Видеокурс "Школа развития лидеров"

1. 01

   Вдохновляющее лидерство

   • Социальные инстинкты в практике вдохновляющего лидерства и способы их активизации лидером.
   • Инстинкт самости. Инстинкт борьбы. Инстинкт территории. Инстинкт племени. Инстинкт справедливости.
   • Пять ошибок, убивающих мотивацию. Уроки для лидера. Стили руководства и влияния в практике лидерского управления.
   • Уровни развития сотрудников от «новичка» до «профессионала». Как лидеру выбирать стиль управления людьми.
   • «Помощь» и «поддержка» в реализации лидерской роли управления людьми.
   • Между ролью специалиста и вдохновляющего руководителя.
   • Пять методов обеспечения вовлеченности персонала.
   • Метафорические типы сотрудников: психология отбора людей и управления ими.
   • Ключевые лидерские роли.
   • Лидер-Босс: ответственность, результативность, приверженность целям.
   • Лидер-пример: целостность, самоотдача, энтузиазм.
   • Лидер-интегратор: безусловное партнерство, гибкость и коллегиальное целеполагание.
   • Три формулы лидерских ролей: Босс, Пример, Интегратор.
2. 01

   Лидер и команда
• В чём смысл Лидерства.
• Путь Лидера.
• Как развивать Лидерские качества.
• Власть и влияние Лидера.
• Личная эффективность Лидера.
• Как не свернуть с пути.
• Лидер и команда.
• Системный взгляд на команду.
• Стили управления командами.
• Повышение эффективности работы команд.
• Мотивация сотрудников и команд.
3. 01

   Личная эффективность

   • Управляемость, как важнейший индикатор личной эффективности.
   • Ресурсы личной эффективности: навыки, отношение, убеждения, установки.
   • Личная эффективность и стадии целеполагания.
   • Ключевые требования к постановке целей в личной эффективности.
   • Метод малых шагов или «пошаговый контрактинг».
   • Планирование, как инструмент личной эффективности: определение перечня задач для достижения цели. Метод FiSEQ.
   • Оценка длительности выполнения промежуточных задач.
   • Резервирование времени.
   • «План-отчёт дня» и его визуализация.
   • Оценка срочности и важности выполнения задач.
   • Расстановка приоритетов выполнения задач.
   • Матрица Эйзенхауэра в планировании. Тушение пожаров. Профилактика пожаров. Тушение мусора. Прожигание жизни.
   • «Правило Парето» в личной эффективности.
   • «АВС анализ» личной эффективности и расстановки приоритетов.
   • «Наилучший желаемый результат» как индикатор личной амбициозности.
   • Как ставить лидерские цели. «Теория воплощаемых состояний».
   • Ловушки личной эффективности: внутренний и внешний локус контроля.
4. 01

   Целеполагание

   • Три категории людей в целеполагании.
   • Цель, как ресурс личной эффективности.
   • Знание, как ресурс личной эффективности.
   • Почему люди не ставят цели?
   • Первый закон целедостижения.
   • Как работают наши цели. Теория воплощаемых состояний Дениса Нежданова.
   • Взаимосвязь счастья и цели, позиция автора и позиция жертвы.
   • Проверочные вопросы при постановке целей. Между целью и намерением. SMART-анализ целей.
   • Определение субъекта достижения цели.
   • Определение желаемого результата (НЖР).
   • Измеримость цели.
   • Амбициозность цели.
   • Достижимость цели.
   • Определение срочности цели.
   • Практика применения правил постановки цели (бизнес-пример).
   • Практика целеполагания (личный пример).
   • Что такое результат? Проверяем себя и своё окружение. Второй закон целеполагания.
   • Корпоративные заповеди целеполагания и целедостижения.
   • Баланс целей.
   • Тайная технология профилактики личного «выгорания» в целедостижении.
   • Четыре ключевых вопроса к стратегии целедостижения.
   • Как определить свою миссию, чтобы расставить целевые приоритеты.
   • Уровни ценностей и целей. Теория спиральной динамики развития личности Грейвза.
   • Метод FiSEQ Дениса Нежданова в стратегическом целеполагании.
   • Ключевые ошибки в постановке целей (10 наглядных примеров).

5. 01

   Новый тайм-менеджмент

   • Почему мы не успеваем всё, что хотим. 
   • Удобный план – что это и как составить. 
   • Техники реалистичного планирования. 
   • Планирование больших задач и проектов.
   • Расстановка приоритетов.
   • Равномерный прогресс и задачи, до которых не доходят руки.
   • Защита своего плана и работа с авралами.
   • Управление временем команды. 
   • Прокрастинация и работа с задачами, которые не хочется делать.
   • Создание системы тайм-менеджмента с электронными планировщиками.
6. 01

   Управление переговорами: правила и приемы

   • Отличие переговоров от других видов коммуникаций.
   • Компетенции переговорщика.
   • Алгоритм подготовки к переговорам.
   • Партнёрские переговоры.
   • Деловые переговоры.
   • Универсальная модель убеждения.
   • Виды влияния.
   • Аргументация и психотипы.
   • Жёсткие переговоры.
   • Управление своими эмоциями и эмоциями оппонента.
   • Как защититься от манипуляции.
7. 01

   Мастерство публичных выступлений

   • Введение в курс. Зачем учиться выступать публично?
   • Подготовка к выступлению: анализ аудитории и правильная постановка целей.
   • Структура публичного выступления.
   • Подготовка спикера и места публичного выступления.
   • Приемы обеспечения контакта с аудиторией.
   • Развитие контакта с аудиторией и удержание внимания.
   • Варианты выступления: как начать свою речь?
   • Проблематизация аудитории и аргументация в публичном выступлении.
   • Ответы на сложные и провокационные вопросы.
   • Мотивация к действию и завершение выступления.
8. 01

   Основы делового этикета и деловых коммуникаций

   • Деловой этикет: понятие и значение.
   • Составляющие делового этикета.
   • Внешний имидж делового человека.
   • Невербальный язык общения и межличностное пространство.
   • Правила делового общения.
   • Организация различных видов деловых встреч.
   • Офисное гостеприимство.
   • Телефонный и мобильный этикет.
   • Общие правила деловой переписки.
   • Язык и стиль делового письма.
9. 01

   Эмоциональный интеллект

   • Что такое эмоциональный интеллект и зачем он нужен?
   • Как устроены эмоции?
   • Как заметить и понять свои эмоции?
   • Стабилизация своего эмоционального состояния.
   • Как конструктивно выражать эмоции?
   • Эмоции как источник мотивации.
   • Эмоции и самооценка.
   • Как понимать эмоции других?
   • Как воздействовать на эмоции других?
   • Как позаботиться о своей эмоциональной устойчивости?
10. 01

    Самомотивация. Мобилизация ресурсов. Осуществление задуманного без прокрастинации

    • Самомотивация.
    • Цели, мечты, образ жизни.
    • Фокусировка и мобилизация ресурсов.
    • Осуществляем задуманное без прокрастинации.
    • Моя ситуация.