Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8 (800) 100-02-03
консультация
Подписаться
Главная Переговоры Коммуникации Организационные коммуникации Корпоративные коммуникации: влияние и взаимодействие
Корпоративные коммуникации: влияние и взаимодействие
Повышение квалификации, 24 ак. часа
3 дня очного обучения c 09.00 до 16.15
Описание курса

Авторская коллекция инструментов влияния от практиков Русской Школы Коммуникаций. В программу вошли три тренинговых модуля, каждый из которых содержит определенный способ решения коммуникативных задач:
  • Коммуникация вниз: влияние руководителя.
  • Коммуникации в группе: совещания и выступления.
  • Коммуникация в конфликте: энергия противоречий.
Преподаватели поделятся своим подходом к решению конкретных ситуаций профессионального взаимодействия. Курс содержит только прикладные модули.
В стоимость входит Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение
к личному кабинету
Обучение, практическая
работа в группе
Доступ к
дополнительным
материалам

Влияние руководителя: коммуникации с лучшим результатом

  • Основной инструмент руководителя – «язык» (речь, коммуникация), эффективность передачи информации в работе с подчиненными.
  • Акцент – на умении влиять: 8 инструментов управления/влияния, связанных с готовностью (может/хочет) подчиненных выполнять поставленные задачи.
  • Применение различных теорий мотиваций к конкретной ситуации и к конкретному подчиненному (проблемному).
  • Неформальная коммуникация в работе руководителя:беседы, способствующие пониманию роли подчиненного в компании.
  • Кейс-практикум «Дом ожиданий»: использование технологии коммуникаций руководителя в ситуации организационных изменений.
  • Технологический практикум «SMART-коучинг»: умные вопросы при постановке задач подчиненному.

Коммуникации в группе: совещания и выступления

  • Управление ожиданиями участников и поведенческие задачи совещаний.
  • Типы совещаний: находки и ограничения»: классификация совещаний по целям и формату проведения.
  • Права и обязанности ведущего и участников совещания: формулируем правила поведения.
  • «Неуправляемая» дискуссия: принятие решения в ситуации неопределенности; ресурсные точки управления групповой коммуникацией.
  • Роль лидера в групповом обсуждении: изменение качества взаимодействия в группе – от конфликта до команды.
  • Разработка сценария совещания: заполнение бланка подготовки совещания. «Задачный» подход к планированию и проведению совещания.
  • Реальное совещание: находки и ошибки ведущих совещания.

Коммуникация в конфликте: энергия противоречий

  • Как происходит влияние: внутренние механизмы сознания для создания «энергии» действий.
  • Внутреннее напряжение: диагностика ролей, создающих энергию противодействия.
  • Светофор влияния: управление действиями сотрудников через со-настройку внутренних ролей.
  • «Серый кардинал»: как стать центром влияния в компании.
  • «Убеждение через противоречие»: фиксируем логику влияния для решения в проблемных ситуациях.
  • «Речь на убой»: использование трюизмов для влияния в публичных коммуникациях.

Сравнение форматов

Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
23 940 руб.

Онлайн-трансляция

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Ответы на вопросы после перерывов
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы
Рейтинг курса
2 790 прослушали
4,9 из 5
онлайн
+