Дистанционный курс «Инженер ЖКХ»

Техническая эксплуатация объектов недвижимости

• Главная цель технического обслуживания здания – обеспечить безопасность и комфортность
• Классификация зданий по функциональному назначению
• Здание как техническая система
• Классификация зданий по объемно-планировочным решениям
• Основные нормативные требования к безопасности и комфортности зданий
• Инженерные системы (внутридомовые сети и оборудование) зданий
• Перечень государственных контролирующих органов, проверяющих техническое состояние объектов недвижимости
• Основа технической эксплуатации – создание системы технического содержания
• Три основных метода обслуживания зданий. Содержание, характеристики, сравнение методов
• Плановое и внеплановое техническое обслуживание и ремонт
• Инструменты системы технического содержания- программы технического обслуживания
• Осмотры. Понятия, характеристики, организация проведения – планирование, исполнение, сдача работ
• Методики проведения осмотров. Маршрутные карты осмотров отдельных элементов зданий
• Документальное оформление осмотров
• Программа планово-предупредительных ремонтов и технического обслуживания (ППР ТО). Понятия, характеристики, организация проведения – планирование, исполнение, сдача работ
• Документальное оформление ППР и ТО
• Внеплановое техническое обслуживание
• Аварийно-техническое обслуживание
• Организация работы диспетчерской службы и аварийной бригады
• Предельные сроки устранения аварий
• Документальное оформление аварийных заявок
• Оперативное неплановое обслуживание
• Заявочный сервис. Организация отдельных бизнес-процессов.Практикум: Определение методов технического обслуживания зданий на основе статистики оперативных заявок
• Документальное оформление заявочного сервиса
• Сезонное техническое обслуживание. Виды и состав работ.
• Документальное оформление сезонного технического обслуживания
• Текущий и капитальный ремонты
• Несменяемые и сменяемые объекты здания
• Анализ фактического срока эксплуатации и срока эффективной эксплуатации (нормативный межремонтный срок) конструктивных элементов и инженерных систем здания
• Основной критерий отнесения ремонта к текущему или капитальному - физический износ.Практикум: Расчет физического износа отдельных элементов и здания
• Оптимизация работ по текущему ремонту
• Источники финансирования проведения текущего ремонта зданий
• Организационно-распорядительные и внутренние нормативные документы управляющей/эксплуатирующей организации по техническому обслуживанию
• Пример разработки внутреннего Регламента по организации планирования, техническому обслуживанию и ремонту
• Пример разработки Инструкции по эксплуатации конструктивных элементов и оборудования здания

Нормирование потребления энергоресурсов

• Нормирование и расчет потребления энергии
• Учет энергетических ресурсов в зданиях и на промышленных предприятиях
• Приборы учета энергетических ресурсов. Порядок установки и обслуживания
• Коммерческий и технический учет на предприятии. Организация и развитие технического учета энергетических ресурсов
• Учет тепловой энергии, электрической энергии, воды и газа
• Автоматизация контроля расходов энергетических ресурсов на предприятии, в административных зданиях, МКД,
• Составление балансов потребления энергетических ресурсов на объектах энергопотребления ( предприятия, здания)
• Методика сбора и анализа исходных данных по системам энергопотребления для составления достоверных балансов расхода ТЭР.
• Оценка потенциала энергосбережения, разработка мероприятий по энергосбережению

Энергосервисные контракты

• Энергосервисный контракт и энергосервисная компания
• Нормативная документация по энергосервисным контрактам
• Как подготовиться к успешному энергосервисному контракту
• Этапы реализации энергосервисного контракта
• Проблемы при реализации энергосервисного контракта
• Расчет полученной экономии в сопоставимых условиях
• Протокол верификации и измерений, область применения, назначение, методы оценки достоверности полученной экономии

Общее имущество МКД

• Правовые основы управления жилой недвижимостью
• Понятия и термины управления жилой недвижимостью
• Понятие апартамента
• Общее имущество - земля
• Нежилые помещения и паркинги в МКД
• Нежилые помещения: предоставление КУ
• Общее имущество: конструктивные элементы здания

Взаимоотношения с РСО. Предоставление коммунальных услуг

• Схемы договорных отношений. Расчеты с РСО, другие условия договора, требующие пристального внимания
• Взаимоотношения с РСО по нежилым помещениям.
• Коммуникация и взаимодействие с РСО на преддоговорной и договорной стадии. Позиции, которые необходимо отстаивать.
• Судебная практика
• Заключение договоров теплоснабжения
• Заключение договоров горячего водоснабжения
• Заключение договоров холодного водоснабжения и водоотведения
• Заключение договоров энергоснабжения
• Заключение договоров газоснабжения
• Организация предоставления коммунальных услуг. Схемы договорных отношений с учетом изменений в Жилищный кодекс РФ и Правил предоставления коммунальных услуг. Прямые договоры между потребителями и ресурсоснабжающими организациями. Исполнитель коммунальной услуги при прямых договорах.
• Применение повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг
• Приборы учета: расчет оплаты в случае их присутствия/отсутствия
• КР на СОИ: расчет платы
• Приборы учета: установка, поверка, замена, проверка
• Судебная практика
• Порядок по вывозу мусора. Возможные проблемы и пути их решения. Прямые договора при коммунальной услуге ТКО.
• Ответственность УО и РСО за ошибки в начислении платы за коммунальные услуги
• Затопления, пожары, падение деревьев на транспортные средства. Риски взыскания ущерба (и увеличения суммы по нему) и их предупреждение