Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
2
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
+7(495) 980-57-28
консультация
Подписаться
Главная Переговоры Коммуникации Переговоры Коммуникации Практикум Переговоры с «токсичными» людьми
Практикум Переговоры с «токсичными» людьми
Семинар, 8 ак. часов
1 день очного обучения c 09.00 до 16.15
Описание курса

Практикум "Переговоры с «токсичными» людьми"

Формулы общения с токсичными собеседниками. Русская Школа Коммуникаций подготовила практический курс, благодаря которому вы:
— Научитесь понимать, как токсичность проявляется в переговорах.
— Освоите речевые формулы, принципы защиты и перехвата управления в ситуации токсичных провокаций.
— Создадите «портретную галерею» токсичных людей.
— Сможете определять токсичные ситуации и влиять на тех, кто их создает.
Участники обучения также получат доступ к дистанционному курсу «Манипуляции в переговорах».
В стоимость входит Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение
к личному кабинету
Обучение, практическая
работа в группе
Доступ к
дополнительным
материалам
Для кого этот курс:

Программа для тех, кто хочет научиться без лишних потерь общаться с теми, кто своими действиями или словами способен испортить атмосферу взаимодействия как в профессиональных, так и в личных коммуникациях.О том, как подобрать инструменты для защиты при взаимодействии с «токсичными» людьми. 
Нудным лекциям мы предпочитаем практикумы, тренинговые упражнения и игровые ситуации. Будет много позитивной и полезной практики. Участников ожидает каскад симуляций, много примеров и видеоиллюстраций.  
 

  • Психология и математика личной «токсичности». На игровых примерах и в видео-зарисовках мы зафиксируем закон «Отрезка», принцип «Скороварки» и правило «Уток». Остановимся на таких характеристиках «токсичности» как «вектор», «слагаемые», «степень». В большом практикуме «Вертушка атаки» исследуем, как проявляется «токсичность в переговорах»: каковы признаки «отравления» и какими могут быть элементы противоядия.
  • «Токсичные люди»: типы, виды, признаки. Через кейсы мы создадим «портретную галерею» токсичных людей, увидим, как их определить и как с ними взаимодействовать. В большом практикуме мы сформируем групповой конспект ответов на провокации. В этом нам помогут речевые формулы: «Я-высказывание», «Ширма», «Радости на гадости», «Сиреневый туман», «Заезженная пластинка», «Вы-посыл» и другие.
  • «Манипулятивная гомеопатия»: настройка коммуникаций. В игровом практикуме мы исследуем типичные одноактные манипуляции в переговорах. На видео-примерах мы изучим принципы защиты и перехвата управления в ситуации «токсичных» провокаций. В большом практикуме отработаем принципы отражения манипулятивных атак: «Веер», «Колпак», «Оракул», «Зеркало».   
  • Играть и не заигрываться: защита в манипулятивных играх. На видео-примерах мы увидим, как определить «токсичные» ситуации и влиять на тех, кто их создает. В большом практикуме потренируемся противодействовать скрытым манипулятивным сценариям. 
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы
Рейтинг курса
4 868 прослушали
4,7 из 5