Повышение квалификации
IT-директор
-
5 дней онлайн-трансляции
c 09:00 до 14:30 (по московскому времени) -
Предоставим документы для получения налогового вычета 13% для физических лиц!
Онлайн-курс «IT-директор»
Как усилить стратегическое управление ИТ, связать его с бизнес-стратегией? На тренинге вы ознакомитесь с лучшими российскими и мировыми практиками в области управления ИТ, узнаете о существующих стандартах, освоите методы долгосрочного планирования и выбора эффективных способов управления различными составляющими отрасли. В процессе обучения рассматриваются кейсы компаний-лидеров рынка.
Длительность каждого видеоурока:
30 минут
Актуальные знания в удобном формате:
01
Личная эффективность
Индикаторы и ресурсы личной эффективности
02
Личная эффективность
Как выполнять запланированное? Эффективные способы защиты своего плана работы и преодоления прокрастинации
03
Личная эффективность
Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
04
Личная эффективность
Техника принятия руководящих решений: быстро, просто, эффективно
05
Личная эффективность
Инструкция для лидера: власть, влияние, эмоциональный интеллект
06
Личная эффективность
Влияние лидера и управление командами
07
Личная эффективность
Универсальная модель убеждения на переговорах
08
Персонал
Корпоративная культура, как ключевой фактор нематериальной мотивации
09
Персонал
Внедрение well-being в компании: выгоды и риски
10
Личная эффективность
Эмоциональный интеллект. Эмо-ловушки. Как предотвратить «застревание» в стрессовых событиях?
11
Маркетинг
Маркетинг в социальных сетях
12
Маркетинг
Вирусный маркетинг. Омниканальность
13
Управление
Риски проекта: качественная оценка и методы реагирования
14
Аналитики Инвестиции
Инструментарий стратегического анализа: PEST-анализ и модель Портера
15
Финансы и бухгалтерия
Смертельные ловушки роста компании. Учимся бюджетировать расширение бизнеса
16
Стратегии
Как найти направления для роста: анализ альтернатив и выбор стратегии (матрицы БКГ и Ансоффа)
17
Продажи
Бизнес-фишки построения эффективной воронки продаж
18
Право
Особенности заключения
договоров в сети Интернет
19
Право
Актуальные вопросы построения
группы компаний
20
Производство
Лин-логистика. Бережливая цепочка поставок
21
Строительство Девелопмент
Операционный контроль в процессе выполнения и по завершении операций строительно-монтажных работ. Геодезический контроль
Скрыть
Кому подойдет обучение?
Руководители ИТ-подразделений
Ознакомитесь с актуальными тенденциями в ИТ, узнаете об опыте внедрения технологий и систем на примерах других компаний.
Специалисты
Расширите профессиональные знания, в том числе, в смежных областях. Разовьете компетенции, необходимые для карьерного роста.
Ознакомитесь с актуальными тенденциями в ИТ, узнаете об опыте внедрения технологий и систем на примерах других компаний.
Специалисты
Расширите профессиональные знания, в том числе, в смежных областях. Разовьете компетенции, необходимые для карьерного роста.
Почему обучение в РШУ подходит именно вам?
Выгоды для
бизнеса или компаний:
бизнеса или компаний:
- При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
- Студенты получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
- Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
- Практические навыки для использования здесь и сейчас;
- 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
- Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
- Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
- Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
- Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
- Лицензия на образовательную деятельность и документы по окончании обучения установленного государством образца.
Развернуть весь список
Выгоды для сотрудника
компании или специалиста:
компании или специалиста:
- Соотношение цена/качество
- Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
- Дополнительные материалы и чек-листы;
- Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
- Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
- Документ по окончании установленного государством образца;
- Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
- Более 90% положительных отзывов от учащихся;
- Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
- Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Развернуть весь список
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики
и 30% теории на курсе
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице
продвинулись по
карьерной лестнице
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Системное мышление в условиях турбулентности
- Что такое система? Элементы и взаимосвязи в системе. Картина мира и ментальные модели реальности руководителя.
- Пять системных принципов: открытость, целеустремленность, многомерность, эмерджентность, контринтуитивность.
- Линейный и системный подход в решение проблем, в чем отличие? Задачи, требующие навыков системного мышления.
- Практика: Проработка модели бизнеса участников, рассмотрение, как системы.
- Point of view. Готовность рассматривать проблемные ситуации с разных точек зрения.
- Инструменты вопрошания: Five Ws, 5 почему?
- Инструменты визуализации: mind-map, рыба Исикавы и диаграмма цикличной причинности Шервуда.
- Практика: Проработка рабочей ситуации в формате причинно-следственной диаграммы Рыбы Исикавы.
- Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
- Системная динамика: потоки и запасы. Поведение систем.
- Производительность системы зависит от производительности самого узкого места. Суть теории ограничений систем.
- Практика: Кейс по статистике брака в производственном цеху.
- Эволюция систем, поиск идеального конечного результата.
- Системное мышление как компетенция руководителя.
- Практика: Кейсы поиска идеального конечного результата.
-
01
Управление проектами — от устава до отчетов
- Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
- Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
- Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
- Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
- Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
- Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
- Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
- Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
- Управление качеством.
- Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
- Управление рисками проекта.
- Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
- Управление коммуникациями проекта.
- Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и во вне проекта.
- Контроль: отчетность и совещания по проекту.
- Внедрение проектного управления.
- Проект, программа, портфель проектов.
- Обзор программных средств.
-
01
ИТ департамент как сервисная организация. Организация и автоматизация ServiceDesk
- Современные подходы к организации работы ИТ.
- ITIL — теория и практика.
- Практический кейс: составьте каталог ИТ-услуг (service catalogue) Вашей компании.
- Основы HelpDesk / ServiceDesk. «Лицо» и «голос» ИТ. Единая точка контакта - как этого достичь?
- Управление инцидентами. Варианты классификации инцидентов и запросов на обслуживание.
- Взаимодействие с другими группами ИТ департамента: проблемы и их решения.
- Когда и зачем нужен VIP-HelpDesk?
- Практический кейс: жалоба пользователя на медленную и неэффективную работу ServiceDesk.
- Ключевые показатели эффективности (КПЭ/KPI) ServiceDesk. Практические примеры KPI и отчетности.
- Outsourcing, outstaffing, insourcing — почему применяются эти подходы? Что эффективней с точки зрения бизнеса? Как провести объективный выбор провайдера ServiceDesk?
- Особенности организации ServiceDesk в крупных международных и российских компаниях.
- ServiceDesk. Организация рабочего места. Автоматизация.
- Обучение пользователей — почему это важно и как это сделать эффективно.
- Задание. Опишите, как работает «идеальный» ServiceDesk?
-
01
Инновации в ИТ (15.15 - 17.00)
- «Всё, что можно было изобрести, уже изобретено»?!
- Люди и технологии: смена поколений.
- Прорывные технологии: прогресс, который изменит жизнь, бизнес и мировую экономику).
- Технологические прогнозы Gartner, McKinsey, KPMG, PwC, IDC.
- Мобильные решения: технологии, стратегия, люди.
- Bring Your Own Device (BYOD) — новые преимущества для бизнеса или головная боль для CIO.
- От лучших современных офисов — к офису будущего.
- Работа вне офиса — это реальность? Плюсы и минусы. Альтернативный офис.
- Сервис печати «Follow me» как пример баланса между удобством и безопасностью.
- Эволюция устройств ввода информации.
- E-mail — устаревшая технология, мешающая сотрудникам компании?
- Облачные вычисления и Big Data — маркетинговые мифы или стандарт завтрашнего дня.
- Практическое упражнение: мозговой штурм об инновационных ИТ-решениях для конкретной компании.
- Инновации от Google, Apple и молодых startup-ов.
- RFID. NFC. Магазин будущего — без кассиров.
- Что дальше? Технологическая сингулярность?
-
01
Управление проектными командами
- Роль руководителя проектов. Три круга зоны влияния Руководителя проектов и Треугольник талантов PMI. Эффективные матрицы поведения и эмоционального настроя РП.
- Команда проекта: жизненный цикл развития команды, состав, структура, характеристики, время вовлечения в проект и прекращение участия в проекте. Цели развития команды.
- Практикум: Составление графика привлечения персонала в проект
- Полномочия РП в обретение эффективной команды. Найм персонала, проведение собеседований. Задачи формирования команды проекта.
- Что делать если команда досталась в наследство.
- Практикум: Составление плана работы с командой.
- Классический треугольник менеджмента - планирование, делегирование. контроль.
- RACI матрица при работе с командой проекта. Процесс управления коммуникациями в команде.
- Мотивация по Маслоу, Герцбергу. Только ли мотивацией можно достичь высокой производительности?
- Конфликты: виды и оценка конфликта РП, причины возникновения конфликтов, методы поведения в конфликтах.
- Развитие межличностных отношений в команде, эффективное принятие решений. Эффективный мозговой штурм.
-
01
Управление ИТ-бюджетом компании (15.15 - 17.00)
- Финансовые KPI для ИТ руководителей: ROI, TCO.
- Подготовка и оптимизация ИТ бюджета. Примеры категорий затрат и структуры бюджета.
- Контроль бюджета.
- Оптимизация затрат.
- Организация закупок. Проведение тендеров и переговоров.
-
01
Управление информационными бизнес-системами
- Виды информационных систем (ИС) и решаемые ими бизнес-задачи. Автоматизация бизнес-процессов.
- Немного об ИТ-стратегии и создании ценности для бизнеса. CoBIT.
- Типы информационных систем и их пользователи. Основы архитектуры современных ИС.
- Практикум: «Коробочные» ИС, внедрение «на заказ» или разработка своими силами — что выбрать?
- Каталог информационных систем: ERP, HRMS, CRM, PPM, BPM/CPM, PLM, BI.
- Практикум: Решение проблем в отделе продаж при помощи внедрения CRM системы.
- Типичные проблемы с внедрением и использованием ИС.
- Практикум: Критерии выбора бизнес-системы.
- Сценарии успешного внедрения ИС. Когда нужно привлекать внешних консультантов?
- Интеграция ИС между собой. Проблема непротиворечивости данных.
- Корпоративное хранилище (Data warehouse). Обработка больших объемов данных.
Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Прямой эфир в день занятия
Удостоверение о повышении квалификации
Доступ к записи курса на 30 дней
Преподаватели
Реутов Антон Анатольевич
Эксперт-практик по управлению и развитию коммерческой недвижимости. Автор уникальной методики аудита ТРЦ. Привлек в проект инвестора $130 млн.
Тютюнов Константин Сергеевич
Руководитель Департамента развития управленческих программ РШУ. Преподаватель MBA. Принимал участие более чем в 50 консалтинговых проектах.
Цымбал Андрей Александрович
Руководитель инновационных проектов. Директор по развитию с опытом запуска 10 стартапов. Инновационный менеджмент и коммерциализация разработок.
Иншаков Дмитрий Юрьевич
К.т.н. ИТ-директор международной компании, член правления ведущих ИТ-сообществ РФ. Имеет сертификаты ITIL. Постоянный спикер бизнес-конференций.
Бельченков Алексей Анатольевич
ITIL-эксперт, имеет практический опыт построения работы ИТ-подразделений крупных компаний. Ведущий тренингов по организации HelpDesk / ServiceDesk.
Мялковский Игорь Константинович
Эксперт по ИТ, автор учебников и научных статей. Имеет 3 патента на изобретения. Член правления клуба CIO Club ИТ-директоров Санкт-Петербурга.
Носов Андрей Николаевич
Эксперт в области ITSM/ITIL, COBIT, Project Management, Time Management. Практический опыт более 15 лет в ИТ-менеджменте.
Барамба Сергей Анатольевич
Консультант ITIL/ITSM, сертифицированный тренер Microsoft с опытом руководства ИТ-департаментами компаний. Автор книги об управлении ИТ-службой.
Медников Алексей Юрьевич
К.ф.-м.н., практик-эксперт в сфере ИТ, бизнес-аналитики, управления проектами и рисками. Член правления российского отделения ISACA.
Чухлебов Вадим Витальевич
Сертифицированный специалист по управлению проектами (С/IPMA). Эксперт по проектному офису, стратегическим программам и портфелям проектов.
Якубович Максим Геннадьевич
Преподаватель MBA в РШУ. Эксперт-практик по реализации проектов в области ИТ, СМК и развития предприятий.
Казаринова Екатерина Анатольевна
Ведущий эксперт в сфере розничных технологий, бизнес-тренер. Участвовала в запуске масштабных ритейл-проектов. Опыт работы в отрасли — более 20 лет.
Киселев Максим Витальевич
Профессор, доктор экономических наук, MBA, портфельный управляющий, эксперт-практик с опытом работы на российском и международном финансовых рынках.
Гарипов Тахир Анатольевич
Тренер и Консультант по интегрированным маркетинговым коммуникациям и проектному управлению
Гамазин Олег Евгеньевич
Бизнес-тренер для руководителей и собственников компаний. Предприниматель. Опыт управления бизнесом более 20 лет.
Отзывы
ООО "РОСТЕЛЕКОМ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Анонимный отзыв
Краснодар,Краснодарский край,Россия
В программу включены различные направления, что очень понравилось. Много материала посвящено управлению проектами и командами. И это нормально, так как темы между собой перекликаются и есть взаимосвязь. Единственно, что мне не хватило - так это в теме про бюджет, на мой взгляд тема не совсем раскрыта, хотелось большего. В целом программа понравилась, преподавательский состав сильный. Благодарю!
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗАПАДНО-СИБИРСКИЙ НАУЧНО- ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ГЕОЛОГИИ И ГЕОФИЗИКИ
Анонимный отзыв
Тюмень,Тюменская область,Россия
Полезная информация в доступной форме.
Рекомендованные курсы
59 400 руб.
06-10 февраля 2023 - Москва
149 900 руб.
24 марта - 06 сентября 2023 - Москва
Смотрите также курсы
59 400 руб.
06-10 февраля 2023 - Москва
65 200 руб.
59 400 руб.
59 400 руб.
