Онлайн-курс "Mini MBA Эксперт: Лидерство"

Полный курс профессиональной переподготовки для руководителей с усиленной программой обучения по управлению командой.

• Управление командой (специализация).
• Лидерство: бизнес-коммуникации, управление сотрудниками и собой.
• Управление: стратегия менеджмента, развитие, создание продуктов и услуг, бизнес-анализ.
• Маркетинг: задачи и цели, цифровой маркетинг, трансформация бизнеса, работа в конкурентной среде.
• Финансы: финансовое управление, инструменты для развития, риск-менеджмент и анализ инвестиционных проектов.
• Персонал: управление человеческим капиталом, жизненный цикл сотрудников, система мотивации.
• Проекты: запуск, планирование, корпоративная система управления проектами.

Вы узнаете, как создать эффективную команду, выстроить работу сотрудников, научиться мотивировать их и вести за собой.

Программа проводится в течение 9 месяцев с перерывами между модулями:

• 6 модулей по 2 дня (9:00-17:00)

• 3 модуля Специализации по 5 дней (9:00-14:30)

• Межмодульные сессии (онлайн практикумы, 17:00-19:15)

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Личная эффективность

   • Блок 1. Диагностика основ личной эффективности.
   • Диагностика самореализации личности.
   • Диагностика Вас как сотрудника с точки зрения вклада в эффективность организации.
   • Блок 2. Диагностика своих целей.
   • Проверка своих целей на соответствие критериям SMART.
   • Проверка своих целей по качествам мотивирующей цели.
   • Блок 3. Диагностика своих ценностей.
   • Прояснение личных ценностей и обретение гармонии.
   • Выстраивание эффективной иерархии личных ценностей.
   • Проверка поставленных целей через иерархию ценностей.
   • Блок4. Диагностика своих коммуникаций.
   • Особенности своих межличностных коммуникаций и фильтров восприятия.
   • Диагностика своего психотипа и своего окружения.
   • Блок 5. Диагностика управления своим временем.
   • Определение своих личностных особенностей восприятия времени.
   • Оценка своей продуктивности.
   • Оценка своей производительности.
   • Блок 6. Диагностика своей мотивацией.
   • Оценка своих индивидуальных мотиваторов.
   • Оценка уровня своей мотивации.
   • Оценка своих ограничений.
   • Создание системы поддерживающих убеждений.
   • Модуль 7. Диагностика управления своими эмоциями и своим EQ.
   • Оценка эмоционального интеллекта и его влияния на личную эффективность.
   • Оценка умения точно определять свои эмоции.
   • Оценка своего самоконтроля и управления своими эмоциональными состояниями.
   • Оценка управления эмоциями других людей.
2. 01

   Лидерство. Социальное влияние

   • Психологические механизмы лидерства: почему одни люди следуют за другими?
   • Два основных пути занятия лидерской позиции в группе: "выбор группы" и "самовыдвижение".
   • Требования к навыкам и качествам лидера. На чём стоит сделать акцент в собственном развитии.
   • Основные принципы воздействия на группу: особенности коммуникации.
   • Влияние в публичных выступлениях: что может повысить вашу эффективность как оратора?
   • Влияние в личном контакте: как создать необходимый межличностный контекст беседы.
   • Сценарии преодоления сопротивления: как работать с прямым и скрытым сопротивлением.
   • Сценарии разрешения конфликтов: что делать, если конфликт вышел в острую фазу?
3. 01

   Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

   • Стратегии взаимодействия в общении.
   • Психологические средства влияния.
   • Цели влияния.
   • Классификация видов влияния.
   • Критерии манипуляции.
   • Манипуляции в переговорах.
   • Манипуляции в отношениях руководитель — подчиненный.
   • Манипуляции во время публичных вступлений.
   • Распознавание манипуляции.
   • Характеристика и распространенность.
   • Признаки манипуляций.
   • Причины и цели манипуляций.
   • Последствия манипуляций.
   • Механизмы манипулятивного влияния.
   • Виды и способы манипулирования.
   • Структура манипуляций.
   • Особенности «мишени» манипулятора. Характеристики психики.
   • Приемы и сценарии манипулятивного воздействия.
   • Методы выяснения скрытых мотивов человека.
   • Техники нейтрализации манипуляций.
   • Управление эмоциями.
   • Способы снятия эмоционального напряжения.
   • Техники психологического самбо.
   • Бесконечное уточнение.
   • Внешнее согласие.
   • Испорченная пластинка.
   • Английский профессор.
   • Техника информационного диалога.
   • Цивилизованная конфронтация.
   • Энергетическая мобилизация.
   • Творчество.
   • Уклонение.
4. 01

   Эмоциональный интеллект

   • Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации.
   • Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций.
   • Составляющие эмоционального интеллекта.
   • Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния.
   • Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность.
   • Самоконтроль и адаптивность.
   • Техники управления собственными эмоциями.
   • Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость.
   • Приемы снятия психологического напряжения.
   • Сила воли, вера и позитивное мышление.
   • Самомотивация и мобилизация своих ресурсов.
   • Осознание своих ценностей и источников энергии.
   • Оценка эмоционального фона личности.
   • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка.
   • Управление взаимоотношениями.
   • Эмоциональные приемы мотивации и вдохновения других.
   • Противостояние эмоциональным манипуляциям.
   • Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте.
   • Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе.
5. 01

   Распознавание лжи. Власть на переговорах

   • Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания – точка, с которой начинается обман.
   • Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
   • Мимические признаки обмана. Микровыражения.
   • Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
   • Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
   • Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
   • Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
   • Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
   • Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
   • Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
   • Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
   • Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
   • Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
   • Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.
6. 01

   Управление переговорами: правила и приемы

   • Подготовка к переговорам: типы клиентов.
   • Особенности работы со сложными клиентами.
   • Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга.
   • Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом.
   • Приемы эффективного переговорщика в продажах.
   • Методы аргументации. От доказывания к аргументации.
   • Кейс: Переговорные поединки.
   • Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
   • Позитивные и негативные эмоции в переговорах.
   • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента.
   • Техника работы с эмоциями.
   • Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления.
7. 01

   Умение говорить. Убедительность. Управление голосом

   • Работа с волнением. Конруэнтность.
   • Моральный настрой на выступление. Самодиагностика – какой метод работы со страхом поможет именно Вам.
   • Практикум по работе с волнением от Аркадия Райкина.
   • Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность.
   • Практикум на конгруэнтность.
   • Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика.
   • Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике.
   • Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики.
   • Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер».
   • Невербальное воздействие на аудиторию.
   • Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
   • Поза оратора и передвижение перед аудиторией – как это влияет на слушателей.
   • Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
   • Практикум на раскрытие голоса.
   • Учимся говорить свободно на любую тему.
   • Cловесная импровизация и переходы.
   • 3 основных приема словесной импровизации.
   • Практикум на словесную импровизацию.
   • Учимся говорить свободно на любую тему.
   • Переходы между логическими темами.
   • Практикум на переходы.
   • Технологии продажи идеи и продукта.
   • Примеры продающих презентаций.
   • 11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей.
   • Способы вовлечения аудитории– приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории.
   • Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире- Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси.
   • Точка атаки.
   • Дедлайн и призыв к действию.
   • Практикум: создаем скрипт продающей презентации.
8. 01

   Развитие навыков. Самомотивация. Мобилизация ресурсов

   • Что такое продуктивность: определение, выгоды от повышения продуктивности, цели в области продуктивности.
   • Что снижает продуктивность: лень, прокрастинация, слабое здоровье и нехватка энергии, стресс и эмоциональное выгорание, неясность целей, недостаток контроля.
   • «Колесо Личностного и профессионального развития».
   • Вдохновение и мотивация: что мотивирует, что демотивирует, «Волшебный пендаль».
   • Фокусировка: концентрация на приоритетном, отказ от второстепенного, присутствие в настоящем момент.
   • Признаки мобилизованности и способы оценки текущей ситуации.
   • Стратегия успешного мобилизационного поведения.
   • Основныересурсы: повышениеуверенности и укреплениесамооценки.
   • Ситуации, требующие мобилизации ресурсов. Причины и поводы для мобилизации.
   • Признаки хронической усталости. Причины выгорания.
   • Навыки эмоциональной компетентности.
   • Базовые классы эмоций.Осознание и управление эмоциями.
   • Социальные стереотипы, мешающие осознанию эмоций.
   • Что такое убеждения, как они возникают и формируются.
   • Негативные убеждения: как перестать беспокоиться и начать жить.
   • Ревизия своих ограничивающих убеждений.
   • Основные мотивационные факторы.
   • Из чего состоит самомотивация.
   • Инструменты исследования факторовсамомотивации: что работает, а что нет.
   • Мотивация и цели, их связь и взаимовлияние.
   • Поиск индивидуалных мотиваторов.
   • Эмоциональные роли человека, поиск внутренних ресурсов.
   • Способы управления собственными эмоциями.
   • Поддерживающие убеждения - программа к действию.
   • Методики саморегуляции: быстрый выход из нересурсныхсостояний и вход в эффективные ресурсныесостояния.
   • Методы самовосстановления.
   • Здоровье и энергия: тело (спорт, питание, отдых), разум (осознанность, медитация, эссенциализм, опора на собственные ценности).
   • Реализация: дисциплина и сила воли, простой и чёткий план, теория малых шагов.
9. 01

   Целеполагание. Тайм-менеджмент

   • Целеполагание.
   • Миссия – важнейший фактор мотивации («Кто? Что? Почему? Как?).
   • Барьеры достижения целей. Установки и стереотипы, блокирующие успех.
   • Взаимодействие со страхом. Защитные механизмы психики.
   • Постановка целей по методу SMART.
   • Постановка целей по методу GROW.
   • Личные качества, влияющие на результат.
   • Определение зоны личностного развития: план действий.
   • Тайм-менеджмент.
   • Цели и ранжирование задач по приоритетам.
   • Цели тайм-менеджмента.
   • Ключевые рабочие цели каждого участника.
   • Как определить приоритеты в делах.
   • Метод «АВС».
   • Метод «Матрица Эйзенхауэра».
   • Организация рабочего времени.
   • Принципы концентрации на главных задачах.
   • Правило Парето.
   • Как присутствовать в настоящем моменте.
   • Основы продуктивности.
   • Причины непродуктивности и прокрастинации.
   • Методы повышения продуктивности.
   • Инструменты планирования рабочего времени.
   • Горизонты планирования.
   • Принцип 10/90.
   • 7 шагов Недельного планирования.
   • Принцип 60/20/20.
   • Группировка схожих задач.
   • Планирование на день по «Альпен» методу.
   • «Кайросы» и «Хроносы» - потенциал для эффективности.
   • Планирование «Жёстких» и «Гибких» задач.
   • «Слоны», «Бифштексы» и «Лягушки» - планирование сложных и нелюбимых дел.
   • Ситуационное планирование.
   • Использование программного обеспечения как инструмента тайм-менеджмента.
   • Основные похитители времени. Причины отвлечений.
   • Где найти время. Методы оценки затрат времени.
   • Хронометраж.
   • Метод аналогий.
   • Нормирование труда.
   • Описание бизнес-процессов.
10. 01

    Деловые письма. Умение хорошо писать

    • Деловая переписка как способ корпоративной коммуникации.
    • Стиль и структура делового письма.
    • Ключевые принципы составления деловых писем.
    • Виды деловых писем.
    • Кодекс деловой переписки. Шаблоны и стандарты оформления.
    • Особенности языка деловой корпоративной переписки.
    • Методы построения делового письма. Технология и концепция деловых писем.
    • Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
    • Формирование отношений с помощью деловой переписки.
    • Психологические приемы воздействия в деловой переписке.
    • Психология восприятия письменного обращения, как произвести нужное впечатление, привлечь и удержать внимание адресата.
    • Деловая переписка как инструмент достижения бизнес-целей.
    • Внутрикорпоративная переписка.
    • Деловая переписка как элемент имиджа компании.
    • Особенности деловой переписки с зарубежными партнерами.
    • Стандарты и клише международной корреспонденции.
    • Бизнес-этикет письменных коммуникаций.
11. 01

    Системное мышление и генерация идей

    • Система и системное мышление. Области применения.
    • Виды систем, законы и принципы в системе.
    • Элементы и взаимосвязи в системе. Свойства системы и её частей.
    • Информация в системах. Обратная связь.
    • Усиливающая и уравновешивающая обратная связь в системах.
    • Причина и следствие: заблуждение и истина.
    • Построение системных моделей.
    • Инструменты системного мышления.
    • Творческое и Логическое мышление.
    • 5 этапов творческого процесса. Разминка. Генерация идей (Инструмент Мозговой Штурм). «Дозревание» идей. Оценка и отбор идей. Итоговый анализ.
    • Как «подкачать» свой ум.
12. 01

    Планирование, контроль и обратная связь

    • Планирование. Компоненты и этапы процесса планирования. Техники (инструменты) планирования: «План-график». «Диаграмма Ганта» или «Полосовая диаграмма». 4 вопроса «Рабочего задания». «Ситуационное (сценарное) планирование». Оценка и планирование необходимых ресурсов. Визуализация планов и распределение работ в группах. Проблемы и ограничения в планировании.
    • Контроль. Мониторинг и контроль – основные инструменты достижения целей. Влияние человеческого фактора. Выгоды управленческого контроля. Инструменты контроля: «Контур Управленческого Контроля», «5 ключевых вопросов контроля». Источники установления норм. Способы контроля. Варианты корректирующих действий. Визуализация результатов.
    • Обратная связь (ОС). Цели «Обратной связи». Характеристики качественной ОС. Положительная и отрицательная ОС (как хвалить или делать выговор подчиненным).
13. 01

    Лидер и команда: делегирование полномочий

    • Кейс «Антикризисный план на производстве».
    • Компетентный руководитель: менеджер либо лидер?
    • Психологические стили подчиненных.
    • Коммуникации в командах как инструмент эффективного лидера. 
    • Проблемы командообразования. Почему люди не хотят работать в команде? Как подбирать членов команды? Почему самые «пригодные» для работы люди часто оказываются не самыми «приемлемыми» при работе.
    • Кейс «Филиал. Снижать издержки или закрыть».
    • Модели управления людьми с разными установками. Как «заставить» людей стать патриотами компании. Модели управления энтузиазмом людей.
    • Психологические стили подчиненных.
    • Особенности выстраивания отношений с подчиненными разных стилей.
    • Алгоритм эффективного делегирования.
    • Как добавить развивающий компонент в ситуации делегирования.
    • Типичное сопротивление подчиненных. Как с ним работать?
    • Выбор мотивации. Причины немотивированного поведения персонала.
14. 01

    Организация подготовки и проведения совещаний

    • Понятие совещания, определяем важное: почему совещания не приносят результата.
    • Кейс «Как добиться выполнения плана?»
    • Как четко определить задачи и написать сценарий совещания.
    • Кейс «Первое совещание нового директора».
    • Подготовка нужных выступлений и презентаций.
    • Главные вопросы подготовки к совещанию.
    • Виды совещаний, разбираем на примерах.
    • Инструменты совещаний. Компоненты эффективного совещания.
    • Кейс «Коллективно принятие решение в непростой ситуации. Миф или реальность?»
    • Как справиться с волнением и чувствовать себя увереннее.
    • Как обеспечить выполнение принятых на совещании решений.
15. 01

    Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

    • Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
    • «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
    • «Эко – барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
    • «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
    • «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
    • «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
    • «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.
16. 01

    Лидерство и управление другими

    • Отличие лидера от менеджера.
    • Управленческие масштаб и зрелость.
    • Авторитет как основа лидерства.
    • Функции и инструменты менеджера.
    • Сферы влияния лидера.
    • Настройка сотрудников на результат.
    • Выбор как старт саморазвития.
    • Влияние парадигм на эффективность.
17. 01

    Лидерство и бизнес-коммуникации

    • Модель повышения эффективности.
    • Управление поведением.
    • Эффективные совещания.
    • Компетенции успешного переговорщика.
    • Сущность переговоров.
    • Переговоры: шаг за шагом.
    • Переговорный практикум.
18. 01

    Стратегия. Система управления

    • Бизнес-система. Стратегия. Секреты быстро растущих компаний. Компании газели.
    • Компетенции топов. Подходы к их развитию.
    • Процессы, регламентация, реинжиниринг.
    • Бизнес-анализ. Поиск выгоды и оптимальности. Ценность.
    • Организационный дизайн.
    • Жизненный цикл. Неопределенность. Информационная асимметрия. Прибыль.
    • VUCА. Требования к бизнесу со стороны среды.
    • Жизненный цикл. R&D, Startup, Business. Процессы и проекты.
    • Инструменты стратегического анализа.
    • Менеджмент. Современные тренды в управлении.
    • Функции. Контракты. Требования к системе управления.
    • Цифровая трансформация. Цифровая экономика и трансформация бизнеса.
    • Моделирование деятельности и результатов в цифре.
    • Цифровой руководитель.
19. 01

    Конструирование бизнеса. Совершенствование системы управления

    • Поиск причин проблем. Дивергентно-конвергентный поиск и 5 почему?
    • Логический анализ системы проблем. Метод Bow-tie.
    • Экономический анализ ценности.
    • Конструирование бизнеса. Системный анализ, конструирование и проведение изменений.
    • Конструирование продуктов и услуг. CJM, JTBD.
    • Конструирование системы управления. QFD.
    • Бизнес-модель. Дизайн ценностного предложения.
    • Дорожная карта. Трансформация и совершенствование системы управления.
20. 01

    Функции маркетинга и поиск возможностей

    • Функции маркетинга.
    • Стратегический и оперативный маркетинг.
    • Маркетинговый анализ.
    • Customer Journey Map (CJM).
    • Разработка новых продуктов и услуг.
21. 01

    Создание и продвижение ценности

    • Позиционирование.
    • Брендинг. Управление портфелем брендов. Нейминг.
    • Ценообразование и коммерческая политика.
    • Коммуникационная стратегия. Digital-стратегия.
    • Организация маркетинговой деятельности.
22. 01

    Построение системы управления персоналом

    • Классические и современные тренды управления персоналом. Вызовы 2020.
    • Основные подходы к управлению персоналом: тейлоризм и НОТ, гуманистический, системный подход. Человеческий капитал современной организации.
    • Деятельностный подход к управлению сотрудником. Ключевые понятия и инструменты.
    • Потребности в профессиональной деятельности. Мотивация и мотивационный профиль сотрудника.
    • Личные и организационные ценности. Управление по целям и управление по ценностям.
    • Практикум: Мотивационное обращение к группе.
    • Построение HR-процессов на основе модели жизненного цикла сотрудника.
    • Привлечение, отбор, адаптация, обучение, оценка и увольнение.
    • Модель компетенций как ядро разработки организационных инструментов управления сотрудниками.Профессиональные и личностные компетенции.
    • Практикум: Разработка модели компетенций.
23. 01

    Формирование эффективного коллектива

    • Принципы построение эффективного трудового коллектива.
    • Операционная эффективность. Моральных дух. Формальное и неформальное лидерство.
    • Организация эффективного взаимодействия.
    • Управление жизненным циклом команды. Этапы развития трудового коллектива.
    • Конфликты как повод заключения новых договоренностей. Способы поддержания эффективности деятельности команды.
    • Снятие сопротивления при внедрении организационных изменений. Методология И. Адизеса и К. Левина.
    • Корпоративная культура, нацеленная на повышение эффективности деятельности. Принципы создания мотивирующей среды.
    • Обзор лучших современных практик.
    • Практикум: Калейдоскоп управленческих практик.
24. 01

    Финансовые инструменты повышения эффективности

    • Бюджетирование как современная технология текущего управления компанией.
    • Виды бюджетов.
    • Анализ взаимосвязи «Затраты — Выручка —Прибыль».
    • Решение задач на повышение эффективности. Деловая игра «охота на прибыль».
25. 01

    Построение системы финансового управления. Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент

    • Что такое управленческий учет и зачем он нужен?
    • Классическая парадигма анализа.
    • Фундаментальный анализ компании.
    • Метод финансовых коэффициентов.
    • Анализ эффективности. 3 уровня анализа.
    • Коэффициенты структуры капитала (левериджа).
    • Анализ инвестиционных проектов и риск-менеджмент. Методы анализа инвестиционных проектов.
    • Метод сценариев.
    • Диаграмма Торнадо.
    • Вероятностные методы. Метод Монте-Карло.
    • Дерево решений.
    • Риск-менеджмент.
26. 01

    Управление проектами с использованием традиционного подхода

    • Организационная структура проекта. Роли в проекте по PMBOK.
    • Как правильно стартовать проект? Устав проекта.
    • Практика: Разработка Устава проекта.
    • Заинтересованные стороны проекта.
    • Планирование сроков и бюджета проекта.
    • Создание списка работ. Иерархическая структура работ проекта (ИСР).
    • Практика: Построение ИСР проекта.
    • Расчет длительности задач проекта методами: экспертный, PERT, по аналогу, параметрический.
    • Расчет длительности проекта методом критического пути. Расписание проекта. Графические представления: диаграмма Ганта, сетевая диаграмма.
    • Пример: Построение расписания проекта в IT системе.
    • Определение рисков и их снижение.
    • Практика: Идентификация рисков и Разработка плана реагирования на риски.
    • Определение стоимости работ проекта. Расчет бюджета проекта.
    • План коммуникаций проекта. Выбор форм коммуникации между участниками проекта.
    • Исполнение проекта. Руководство проектом. Постановка и авторизация задач.
    • Набор и управление командой проекта.
    • Способы контроля сроков, бюджета и содержания проекта.
    • Система управления изменениями в проекте.
    • Пример: Контроль проекта в IT системе.
    • Отчетность по проекту.
    • Закрытие проекта. Усвоенные уроки проекта.
27. 01

    Управление проектами по Agile

    • Что такое проект? Место управления проектами в бизнес-системе.
    • Как проверить идею о новом продукте с помощью Customer Development.
    • Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг).
    • Процесс Product Development и Customer Development.
    • Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
    • MVP. Минимально работающий продукт (услуга).
    • Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда его нужно сделать? Типы «Виража».
    • Agile. Манифест Agile. Популярность Agile-подходов.
    • Что такое Scrum? Понятие Спринта. Роли в Scrum.
    • Владелец продукта. Скрам мастер. Участники команды. Функции и требуемые навыки.
    • Документы в проекте по Scrum. Продакт бэклог. Бэклог спринта. Burndown chart.
    • Практика: Установка приоритетов для задач проекта.
    • Процессы в Scrum. Планирование, обзор и ретроспектива Спринта. Скрам-митинг.
    • Практика: Планирование спринта игрового проекта.
    • Как внедрять Scrum? С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?