45 900 руб.
45 900 руб.
Рейтинг
4.7
Прослушали курс
3183 человек
В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев
Обновлен

Курс обновлен в 2024 году

Повышение квалификации
16 ак. часов
Навыки делового общения
  • Государственная лицензия на оказание образовательных услуг №040697 от 06.03.2020г
    Представителям бизнеса:
  • Решение практических задач
    бизнеса с учетом трендов
  • Подбор кейсов под состав
    участников группы
  • Пакет отчетных документов
    в день окончания обучения
    Специалистам:
  • Эффективный нетворкинг
    с экспертами и преподавателями
  • Знания применимые здесь
    и сейчас: 70% практики
  • Научитесь закрывать рабочие
    задачи быстрее и эффективнее
Вам доступен тест-драйв в очном формате
Посетите занятие в Москве в действующей группе
2 дня очного обучения
c 09:00 до 14:30
Антикризисные методики
Актуальные на 2024 год
установленного государством образца

Курс «Навыки делового общения»

Курс предназначен для тех, кто хочет научиться успешно создавать и поддерживать деловые связи, а также развивать навыки эмоционального интеллекта для эффективной коммуникации.

Вы научитесь:


  • Выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с людьми.
  • Постоянно расширять круг контактов и поддерживать деловые отношения на личном уровне.
  • Управлять интенсивностью эмоций.
  • Противостоять эмоциональным манипуляциям.
  • Выстраивать конструктивные взаимоотношения в коллективе.

  • Практическая часть курса:


    • Активное слушание и задавание вопросов.
    • Грамотная самопрезентация.
    • Распознавание своих эмоций и эмоций других людей.
    • Саморегуляция и управление эмоциями.
    • Физиологическая саморегуляция эмоций.

Что говорят об этом курсе?
Изучите реальные отзывы учащихся
"Общее впечатление о процессе обучения - работа слаженной команды и выстроенный технологичный процесс..."
Наталья Железко
|
Красноярск,Красноярский край,Россия

Кому подойдет обучение?

  • Топ-менеджерам
    Для создания своей системы контактов и выработки стратегии ее развития.
  • Специалистам
    Для укрепления и развития старых или только что сложившихся отношений.
  • Фрилансерам
    Для того, чтобы научиться разбираться в людях и находить нужные контакты.

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для бизнеса:
  • При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
  • Участники обучения получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
  • Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
  • Практические навыки для использования здесь и сейчас;
  • 20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
  • Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
  • Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
  • Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
  • Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
  • Лицензия на образовательную деятельность и документы установленного государством образца по окончании обучения.
Выгоды для специалиста:
  • Соотношение цена/качество
  • Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
  • Дополнительные материалы и чек-листы;
  • Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
  • Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
  • Документ установленного государством образца по окончании курса;
  • Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
  • Более 90% положительных отзывов от учащихся;
  • Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
  • При выборе очного обучения — возможность посетить более 30 выставок, концертов и кафе на ВДНХ в свободное время;
  • Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.
Запишитесь на тест-драйв курса в очном формате
Личное присутствие на занятии
в группе с участием в учебном процессе.
Адрес: Москва, ВДНХ, пр. Мира, 119, стр. 619
ИЛИ
Получите бесплатный доступ к пробному уроку

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе
80% клиентов
возвращаются к нам вновь
90% слушателей
используют полученные
знания на практике
99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний
100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах
72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Программа

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    Эффективный нетворкинг

    • Суть нетворкинга и для чего он нужен:
    • Постановка целей для эффективности нетворкинга.
    • Что важнее: количество или качество контактов.
    • На чем строится фундамент нетворкинга.
    • Особенности нетворкинга для экстраверта и интроверта.
    • Инкубатор связей.
    • Практическое упражнение «Постановка целей».
    • Практическое упражнение «Мои инкубаторы связей».
    • Как заводить полезные контакты на деловых мероприятиях и приемы эффективного общения:
    • Как выбрать мероприятие для нетворкинга.
    • Что сделать до мероприятия, чтобы повысить эффективность нетворкинга.
    • Где познакомиться на мероприятии и как определить людей, готовых к контакту.
    • Способы легкого установления знакомства.
    • Как расположить к себе человека и стать интересным собеседником.
    • Способы создания входящего потока знакомств.
    • Как избавиться от надоедливого собеседника или экологичные способы выйти из разговора.
    • Практическое упражнение «Превращаем закрытые вопросы в открытые».
    • Практическое упражнение «5 моих тем для интересного общения».
    • Практическое упражнение «Как подобрать уместный комплимент».
    • Инструменты нетворкинга:
    • Визитка как способ быстрого обмена контактами и ее альтернативы.
    • Аксессуары на службе нетворкинга.
    • Качественная самопрезентация и способы представления.
    • Конгруэнтность для создания правильного впечатления.
    • Практическое упражнение «Моя короткая самопрезентация».
    • Практическое упражнение «Мой аксессуар для эффективного нетворкинга».
    • Практическое упражнение «Упрощаем визитку».
    • Поддержание, развитие и укрепление связей:
    • Необходимая и достаточная частота поддержания контакта.
    • Способы поддержания контактов онлайн и оффлайн.
    • Как найти повод для общения.
    • Принцип «ближней зоны» для эффективного нетворкинга.
    • Способы систематизации контактов и правила пользования своей базой данных.
    • Установление полезных связей онлайн:
    • Профиль в соцсетях — ваша онлайн-визитка.
    • Почему с вами не хотят дружить в онлайн.
    • О чем писать в соцсетях.
    • Правила делового общения в соцсетях и мессенджерах.
    • Приемы нетворкинга при посещении онлайн-мероприятий.
    • Практическое упражнение «Моя визитка для онлайн-мероприятий».
    • Нетворкинг для продаж:
    • Способы повышения продаж через общение.
    • Как создать продающую визитку, которая приведет клиентов.
    • Способы продажи через общение онлайн.
    • Особенности «дружбы» с конкурентами.
    • Рекомендации в нетворкинге: возможности или опасности.
  2. 01

    Эмоциональный интеллект

    • Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
    • Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
    • Составляющие эмоционального интеллекта.
    • Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
    • Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
    • Самоконтроль и адаптивность.
    • Техники управления собственными эмоциями.
    • Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
    • Приемы снятия психологического напряжения.
    • Сила воли, вера и позитивное мышление.
    • Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
    • Осознание своих ценностей и источников энергии.
    • Оценка эмоционального фона личности.
    • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
    • Управление взаимоотношениями.
    • Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
    • Противостояние эмоциональным манипуляциям.
    • Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
    • Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.

Получите подробную программу курса

Процесс обучения

    Регистрация на курс

    Оплата обучения

    Подключение к личному кабинету

    Обучение, практическая работа в группе

    Удостоверение о повышении квалификации

    Доступ к дополнительным материалам

Документы по окончании обучения

Преподаватели

Бабушкин Алексей Николаевич

Бабушкин


Алексей Николаевич

Бизнес-тренер, специалист по нетворкингу, публичным выступлениям и развитию личного бренда. Автор книг и статей о полезных деловых контактах.
Набат Элеонора Николаевна

Набат


Элеонора Николаевна

К.п.н., бизнес-тренер, член международной Академии коучинга, консультант по развитию персонала. Руководит тренинговым центром FMCG-компании.

Отзывы

ООО "РОСТЕЛЕКОМ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Асия Деева
Москва,Россия
Добрый день! Очень понравился второй день курса. Спасибо огромное Вере Шаховой и Сергееву Никите! Это прям та информация, которую я смогу в своей работе использовать.
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАТНЕФТЬ" ИМЕНИ В.Д. ШАШИНА
Рустем Султанов
Альметьевск,Альметьевский район,Республика Татарстан,Россия
        В качестве сильных сторон обучения безусловно хотелось отметить высокий профессионализм бизнес-тренеров, гибкость и внимание к слушателям, стремление довести материал, подкрепление теории практическими примерами.
        Большое спасибо Вам за внимание!


Рекомендованные курсы
Смотрите также курсы
45 900 руб.
45 900 руб.
Регистрация
Запросить коммерческое предложение