Пять уроков эффективного HR-менеджмента
  • Повышение квалификации
Регистрация
Цена
79 900 руб.
79 900 руб.
Рейтинг
Прослушали курс
2182 человек
Цена в месяц
{{ total >= 10000 ? currency(total / 10) : currency(total / 4) }}
В рассрочку на {{ total >= 10000 ? '10 месяцев' : '4 месяца' }} по карте
Описание

Что входит
  • Удобная платформа

  • Интерактивный курс

  • Самопроверка
    знаний

  • Удостоверение о повышении квалификации

  • Неограниченный
    доступ на 30 дней

{{ toggle_program_text }}
  1. 01

    HR-стратегия компании. Аудит. Аналитика. Автоматизация бизнес-процессов

    • Разработка и реализация HR-стратегии: HR-директор: роль, компетенции, функции. Ключевые тренды в управлении персоналом до 2020г. Выбор HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании. Влияние социально-экономической среды.
    • HR-аудит: взгляд на свою функцию со стороны «заказчика»: Технологии и методы экспресс-оценки. Комплексная диагностика системы управления персоналом. Корректировка HR-системы после аудита.
    • HR-аналитика: Цели и задачи. Удовлетворенность, лояльность и вовлеченность - показатели эффективной реализации HR-стратегии. Пирамида показателей. Эталонные значения и бенчмаркинг. Обзор ключевых метрик. Возврат инвестиций в персонал. Мониторинги рынка труда: баланс материальной и нематериальной мотивации, риски недоплаченности и переплаченности сотрудников.
    • Бизнес-процессы HR-подразделения и их автоматизация: Процессы стратегического и тактического уровня. Принципы и уровни регламентации HR-процессов: «Политики», «Регламенты», «Процедуры», «Инструкции». Выбор бизнес-процессов и выбор ПО для автоматизации.
  2. 01

    Бюджетирование затрат на персонал

    • Понятие бюджетирования, HR-бюджет.
    • Виды бюджетов, основные методики и способы бюджетирования.
    • Виды затрат (расходов) компании.
    • HR-бюджет: локальный, функциональный.
    • Классификация и численность персонала, нормирование труда.
    • Классификация персонала по категориям и группам.
    • Списочная и среднесписочная численность персонала.
    • Нормирование труда, примеры расчетов трудоемкости в кадровой работе.
    • Формирование бюджета оплаты труда ФОТ.
    • Состав расходов на оплату труда.
    • Методы планирования фонда заработной платы: традиционный, прямой, нормативный, по аналогии.
    • Примеры расчетов ФЗП разными методами.
    • Планирование премии в фонде оплаты труда.
    • Формирование бюджета на подбор и адаптацию персонала, обучение и развитие.
    • Состав затрат на поиск и адаптацию персонала.
    • Планирование затрат на подбор традиционным и прямым методами.
    • Порядок формирования бюджета на обучение и развитие персонала.
    • Примеры формирования бюджета обучения и развития персонала разными методами.
    • Анализ и обоснование расходов, защита проекта бюджета.
    • Планирование расходов на корпоративные льготы и мероприятия.
    • Обоснование расходов по ФОТ с использованием факторного анализа.
    • Примеры расчета расходов по факторам, вызывающим отклонения бюджета.
    • Бюджетирование затрат на персонал.
    • Понятие бюджетирования.
    • Классификация и численность персонала, нормирование труда.
    • Формирование бюджета оплаты труда – ФОТ.
    • Формирование бюджета на подбор и адаптацию персонала, обучение и развитие.
    • Анализ и обоснование расходов, защита проекта бюджета.
  3. 01

    Разработка моделей компетенций. Организация системы найма персонала. Оценка при подборе

    • Разработка модели компетенций.
    • Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
    • Организация системы найма и адаптации персонала.
    • Технология подбора персонала.
    • Профиль должности/вакансии.
    • Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
    • Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
    • Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
    • Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
    • Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
  4. 01

    Профессиональные стандарты: особенности внедрения и применения. Локальные нормативные акты

    • Что такое профстандарт. Как и кто его разрабатывает. Какие профстандарты уже приняты, и где их посмотреть.
    • Применение профстандартов. Дискуссии об обязательности профстандарта для коммерческих организаций. Для каких профессий стандарты точно надо использовать. Профессии, для которых предусмотрены ограничения и льготы. Профессии, для которых уже есть требования к квалификации.
    • Даже если стандарты необязательные, чем они смогут помочь компании, что устанавливается правилами разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов.
    • Требования к образованию и стажу, установленныев профстандарте. Знания и умения, указанные в профстандарте. Как их использовать.
    • Как установить правила использования профстандарта организации.
    • Если профстандарт обязателен, что и как менять. План действий по изменению документов. Как изменить должностную инструкцию и штатное расписание. Можно ли уволить работника, не соответствующего профстандарту.
    • Ключевые документы. Система локальных нормативных актов.
    • ПВТР - главный локальный акт. Иные локальные акты
  5. 01

    Место оценки в системе развития персонала. Ассессмент-центр. Кадровый резерв

    • Место оценки в системе обучения и развития персоналом.
    • Взаимосвязь СУЭ – системы мотивации – системы обучения и развития.
    • Цели проведения оценки персонала.
    • Выбор оценочной процедуры в зависимости от цели.
    • Выбор критериев для оценочных процедур.
    • Требования к экспертной группе. Особенности мотивационного поведения сотрудника в период проведения оценки. Коммуникации в оценке. Информационная поддержка (PR) в компании во время проведения оценки и работа с сопротивлением персонала.
    • Методы оценки компетенций.
    • Интервью по компетенциям: виды, стратегии, атрибуты хорошего интервью. Понятие STAR-примера.
    • Метод 360 градусов: этапы проведения, особенности разработки анкет, интерпретации результатов и написание отчетов.
    • Центр оценки (Ассессмент-центр).
    • Ключевые принципы проведения центра оценки.
    • Этапы подготовки и проведения центра оценки. Пакет документов для проведения центра оценки.
    • Разработка программы центра оценки. Виды упражнений, используемых в АЦ.
    • Позиция наблюдателя и основные навыки наблюдения.
    • Подведение итогов проведения оценочных процедур.
    • Интерпретация и использование результатов оценки сотрудников в организации. Виды отчетов по итогам оценки.
    • Обратная связь по результатам оценки.
    • Развитие персонала по результатам оценки. Принятие управленческих и кадровых решений: возможности и риски.
    • Разработка индивидуального плана развития (ИПР) сотрудника.
    • Кадровый резерв и управление карьерой.
    • Основные мероприятия по планированию карьеры и виды кадровых перемещений. Этапы оценки и отбора резервистов.
    • Особенности развития кадрового резерва управленцев: переход от специалиста к менеджеру. Этапы работы с резервом.
  6. 01

    Идеальное собеседование за 30 минут

    • Подготовка к собеседованию.
    • Постановка цели собеседования.
    • Правила анализа резюме кандидатов. На что обратить внимание.
    • Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность.
    • Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования.
    • Алгоритм проведения собеседования.
    • Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера.
    • Анализ компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ и проверка рекомендаций.
    • Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя.
    • Дополнительные задания соискателю.
    • Как заинтересовать нужного кандидата.
    • Как правильно отказать неинтересному кандидату.
    • Завершение собеседования.
    • Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
  7. 01

    Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация. KPI

    • Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
    • Составляющие и принципы системы мотивации персонала.
    • Причины и факторы демотивации сотрудников.
    • Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
    • Постоянная часть вознаграждения.
    • Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
    • Методы разработки факторов оценки.
    • Оптимальная цена должности.
    • Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей.
    • Определение роста зарплат внутри диапазона. Система доплат, надбавок и льгот. Принципы построения и условия применения.
    • Пересмотр зарплат.
    • Переменная часть вознаграждения.
    • Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования.
    • Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
    • Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
    • Нематериальная мотивация.
    • Факторы нематериальной мотивации персонала.
    • Мотивационный профиль и психотип сотрудника. Инструменты определения.
    • Корпоративная культура.
    • Формирование управленческий команд и эффективное управление ими.
    • Кадровый резерв. Обучение и наставничество.
    • Оценка эффективности нематериальной мотивации.
    • Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI.
    • Определение результативности сотрудника. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника.
    • Учет индивидуальных и коллективных результатов.
    • Неоправданные ожидания. Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard).
  8. 01

    Практикум по KPI

    • KPI – как инструмент управления мотивацией персонала и результативностью компании.
    • Технология разработки премиальных схем на основе управления по целям и KPI.
    • Основные параметры премиальных схем по KPI. Оплата за результат, вклад, компетенции.
    • Характеристика и содержание KPI, особенности разработки, типовые KPI.
    • Практика определения KPI для разных категорий работников и видов деятельности.
    • Этапы разработки комплексной системы премирования на основе KPI.
    • Формирование шкалы оценки результатов для расчета премии по KPI.
    • Практика расчета премиального вознаграждения на основе KPI от оклада.
    • Матрица процентных ставок для расчета премиального вознаграждения.
    • Оценка руководителя в системе KPI. Порядок ввода в действие новой системы премирования.
  9. 01

    Управление изменениями при работе с персоналом

    • Человеческий ресурс и изменения: особенности восприятия и освоения.
    • Теория поколений в контексте коммуникаций и работы с изменениями.
    • Сопротивление изменениям. Конфликты при внедрении изменений. Профилактика и преодоление.
    • Готовность к изменениям на уровне компании. Создание среды изменений.
    • Эффективное внедрение изменений.
    • Вовлечение в процесс разработки изменений. Агенты изменений.
    • Моделирование изменений, пилотные проекты. Оценка эффективности изменений. Ловушки статистики и оценки результатов.
    • Дорожная карта сопровождения изменений в разрезе поколений. Опыт компаний.
    • Каскадирование информации по изменениям. Подготовка менеджмента.
    • Оценка эффективности внедрения изменений. Особенности проведения опросов.
    • Матрица коммуникаций и инструментов сопровождения изменений.
    • Создание эффективной коммуникационной среды. Принципы построения эффективной коммуникации: язык, каналы, форма, время.
    • Матрица коммуникаций при внедрении изменений.
    • Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений (обучение и развитие, кадровый резерв, материальная и нематериальная мотивация.
  10. 01

    HR-маркетинг. Создание и продвижение HR-бренда. Профессиональный внутренний и внешний PR

    • Сущность и принципы маркетинга персонала. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация в области персонала.
    • Виды, содержание, способы получения и обработки маркетинговой информации.
    • Оценка эффективности каналов коммуникации в маркетинге персонала.
    • Анализ внутренней и внешней среды деятельности организации по управлению человеческими ресурсами.
    • HR-практики и инструменты по работе с внешней и внутренней аудиторией компании;приоритетные внешние и внутренние коммуникационные каналы в зависимости от целей и характеристик бренда.
    • Позиционирование бренда «сильного и привлекательного» работодателя.
    • Технология и инструментарий digital-продвижение HR-бренда.
    • Формирование имиджа и управление репутацией.
    • Работа над личным брендом первых лиц.
    • Влияние имиджа работодателя на рынке труда на корпоративный имидж компании и качество привлекаемых соискателей.
    • Методика создания ценностного предложения EVP, коммуникационная стратегия для этого предложения.
    • Оценка команды и на основе полученных данных формирование эффективной программы для повышения лояльности персонала и рекомендаций по снижению затрат на HR.
Процесс
    01

    Регистрация на курс

    02

    Оплата обучения

    03

    Доступ к курсу на 30 дней

    04

    Обучение

    05

    Практические задания и тесты

    06

    Удостоверение о повышении квалификации

79 900 руб.
Регистрация
Сложно выбрать? , мы поможем!
Заявка на бесплатную консультацию