Как составить психологический портрет и предугадать действия человека по особенностям его поведения? Как понять, что собеседнику не стоит верить? Как управлять конфликтами и выстраивать общение, учитывая психотип оппонента? На обучении вы найдете ответы на эти и многие другие вопросы.

В рамках курса по профайлингу специалисты в области психологии и коммуникаций расскажут вам:
— Как определить психотип человека.
— Как собрать для этого нужную информацию.
— С какими сложностями можно столкнуться.
— Какие инструменты воздействия могут быть полезны.

Вы освоите практические инструменты воздействия на людей с различными психотипами, изучите методики распознавания лжи узнаете, как получить власть на переговорах.

{{ toggle_program_text }}

1. 01

   Профайлинг. Знание характера

   • Основы профайлинга.
   • Ключевые паттерны распознавания человека и выбор эффективной стратегии коммуникации.
   • Тело, жесты, позы. Диагностика.
   • Каналы восприятия человека. Диагностика и манипуляция
   • Связь речи и способа мышления человека.
   • Коммуникативные лайфхаки. На что важно обращать внимание при коммуникации и как распознать то, что собеседник предпочитает скрыть.
   • Мотивация человека. Как распознать и использовать.
   • Прогнозирование поведения человека в интересующем нас контексте.
   • Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция).
   • Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека.
   • Цели, ценности, слабые и сильные стороны людей различных психотипов.
   • Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
2. 01

   Распознавание лжи. Власть на переговорах

   • Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания – точка, с которой начинается обман.
   • Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины.
   • Мимические признаки обмана. Микровыражения.
   • Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций.
   • Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация.
   • Вербальные (словесные) признаки обмана, речевые паттерны.
   • Индивидуальные различия, которые необходимо учитывать при распознавании лжи.
   • Базовая линия поведения человека и отклонения от нее.
   • Различия методик распознавания лжи в зависимости, когда собеседнику известно/неизвестно о том, что он является подозреваемым.
   • Составление целевых вопросов для проверки гипотез.
   • Детекция лжи в разговоре по телефону. Детекция лжи по письменному тексту. Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи.
   • Разбор видео- и фотоматериалов выступлений известных людей (политиков и тележурналистов, артистов).
   • Правила проведения беседы, опроса. Последовательность вопросов, точки соприкосновения интересов и другие методы подстройки к собеседнику.
   • Алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.