Видеокурс "Повышение эффективности производства, управление качеством"

Перед вами стоят системные задачи в области производства, вы понимаете, что решение отдельных вопросов дает ограниченный эффект? Изменений и улучшений можно добиться, одновременно учитывая технологические, организационные и ресурсные требования, а также человеческий фактор — поэтому комплексная программа переподготовки «Повышение эффективности производства, управление качеством» кроме специализированных тем по организации и отладке работы подразделений включает вопросы управления производственным коллективом и развития управленческих компетенций руководителя. Отдельно рассматриваются методы регламентации и оптимизации процессов.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Практические приемы разработки нового продукта в условиях дефицита средств, кадров, определенности

   • Минимально-жизнеспособный продукт.
   • Проектные методики при разработке новой продукции.
   • Стартап и его основные составляющие при разработке новой продукции.
   • Ценностное предложение: основные инструменты, применяемые для его разработки.
   • Обзор видов анализа потребностей клиента.
   • Жизненный цикл проекта и продукта. Фазы проекта.
   • Методики решения проблем. Их применение при выпуске новой продукции.
   • 13 принципов бережливой разработки.
   • Теория решения изобретательских задач. Ее применение при разработке новой продукции.
   • Немного о синектике. Ее применение при разработке новой продукции.
2. 01

   Методы снижения себестоимости и затрат. Сокращение потерь в производстве

   • Себестоимость и ее составляющие. Основные определения.
   • Способы снижения себестоимости.
   • Функционально-стоимостной анализ.
   • 7 видов потерь на пути сокращения себестоимости.
   • Сокращение затрат на сырье и материалы.
   • Инструменты решения проблем на пути сокращения себестоимости.
   • Эффективное управление закупками и запасами.
   • Эффективное управление Техническим Обслуживанием и Ремонтами (ТОиР).
   • Оптимизация численности персонала и затрат на оплату труда.
   • 7 законных способов сокращения затрат на персонал.
3. 01

   Планирование и контроль производства

   • Оперативное управление.
   • Оперативное планирование: задачи, принципы, проблемы.
   • Оперативный контроль.
   • Оперативный анализ. Производственный анализ и его разновидности.
   • Модели производственного планирования.
   • Оперативное регулирование.
   • Лучшие современные практики в процессе оперативного контроля и планирования.
   • Автоматические и автоматизированные системы управления производством.
   • Автоматизация системы диспетчерского управления производством.
   • Автономная ячейка.
4. 01

   Управление производственными мощностями

   • Производственные мощности. Основные определения.
   • Методы расчета производственных мощностей.
   • Методы расчета потребности в оборудовании.
   • Методы управления при изменении производственных мощностей.
   • Потери и их влияние на производственные мощности.
   • Пропускная способность с точки зрения Теории Ограничений Систем (ТОС).
   • Аудит производственных мощностей. Влияние оборудования на производственные мощности.
   • Организация планово-предупредительных ремонтов, ремонтов по отказам и по диагностике.
   • Повышение эффективности оборудования, обслуживаемого на принципах TPM.
   • Выбор и проектирование нового эффективного оборудования.
5. 01

   Принципы и приемы бережливого производства

   • Введение в бережливое производство.
   • Пирамида: 14 принципов Тойоты.
   • Прибыль и сокращение потерь.
   • 7 видов потерь.
   • Картирование потока создания ценности.
   • 5S как инструмент эффективной организации рабочего места.
   • Стандартизация операций (рабочих мест).
   • Всеобщее техобслуживание (TPM).
   • Быстрая переналадка (SMED).
   • Инструменты решения проблем.
6. 01

   Улучшение качества менеджмента

   • Современный корпоративный менеджмент.
   • Важные современные представления о бизнесе и управлении: Культура компании. Структура деятельности. Управление.
   • Главные инструменты создания и управления бизнесом: Результат. Баланс ресурса. Базис управления. Конструирование систем управления. Сложность. Поиск причин проблем. Анализ.
   • Тренды, вызовы и возможности: VUCA мир. Неопределенность.
7. 01

   Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

   • Модель зрелости управления предприятием.
   • Процессная модель управления предприятием.
   • Модель процессов Майкла Портера.
   • Схема процесса в процессном управлении.
   • Построение и развитие процессной модели.
   • Методологии моделирования.
   • Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
   • Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
   • Структура проекта по развертыванию процессного управления.
   • Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
8. 01

   Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов

   • Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
   • Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
   • Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
   • Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
   • Построение системы управления бизнес-процессами.
   • Реинжиниринг бизнес-процессов.
   • KPI как часть системы управления по целям.
   • Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
   • Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
   • Непрерывное совершенствование в процессном управлении.
9. 01

   Проектирование и диагностика процесса

   • Причины появления процессного подхода.
   • Хорошие практики процессного подхода.
   • Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
   • Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции.
   • Причины отказа ключевых операций процесса.
   • Управление ключевыми операциями.
   • Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
10. 01

    Процесс решения проблем (ПРП)

    • Процесс решения проблем и цикл PDCA. Введение и примеры.
    • Хорошие практики (международные стандарты и руководства) и виды процесса решения проблем. Проблемы внедрения.
11. 01

    Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Аудит процессов

    • Документирование информации о процессах.
    • Последовательность внедрения процессов СМК по требованиям ISO 9001:2015.
    • Внутренний аудит результативности процессов и системы менеджмента. Что такое аудит.
    • Что такое система менеджмента.
    • Понимание текста ISO 9001. Связь объективных свидетельств с требованиями ISO 9001.
    • Что следует проверить в процессе и как? ISO 19011:2021. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.
    • Программа аудита.
    • Проведение аудита.
    • Компетентность аудиторов. Психологические аспекты аудита.
12. 01

    Системное мышление

    • Системное мышление: системы и их свойства.
    • Линейное мышление и системное мышление: примеры и особенности.
    • Анализ проблемной ситуации, создание полноты картины, вопрошание, визуализация.
    • Поиск причинно-следственных связей в системах. Инструмент визуализации Рыба Исикавы.
    • Диаграмма цикличной причинности Шервуда.
    • Обратная связь в системе: балансирующая и усиливающая.
    • Организация как система.
    • Ловушки мышления. Что мешает принимать решения взвешенно.
    • Ключевые положения. Теории ограничения систем, поиск «узких мест» системы.
    • Системное мышление, как компетенция.
13. 01

    Классический или «плановый» подход к проектам – от устава до отчётов

    • 5-фазный жизненный цикл проекта. Участники и их роли по PMBoK.
    • Эффективный запуск проекта. Требования стейкхолдеров и Устав.
    • Содержание проекта. Иерархическая структура работ (ИСР).
    • Расчет длительности задач и расписания проекта.
    • Расчет стоимости работ и бюджета проекта.
    • Определение рисков и их снижение.
    • Руководство исполнением проекта.
    • Контроль сроков, бюджета и содержания проекта.
    • Система управления изменениями.
    • Отчетность по проекту. Закрытие и выученные уроки проекта.
14. 01

    Организация подготовки и проведения совещаний

    • Почему некоторые совещания не приносят результата?
    • Ежедневные пятиминутные и еженедельные совещания.
    • Ежемесячная стратегическая сессия и ежеквартальные обзоры.
    • Виды и цели совещаний.
15. 01

    Лидер и команда
• В чём смысл Лидерства.
• Путь Лидера.
• Как развивать Лидерские качества.
• Власть и влияние Лидера.
• Личная эффективность Лидера.
• Как не свернуть с пути.
• Лидер и команда.
• Системный взгляд на команду.
• Стили управления командами.
• Повышение эффективности работы команд.
• Мотивация сотрудников и команд.
16. 01

    Профессиональное развитие руководителя и профилактика выгорания

    • Личный трекинг развития. Стратегия достижения оптимального уровня развития интеллектуального, эмоционального, волевого и коммуникативного «акме», самосбережение здоровья и жизненной энергии.
    • «Ловушки карьеры»: факторы, условия и риски профессионального выгорания, типичные профессиональные деформации, психологические особенности «плохого» и «хорошего» управления.
    • «Эко-барьер»: профилактические меры упреждения профессиональных деформаций, интеллектуального, эмоционального, психологического выгорания.
    • «Личная стратегия»: разработка собственной стратегии профессионального долголетия, формирование мотивационной основы самосовершенствования.
    • «Точка управления»: самодиагностика внутренних ресурсов, способы развития стрессоустойчивости, приемы саморегуляции и самопрограммирования.
    • «Энергетический потенциал»: пути потери жизненной энергии, эффективный алгоритм самосбережения, поддержание оптимального тонуса жизненных сил, энергии и здоровья.
    • «Ресурсное состояние»: «кураж», высокий тонус в повседневной деятельности, как его создавать и поддерживать.