Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет
2
Пн.-Пт.: 8.00–19.00
8-800-100-02-03
консультация
Подписаться
Главная Переговоры Коммуникации Переговоры Коммуникации Переговоры жесткие и конфликтные: взболтать и не смешивать
Переговоры жесткие и конфликтные: взболтать и не смешивать
Повышение квалификации, 16 ак. часов
2 дня очного обучения c 09.00 до 16.15
Описание курса

Переговоры жесткие и конфликтные: взболтать и не смешивать

Как вести жесткие переговоры и выходить без потерь из неразрешимых ситуаций? Курс от преподавателей-практиков Русской Школы Коммуникаций содержит два модуля программы «Школа профессионального переговорщика». В программе:
— Жесткие переговоры.
— Переговоры в конфликтах: напряжение для разрешения.
Вы освоите несколько переговорных стилей, научитесь приемам жестких переговоров и отточите навыки разрешения, казалось бы, неразрешимых противоречий.
В стоимость входит Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение
к личному кабинету
Обучение, практическая
работа в группе
Доступ к
дополнительным
материалам

Модуль «Жесткие переговоры»

  • Переговоры.
  • Стратегии переговоров.
  • Два стиля ведения переговоров.
  • Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
  • Точки слома.
  • Перехват управления.
  • Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
  • Подготовка к переговорам.
  • Практикум: «Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К. Тарасов).

Модуль «Переговоры в конфликтах»

  • Технологический практикум «Измерения конфликта»: вектор, температура, слагаемые.
  • Кейс-практикум «Иду на конфликт»: в каких ситуациях обострение полезно и как понять, что пора остановиться.
  • Кейс-практикум «По тонкому льду»: как избежать конфликтных ловушек в деловой коммуникации.
  • Практикум конкурентных коммуникаций «Общий ресурс»: как управлять сценарием конфликтного напряжения для достижения результата.
  • Кейс-тренинг «Конфликтная геометрия»: тактики и приемы работы третьей стороны в конфликтных переговорах.
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы
Рейтинг курса
2 830 прослушали
4,9 из 5