30 700 руб.

Старт курса:

27 марта

Осталось:

5 мест

от в рассрочку на 12 месяцев

от в месяц

Скидка -{{ discount.value }}% {{ discount.text }}{{ discount.deadline }}

Рейтинг

Прослушали курс

1027 человек

В рассрочку на 6 / 10 / 12 месяцев

Подробнее о рассрочке

Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?

Заполните форму:

Согласен на обработку персональных данных, получение рассылок, а также с политикой конфиденциальности

Повышение квалификации
16 ак. часов

Бизнес-эрудиция и аналитические способности тренера. Снятие запроса клиента, компоновка тренинга

Начать учиться бесплатно

Актуальная программа и антикризисные методики
Документ об образовании установленного государством образца
Помощь в оформлении налогового вычета для физ. лиц - 13% на обучение

Видеокурс Корпоративный

Смотреть программу курса Перейти к сравнению форматов

Как проходит обучение в дистанционном: онлайн и видео-формате?

Смотреть каталог курсов

Почему обучение в РШУ подходит именно вам?

Выгоды для
бизнеса или компаний:

При разработке корпоративной программы обучения или бизнес-тренинга мы всегда учитываем специфику вашего бизнеса и уровень участников;
Студенты получают работающие инструменты для решения реальных бизнес-задач;
Обучение проходит в соответствие с Профессиональными стандартами;
Практические навыки для использования здесь и сейчас;
20 лет нам доверяют ведущие компании России и СНГ;
Удобный личный кабинет для отслеживания прогресса в обучении сотрудников;
Удобный документооборот и сервис для компаний - клиентов;
Ежегодное обновление ассортимента обучающих программ и актуализация в связи с текущей обстановкой;
Обучение без отрыва от производства за счет наличия форматов обучения на выбор;
Лицензия на образовательную деятельность и документы по окончании обучения установленного государством образца.

Развернуть весь список

Выгоды для сотрудника
компании или специалиста:

Соотношение цена/качество
Удобный формат и возможность учиться из любой точки мира в удаленном формате или очном на выбор;
Дополнительные материалы и чек-листы;
Удобный способ оплаты: есть рассрочка от банка;
Начните учиться бесплатно, оплата если точно уверены, что курс подходит вам;
Документ по окончании установленного государством образца;
Экспертиза преподавателей и репутация школы: гарантируют только релевантные знания которые можно использовать на практике сразу;
Более 90% положительных отзывов от учащихся;
Расширение бизнес-контактов внутри групп в процессе обучения и нетворкинг;
Ориентация строго на практику и возможность применять полученные знания сразу в работе еще до окончания обучения.

Развернуть весь список

Согласен на обработку персональных данных, получение рассылок, а также с политикой конфиденциальности

Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?

70% практики
и 30% теории на курсе

80% клиентов
возвращаются к нам вновь

90% слушателей
используют полученные
знания на практике

99% наших преподавателей
являются действующими специалистами
ведущих компаний

100% слушателей
отмечают удобство обучения
на курсах

72% выпускников
продвинулись по
карьерной лестнице

Программа

01

Бизнес-эрудиция и аналитические способности тренера. Снятие запроса клиента, компоновка тренинга
- Анализ ситуации клиента.
- Что необходимо знать при снятии запроса клиента?
- Снятие запроса у клиента-заказчика.
- Умение анализировать запрос клиента.
- Исследование рынка клиента.
- Подготовка коммерческого предложения.
- Цель коммерческого предожения, его структура и правила составления.
- Алгоритм: предложение-дедлайн-призыв к действию.
- Идентификация и управление заинтересованных сторон клиента.
- Кто такие заинтересованные стороны клиента и управление заинтересованными сторонами.
- Матрица заинтересованных сторон, сегменты и их влияние.
- Методы анализа заинтересованных сторон.
- Луковичная диаграмма.
- Карта влияния.
- Стратегии работы со стрейкхолдерами.
- Бизнес-цели и личные амбиции различных заинтересованных сторон.
- Личные амбиции заинтересованных сторон.
- Методы привлечения внимания и перевода на свою сторону различных заинтересованных сторон.
- Постановка цели и задач тренинга.
- Цели бизнес-тренинга.
- Задачи бизнес-тренинга.
- Правила тренинга.
- Регламент (тайминг) тренинга.
- Разработка программы тренинга под запрос клиента.
- Компоновка тренинга.
- Элементы учебного процесса.
- Последовательность действий на тренинге.
- Цикл обучения Д. Колба.
- Компетенции тренера.
- Матрица навыков.
- Подготовка тренинга.
- Алгоритм создания тренинга.
- Цели, задачи тренинга, макродизайн, микродизайн.
- Проведение тренинга.
- Сбор обратной связи, оценка эффективности.
- Рефлексия. Дальнейшие улучшения тренинга.
01

Системное мышление
- Системное мышление: системы и их свойства.
- Линейное мышление и системное мышление: примеры и особенности.
- Анализ проблемной ситуации, создание полноты картины, вопрошание, визуализация.
- Поиск причинно-следственных связей в системах. Инструмент визуализации Рыба Исикавы.
- Диаграмма цикличной причинности Шервуда.
- Обратная связь в системе: балансирующая и усиливающая.
- Организация как система.
- Ловушки мышления. Что мешает принимать решения взвешенно.
- Ключевые положения. Теории ограничения систем, поиск «узких мест» системы.
- Системное мышление, как компетенция.