Интернет-магазин от А до OPEN
  • Повышение квалификации
Регистрация
Цена
31 900 руб.
31 900 руб.
Рейтинг
Прослушали курс
2194 человек
Цена в месяц
{{ total >= 10000 ? currency(total / 10) : currency(total / 4) }}
В рассрочку на {{ total >= 10000 ? '10 месяцев' : '4 месяца' }} по карте
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:
Описание

Видеокурс "Интернет-магазин от А до OPEN"

Как запустить онлайн-бизнес при помощи современных технологий и новейшего профессионального инструментария? Как сделать интернет-торговлю дополнительной возможностью для традиционных оффлайн-ритейлеров? Программ «Интернет-магазин от А до OPEN» будет особенно полезной, если вы хотите создать интернет-магазин с нуля.

Что входит
  • Удобная платформа

  • Интерактивный курс

  • Самопроверка
    знаний

  • Удостоверение о повышении квалификации

  • Неограниченный
    доступ на 30 дней

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Разработка проекта интернет-магазина, исследования рынка, анализ ниши и экономика проекта

    • Поиск и оценка ниши
    • Факторы успеха товарной ниши.
    • Методы поиска и оценки ниши для интернет-магазина.
    • 10 ошибок при запуске интернет-магазина.
    • Чек-лист для оценки товарной ниши.
    • Поиск товарной ниши по изученным методикам.
    • Прохождение чек-листа по оценке собственной ниши.
    • Анализ микро- и макросреды, исследование потребителей
    • Инструменты анализа спроса.
    • Анализ внутриотраслевой среды, анализ рынка.
    • Построение стратегической канвы. Кривая ценности.
    • Качественные исследования потребителей.
    • Количественные исследования потребителей.
    • Поведенческая сегментация.
    • Атрибуты качества продукта и сервиса.
    • Составление гайда для интервью.
    • Чек-лист по оценке конкурента.
    • Построение стратегической канвы.
    • Ценностное предложение и бизнес-модели
    • Понятие продукта и сервиса.
    • Создание ценности: модель Кано.
    • Бизнес-модель и ценностное предложение.
    • Профиль потребителя.
    • Разворачивание функции качества: QFD матрица.
    • Определение атрибутов качества в нише.
    • Формирование ценностного предложения.
    • UNIT-экономика продукта и финансовая модель
    • Расчет экономического потенциала и доходности выбранной ниши.
    • Структура бюджета: доходные и затратные статьи.
    • Затраты на запуск и обслуживание интернет-магазина.
    • UNIT- экономика продукта, составление финансовой модели и расчет вложений.
    • P&L анализ.
    • Финансовая модель и расчет окупаемости.
  2. 01

    Сайт, каталог и бизнес-процессы интернет-магазина

    • Бизнес-процессы интернет-магазина
    • Бизнес-логика и бизнес-модели.
    • Проектирование бизнес-процессов.
    • Организационная структура интернет-магазина.
    • Дизайн сервисных процессов Service BluePrint.
    • Аутсорсинг процессов и фулфилмент.
    • Проектирование сервисных процессов магазина: инструмент Service BluePrint.
    • Ассортиментная и продуктовая матрица интернет-магазина
    • Ассортиментная стратегия магазина.
    • Управление продуктовыми категориями: модель жизненного цикла продукта.
    • Ассортиментный анализ: ABC, XYZ.
    • Продуктовые стратегии.
    • Продуктовая матрица для интернет-магазина и увеличение среднего чека: UPSELL, DOWNSELL, CROSSELL, LONGTAIL.
    • Проектирование продуктовой матрицы для магазина.
    • Ценообразование
    • Стратегия ценообразования.
    • Методы определения оптимального уровня цен.
    • Ценовая эластичность. Методы ценообразования.
    • Дифференциация/сегментация цен. Ценовые модели.
    • Сайт интернет-магазина
    • Структура сайта интернет-магазина.
    • Формирование каталога сайта. Структура дерева каталога.
    • UX дизайн и прототипирование: карточка товара и каталог.
    • Описание товара. Фотосъемка товара.
    • Бренд и нейминг для сайтов дистанционной торговли.
    • Выбор платформы для сайта магазина.
  3. 01

    Сервисный дизайн интернет-магазина, продвижение и реклама, аналитика показателей эффективности

    • Дизайн клиентского опыта
    • Управление клиентским опытом.
    • Формирование лояльности покупателей и оценка удовлетворенности.
    • Тактический маркетинг и 7P маркетинг микс.
    • Анализ результатов исследований.
    • Исследование клиентского опыта.
    • Построение Customer Journey Map.
    • Проектирование CJM для магазина.
    • Продвижение и реклама
    • Каскадирование целей бизнеса.
    • Коммуникационная стратегия.
    • Составление CDJ.
    • Виды рекламных каналов продвижения: собственные, заработанные, купленные, угнанные.
    • Поисковая оптимизация SEO.
    • Работа с рекламным трафиком: контекст, таргетинг, маркетплейс и товарные агрегаторы, медийная реклама, SMM, реферальные программы, партнерские сети и др.
    • Perfomance маркетинг: примеры настройки рекламных компаний, проектирование цепочки взаимодействия, метрика.
    • Проектирование коммуникационной воронки по модели CDJ.
    • Аналитика и показатели эффективности
    • Воронка продаж.
    • Анализ метрик, ключевых показателей эффективности и качества каналов привлечения: оценка качества рекламного трафика, расчет рентабельности и способы увеличения отдачи от вложений (ROMI).
    • Ключевые показатели эффективности интернет-магазина, Digital аналитика.
    • Счетчики и коды, сервисы аналитики и показатели эффективности каналов привлечения.
    • IT- решения для интернет-магазинов
    • Выбор программной платформы для интернет-бизнеса: обзор и критерии выбора платформы, платные и бесплатные системы администрирования.
    • Обзор систем онлайн оплаты: функционал и возможности.
    • Интеграция и использование программных инструментов по работе с клиентами на стороне фронт- и бек-офиса.
    • Критерии выбора подрядчика: роли заказчика и подрядчика в команде.
    • Разработка собственными силами – плюсы и минусы.
    • Виды и типы коммуникации с покупателями, технические средства автоматизации.
    • Создание бренда и нейминга для компаний дистанционной торговли
    • Бренд-платформа.
    • Стратегический брендинг. Исследования. Тактический брендинг.
    • Нейминг для интернет-магазина: критерии и техники.
Процесс
    01

    Регистрация на курс

    02

    Оплата обучения

    03

    Доступ к курсу на 30 дней

    04

    Обучение

    05

    Практические задания и тесты

    06

    Удостоверение о повышении квалификации

Для кого?
Владельцы интернет-бизнеса и те, кто планирует его начать, интернет-маркетологи, SEO-специалисты, руководители отделов маркетинга
Проанализируете проблемы и потребности клиентов, протестируете спрос на товары и выберете перспективные. Поймете, как найти надежных поставщиков и подрядчиков, сможете зафиксировать договоренности так, чтобы их выполняли. Поймете, за какими показателями аналитики нужно следить. Научитесь настраивать воронку продаж и находить «узкие» места в бизнес-процессах интернет-магазина, а также точки роста. Разберетесь в принципах онлайн-торговли и поймете, как запустить собственный бизнес.
31 900 руб.
Регистрация