Русская Школа Управления
РШУ
Учебный центр Лидер на рынке бизнес-образования

Программа повышения квалификации

Председатель ТСН (ТСЖ)

Как передать дом в управление? Как организовать и контролировать качество предоставляемых услуг ЖКХ? Как снизить риски при чрезвычайных ситуациях? Как работать с должниками? Чем грозят последние изменения в ЖК РФ? - Мы расскажем просто о сложном

2
Дня
очного
обучения
Оставить заявку

Программа семинара

Время проведения: 09:00 - 16:15

ОРАГНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

  • Организационная структура ТСЖ (ТСН)
  • Аудит деятельности предыдущей компании, предыдущего председателя
  • Правила и возможности выхода на рынок управления МКД. Регламент вхождения на объект
  • Способы управления многоквартирными домами. Разработка наиболее эффективной модели взаимоотношений: Управляющая организация, ТСЖ, НКО, РСО, Исполнители услуг
  • Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами. Наиболее частые правонарушения в части риска аннулирования и возможность их предотвращения. Возможности оспаривания административных штрафов
  • Раскрытие информации по управлению МКД управляющими организациями и работа с обращениями граждан. Кому и какую информацию давать и не давать. В какие сроки. Регламент проведения общего собрания: PR-акции; обход собственников; информационные кейсы, уведомление домовладельцев, подготовка документации, очное и заочное, очно-заочное голосование, уведомление о решении. Требования Минстроя РФ по документам о проведении собрания
  • Передача объектов в управление. Различные процедуры передачи от: ТСЖ/УО, застройщика, органов местного самоуправления/государственной власти Получение и восстановление технической документации: что работает, а что нет. Ошибки, которые приводят к критическим последствиям в дальнейшем. Пошаговый регламент оформления договора с более 50% собственников
  • Общее имущество собственников МКД: состав, характеристики, проблемные моменты. Участие в содержании общего имущества собственников нежилых помещений, как заставить муниципалитет выполнять свои обязанности. Паркинги-изменение правового статуса, оформление и порядок участия в СОИ
  • Коммерческое использование общего имущества МКД: варианты, правила голосования и включения в договор, устав, протокол общего собрания. Оформление договора использования общего имущества: как назвать договор, основные стороны, предмет, содержание и стоимость
  • Проблемное поле объекта управления – земельный участок многоквартирного дома – откуда он взялся, как определить его границы. Если мы оформляем земельных участок в собственность собственников многоквартирного дома, что мы получаем и что мы теряем. Порядок использования земельного участка, строительство на земельном участке. Извлечение доходов
  • Проблемное поле объекта управления – внутридомовые и внешние инженерные сети. Что делать если нас заставляют принимать бесхозные сети, если перед нами есть частный собственник сетей. Как и кому платить, с кем заключать договоры и по каким тарифам. Что делать если внешние сети и оборудование строил застройщик – принимать ли их
  • Договор управления. Содержание договора управления: как писать, что включить, чтобы минимизировать риски в дальнейшем. Организация работы по заключению договоров управления с собственниками, с учетом изменений в ЖК РФ. Пошаговый регламент работы. Расторжение договора управления по инициативе собственников – как не стать заложником собственной недальновидности
  • Качество услуг и контроль за ним. Органы контроля и отношения с ними: проведение проверок, привлечение к ответственности, обжалование постановлений. Подписание актов по СОИ МКД. Условия и порядок произведения перерасчетов за некачественное выполнение работ и услуг по СОИ и КУ в МКД
  • Долги за ЖКУ. Причины появления. Методы работы с кластерами должников. Порядок ограничения и приостановления предоставления коммунальных услуг. Неизбежное исполнение как система
  • Затопления, пожары. Риски взыскания ущерба (и увеличения суммы по нему) и их предупреждение. Аварийная ситуация: регламент работ. Выяснение причин, последствий, составить акт, провести экспертизу. Претензионная и судебная деятельность по деликтам – вопросы тактики

ДОГОВОРЫ: ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ПОДРЯДА

  • Работы и услуги – периодические и разовые (перечень, необходимый минимум). «Аутсорсинг», «аутстаффинг», «хозспособ»  –  баланс интересов и рисков. Отбор исполнителей
  • Верное определение и описательная часть в предмете договора. Балансы прав/обязанностей/ответственности. Технологические карты. Описание ключевых процедур во взаимоотношениях сторон. Как распределить ответственность по договору, сформулировать ее и применить, сформировать партнерское, а не конкурентное поле и заплатить меньше и без суда
  • Новый порядок по вывозу мусора. Возможные проблемы и пути их решения

ДОГОВОРЫ С РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

  • Схемы договорных отношений. Расчеты с РСО, другие условия договора, требующие пристального внимания
  • Коммуникация и взаимодействие с РСО на преддоговорной и договорной стадии. Важные моменты, на которые необходимо обратить внимание в договорах энергоснабжения. Позиции, которые необходимо отстаивать. Судебная практика по учету ресурсов в пользу УО

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

  • Организация предоставления коммунальных услуг. Схемы договорных отношений с учетом изменений в Жилищный кодекс РФ и Правил предоставления коммунальных услуг. Прямые договоры между потребителями и ресурсоснабжающими организациями
  • Приборы учета: расчет оплаты в случае их присутствия/отсутствия
  • Разъяснения о применении тарифов для расчета размера платы за холодную воду, горячую воду, водоотведение, электрическую энергию, газ, тепловую энергию
  • Порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг (306 ПП РФ)
  • Применение повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг при отсутствии приборов учета и технической возможности их установки
  • Последствия исключения затрат на ОДН из платы за коммунальные услуги и включение их в состав платы за содержание общего имущества
  • Применение штрафных санкций к УО и РСО в пользу потребителей за предоставление услуг ненадлежащего качества или перерывы сверх установленного срока в предоставлении этих услуг. Ответственность УО и РСО за ошибки в начислении платы за коммунальные услуги

Для кого этот курс обучения

Концентрированный многолетний практический опыт и обширная база знаний, являются основой данного семинара. Поступайте согласно полученным за два дня регламентам, используйте инструменты и Вы избежите большинства ошибок и финансовых потерь. Доходчиво о сложном предмете- управление домом.

Целевая аудитория "Председатель ТСН (ТСЖ)": председатели ТСЖ, члены правления ТСЖ, собственники жилых помещений, желающие взять благоустройство и управление домом в свои руки

Преподаватели семинара

Субботин Виталий НиколаевичЭксперт по недвижимости

Процесс обучения

  • 1 Регистрация на курс.
  • 2 Оплата обучения (оплата проходит в течение от 1 -3 дней).
  • 3 Доступ в личный кабинет дистанционной платформы.
  • 4 Изучение теории с помощью: видео/аудио, текстовых материалов, презентаций.
  • 5 Выполнение практических заданий, тестов, кейсов.
  • 6 Получение удостоверения о повышении квалификации.
  • 7 Новый профессиональный уровень – применение новых знаний в своей деятельности.

Отзывы участников семинара

14 Февраля 2015
Как всегда, на высшем Уровне! Доходчиво, наглядно, эмоционально. Думаю, что можно раз в полгода проходить обучение по смежным темам: Юрист, Инженер и т.д. и всегда открывать, что-то новое. Очень радует, что некоторая информация идет на опережение. Можно заранее подготовиться к сюрпризам. Огромное человеческое спасибо!
17 Мая 2014
Спасибо, узнал много нового, особенно порадовало изложение проблемы, не скучно и в понятной форме.
05 Октября 2013
Очень полезный семинар. Практические данные, отличные примеры.

Забронировать место

29 900 руб.
  • Сколько человек?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6+
33%
  Записаться на курс
Нажимая «Записаться на курс»
я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой
Место проведения:
Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте хорошее настроение, полезную информацию, шанс выиграть iPhone.
Хотите стать душой коллектива? Оставляйте свой e-mail - получайте информацию из серии «офисный юмор» и возможность выиграть iPhone8*. Подробнее
x
Закрыть окно
Закрыть окно