН
    Программа содержит большой объем информации по заявленным темам. По-моему, более значимые и сложные темы - бюджетирование, автоматизация, мотивация должны рассматриваться более подробно, но отведенное время это не позволяет.. Спасибо всем преподавателям за труд. Отдельное спасибо Мартыновой Алле за факты и примеры, за актуальность.
    Москва,Россия
  • Светлана Пучкова
    оценка: 5

    Светлана Пучкова

    ООО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ПРОГРАММНЫЕ КОМПЛЕКСЫ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ"
    Очень понравилась программа, преподаватели интересные, если не сказать, что некоторые уникальные!
    Процесс организации обучения на 5+, спасибо работникам РШУ за их заботу!
    Спасибо большое за знания и приятную атмосферу!
    Москва,Россия
  • Александр Мурашкин
    оценка: 5

    Александр Мурашкин

    ООО «ЮРП»
    Программа "Директор по персоналу" включила в себя самые важные направления в работе. Преподаватели приводили личные примеры по темам, о которых рассказывали. Одной из важных особенностей курса является возможность обмена опытом как с преподавателями, так и с участниками курса.
    Ростов-на-Дону,Ростовская область,Россия
  • Коробкова Жанна Юрьевна
    оценка: 5

    Коробкова Жанна Юрьевна

    ООО "АНК-ХОЛДИНГ"
    -Всё было емко, понятно, развернуто
    -Преподаватели доброжелательны
    -Обстановка комфортная
    -Чай, кофе, конфеты- супер!!!

    РШУ -СУПЕР!!
    Все-молодцы!
    Благовещенск, Амурская область, Россия
Рейтинг курса
4 419 прослушали
4,8 из 5
Рекомендованные курсы