Онлайн-курс "Профессиональный бизнес-тренер"

Какие формы обучения следует использовать, чтобы повысить эффективность обучения и закрепить навыки на практике? Какие преимущества и недостатки у дистанционных форм обучения? Какие тенденции в методической работе самые важные, как развить навыки управления вниманием группы?

Высококвалифицированные тренеры расскажут о принципах выбора подхода к обучению, техниках разработки программы, научат применять методы активного обучения, расскажут о требованиях к организации занятий. Слушатели научатся взаимодействовать со «сложными» участниками, рассмотрят особенности и эмоциональные точки презентации, альтернативные формы презентационных материалов, поймут, как управлять ожиданиями во время учебного процесса, как распределять информацию в раздаточном материале, кейсах, презентации, не дублируя, но сохраняя связи и единый стиль.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Формы обучения: интенсивные, игровые и активные

   • Интенсивные формы обучения. Оптимальный объем учебной информации: «минимально, но достаточно». Анализ учебного процесса для исключения не добавляющих ценность активностей.
   • Игровые и активные формы обучения.
   • Виды активного обучения и особенности организации. 
   • Ролевые игры. 
   • Деловые игры. 
   • Моделирование реальных процессов в аудитории (симуляции).
   • Обучение на рабочем месте.
   • Организация активности в пространстве. Выход за границы аудитории.
   • Интеграция активных форм в учебный процесс.
2. 01

   Дистанционное и электронное обучение 

   • Виды дистанционного обучения.
   • Функции, процессы, организация ДО.
   • Практикум: Проектирование бизнес-процессов ДО.
   • Автоматизация процессов ДО.
   • Работа с содержанием курсов: источники контента, педагогический дизайн курсов, разработка и оформление.
   • Инфраструктура дистанционного обучения.
   • Работа с поставщиками и провайдерами ДО: основные поставщики платформ СДО, средств авторизации, разработки контента. Правила работы с поставщиками.
   • Практикум: Разработка технического задания к созданию СДО. Выбор подрядчика.
3. 01

   Методология обучения. Разработка образовательного продукта, программы, тренинга. Учебная презентация. Раздаточный материал

   • Методология.
   • Подходы к обучению. Выбор подхода в зависимости от целей обучения и целевой аудитории. Андрагогика. Особенности обучения взрослых людей: четырехступенчатая модель процесса обучения.
   • Выявление потребностей по содержанию и форме обучения.
   • Практикум: Разработка ТЗ на учебный курс.
   • Процесс подготовки новых учебных программ.
   • Разработка образовательного продукта.
   • «Продающее» название. Основные пункты программы.
   • Сценарий программы обучения.
   • Начало. Методы и содержание.
   • Основная часть тренинга: мини-лекции и презентаций, соотношение информационных и практических блоков, демонстрации, упражнения на отработку навыков, продолжительность учебного модуля.
   • Завершение. Анализ результатов, выводы.
   • Подготовка. Проверочный лист подготовки.
   • Практикум: Разработка учебной программы.
   • Использование оборудования и специального программного обеспечения.
   • Организация обратной связи и развитие программ обучения.
   • Учебная презентация.
   • Виды презентаций. Особенности презентаций для тренинга.
   • План презентации: размер и структура.
   • Подбор визуального ряда: шрифты, цвета, картинки.
   • Фишки и эмоциональные точки презентации.
   • Простые приемы формирования единого стиля.
   • Типичные проблемы и решения в работе с презентациями.
   • Альтернативные формы презентационных материалов.
   • Раздаточный материал.
   • Виды раздаточного материала: рабочая тетрадь, кейсы и др.
   • Цели создания раздаточного материала.
   • Определение разумного размера и структуры раздаточного материала.
   • Как не делать дублирование информации, но сохранить связь с презентацией.
   • Простые приемы формирования единого стиля.
   • Типичные проблемы и решения в работе с раздаточным материалом.
4. 01

   Организация образовательных мероприятий. Работа с учебной группой. Структура деятельности преподавателя

   • Организация образовательных мероприятий.
   • Технология формирования методологической базы. Разработка учебного плана. Методы управления знаниями.
   • Форматы обучения: от программ переподготовки до тренингов. Требования к организации занятий.
   • Бизнес-процесс организации и проведения образовательного мероприятия. Регламенты и стандарты.
   • Формирование и эксплуатация инфраструктуры. Помещения, оборудование, программное обеспечение.
   • Взаимодействие с партнерами и поставщиками.
   • Ключевые аспекты качественного сервиса.
   • Управление рисками: как работать с проблемами, которые еще не появились.
   • Работа с учебной группой.
   • Особенности работы с большой (сверхмалой) учебной группой.
   • Работа с разнородной группой по уровню подготовки и специальности.
   • Сложные участники: выявление и методы взаимодействия.
   • Управление ожиданиями во время учебного процесса.
   • Групповая динамика. Фазы, которые проходит группа в своем развитии. Как использовать закономерности фаз развития группы в тренинге.
   • Методы активизации группы участников.
   • Поведение тренера/преподавателя.
   • Самопрезентация. Установление контакта с аудиторией.
   • Невербальное поведение тренера.
   • Умение отвечать на сложные вопросы аудитории.
   • Стресс-менеджмент в работе тренера. 
   • Профессиональное развитие и личностный рост тренера.
   • Коучинг как метод обучения и развития.
   • Ключевое отличие коучинга от других методов обучения.
   • Овладение технологией коучинга. Лучшие практики коучинга.
   • Демонстрация коучинг-сессии.
   • Обратная связь. Посттренинговое сопровождение клиента.