Федеральный
Учебный Центр
основан в 2002 году
Личный кабинет +7 (906) 480-50-00
консультация
Главная Mini MBA Процессный подход Micro MBA Практикум. Диагностика бизнес-процессов
Micro MBA Практикум. Диагностика бизнес-процессов
Повышение квалификации, 24 ак. часа
3 дня очного обучения c 09.00 до 16.15
Описание курса

Анализируем бизнес-процессы компании и внедряем изменения. Практический модуль от экспертов Русской Школы Управления, с которыми вы научитесь погружаться в существующие процессы, проводить диагностику, отладку и анализ эффективности нововведений. В программе:
  • Определение бизнес-процессов управляемой структуры.
  • Утверждение сценария диагностики.
  • Описание и моделирование бизнес-процессов.
  • Разработка дорожной карты реализации проекта изменений.
  • Критерии успеха и оценка эффективности проекта.
Знания, полученные на практикуме, помогут оптимизировать бизнес-процессы вашей компании, повысить ее конкурентоспособность, существенно улучшить управляемость и повысить эффективность бизнеса.
В стоимость входит Процесс обучения
Регистрация на курс
Оплата обучения
Подключение
к личному кабинету
Обучение, практическая
работа в группе
Доступ к
дополнительным
материалам

Для вашей безопасности мы соблюдаем рассадку в зале с учетом требований по соблюдению социальной дистанции. На территории бизнес-школы всегда есть антисептики и средства индивидуальной защиты в достаточном количестве, аудитории регулярно проветриваются, работает система кондиционирования.

Анализ бизнес-процессов компании

  • Погружение в существующие бизнес-процессы компании для формирования понятийного контура (на примере компании/предприятия).
  • Определение бизнес-процессов управляемой структуры (на примере отдела).
  • Определение ресурсного веса этапов: продолжительность, стоимость, интеллектуальные затраты, ресурсоёмкость.
  • Определение (разработка, согласование) критериев оценки эффективности.
  • Анализ эффективности и выявление «тугих узлов».
  • Моделирование прототипа бизнес-процессов.
  • Утверждение сценария проекта диагностики бизнес-процессов. Разработка проектной документации.
  • Утверждение рабочей группы.
  • Согласование содержания работ, сроков и последовательности этапов.

Описание и моделирование бизнес-процессов

  • Определение основных направлений и функций.
  • Описание каждого процесса и каждой функциональной роли.
  • Установление взаимосвязей процессов в рамках функциональных структур.
  • Определение межфункционального взаимодействия управлений/департаментов/отделов/служб внутри одного процесса.
  • Определение кроссфункционального взаимодействия внутри одной функциональной команды.
  • Разработка профилей функциональных ролей.
  • Внедрение изменений. Выявление сопротивления со стороны сотрудников.
  • Формы работы с сопротивлениями.
  • Разработка и реализация программы вовлеченности сотрудников.
  • Контрольные встречи с рабочей группой для мониторинга выполнения работ проекта.
  • Получение и предоставление обратной связи по реализации проекта диагностики бизнес-процессов.

Анализ и оценка бизнес-процессов. Дорожная карта реализации проекта

  • Анализ эффективности бизнес-процессов.
  • Определение вектора дальнейшего развития и прогнозирование самостоятельного управления.
  • Выявление возможных рисков и разработка мероприятий по их митигации.
  • Определение вех и контрольных точек для самостоятельного мониторинга рабочей группой.
  • Дорожная карта проекта — готовый инструмент/план реализации. Распределение ответственности в рамках конкретных действий.
  • Описание критериев успеха.
  • Определение сроков и результат.
Преподаватели

Преподаватели курса

Отзывы
Рейтинг курса
2 282 прослушали
4,5 из 5