Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8 (800) 100-02-03
консультация
Подписаться
Главная Переговоры Коммуникации Переговоры Коммуникации Переговоры жесткие и проблемные: взболтать и не смешивать
Переговоры жесткие и проблемные: взболтать и не смешивать
Повышение квалификации, 16 ак. часов
2 дня очного обучения c 09.00 до 16.15
Описание курса

Как вести жесткие переговоры и выходить без потерь из неразрешимых ситуаций? Курс от преподавателей-практиков Русской Школы Коммуникаций содержит два модуля программы «Школа профессионального переговорщика». В программе:
— Жесткие переговоры.
— Переговоры в конфликтах: напряжение для разрешения.
Вы освоите несколько переговорных стилей, научитесь приемам жестких переговоров и отточите навыки разрешения, казалось бы, неразрешимых противоречий.
В стоимость входит Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение
к личному кабинету
Обучение, практическая
работа в группе
Доступ к
дополнительным
материалам

Жесткие переговоры

  • Факторы жестких переговоров: плечо влияния, стилевая подготовка, ресурсное обеспечение.
  • Виды жестких переговоров: от эмоциональной нестабильности до холодного прессинга.
  • Перехват управления в ситуации прессинга: виды, цели, инструменты, способы блокировки.
  • Подготовка к переговорам: изменение ключевых факторов, определяющих жесткие переговоры.
  • Практикум: «Ситуационные переговоры: применение полученной технологии в симуляциях по кейсам участников.

Переговоры в конфликтах

  • Технологический практикум «Измерения конфликта»: вектор, температура, слагаемые.
  • Кейс-практикум «Иду на конфликт»: в каких ситуациях обострение полезно и как понять, что пора остановиться.
  • Кейс-практикум «По тонкому льду»: как избежать конфликтных ловушек в деловой коммуникации.
  • Практикум конкурентных коммуникаций «Общий ресурс»: как управлять сценарием конфликтного напряжения для достижения результата.
  • Кейс-тренинг «Конфликтная геометрия»: тактики и приемы работы третьей стороны в конфликтных переговорах.

Сравнение форматов

Очный

  • Документ о повышении квалификации
  • Комфортная аудитория
  • Полное погружение в процесс обучения
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Быстрая обратная связь от преподавателя
  • Эффективный нетворкинг
17 940 руб.

Онлайн-курс

  • Документ о повышении квалификации
  • Доступ из любой точки мира
  • Частичный отрыв от работы
  • Полный комплект обучающих материалов
  • Удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества
  • Без перелетов и гостиниц
  • Обратная связь от преподавателей
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы
Рейтинг курса
3 160 прослушали
4,9 из 5
онлайн
+