Видеокурс «Повышение качества управления»

Что такое идеальная система управления? Как использовать передовые цифровые платформы в менеджменте? Как избежать «ручной», не управленческой работы, перестать «тонуть» в операционке и найти время на стратегические вопросы и развитие бизнеса?

Пройдите обучение по программе «Повышение качества управления»: курс поможет управленцу исправить, улучшить бизнес, благодаря перестройке системы управления, бизнес-процессов и выработке новых процессов. Вы изучите направления деятельности, которые охватывают повседневные задачи большинства руководителей: оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, управление по целям и снижение рисков, управление персоналом.

1. 01

   Улучшение качества менеджмента

   • Современный корпоративный менеджмент.
   • Важные современные представления о бизнесе и управлении: Культура компании. Структура деятельности. Управление.
   • Главные инструменты создания и управления бизнесом: Результат. Баланс ресурса. Базис управления. Конструирование систем управления. Сложность. Поиск причин проблем. Анализ.
   • Тренды, вызовы и возможности: VUCA мир. Неопределенность.
2. 01

   Управление жизненным циклом сотрудника

   • Жизненный цикл Адизеса. Сотрудник как организация.
   • Подбор сотрудника в организацию.
   • Нормальные и аномальные проблемы сотрудников на этапах жизненного цикла.
   • Ценности сотрудника на разных этапах жизненного цикла как показатель уровня зрелости.
   • Ситуационное руководство. Типы сотрудников. Уровни постановки задач.
   • Ситуационное руководство. Стили управления. Роли руководителя при взаимодействии с сотрудниками.
   • Демотивация сотрудника. Понятие и стадии.
   • ИПР как основной инструмент сопровождения сотрудника на разных стадиях жизненного цикла.
   • Модель Гроу как метод работы с сотрудниками на каждом этапе жизненного цикла.
   • Увольнение сотрудника. Как расставаться с сотрудником, сохраняя его лояльность к компании.
3. 01

   Повышение операционной эффективности компании

   • Операционная эффективность.
   • Управление изменениями в бизнесе.
   • Основные направления оптимизации бизнес-процессов.
   • Построение сбалансированной системы целей для компаний слушателей с использованием технологии BSC.
   • Разработка плана сокращения затрат, схемы мотивации персонала на сокращение затрат.
   • Разработка направлений улучшений, инициатив и дерева целей, которые необходимо достигнуть в результате внедрения проектов бережливого производства.
   • Технология разработки системы мотивации и стимулирования.
   • Построение системы KPI для различных подразделений производственно-сбытовой компании или торгового дома. Рассмотрение различных способов разработки и оценки KPI.