Директор по качеству
  • Повышение квалификации
Регистрация
Цена
44 900 руб.
44 900 руб.
Рейтинг
Прослушали курс
3445 человек
Цена в месяц
{{ total >= 10000 ? currency(total / 10) : currency(total / 4) }}
В рассрочку на {{ total >= 10000 ? '10 месяцев' : '4 месяца' }} по карте
Описание

Видеокурс «Директор по качеству»

Какие требования предъявляются к системе менеджмента качества в XXI веке? Эксперты Русской Школы Управления отвечают на этот вопрос в ходе специального курса, программа которого рассчитана на тех, кто внедряет в компании стандарты ISO. Преподаватели подробно, на примерах разбирают процессы, определяют риски и предлагают варианты действий по их снижению.

В программе:

  • Критерии оценки личной эффективности руководителя. Развитие лидерских качеств.

  • Взаимодействие с персоналом: от приема на работу до увольнения. Мотивация и критика сотрудников.

  • Подробный разбор всех аспектов проектной формы управления: от планирования и инициации проекта до его завершения и анализа итогов.

  • Процессный подход. Типы процессов, создание регламентов.

  • Основные процессы системы управления качеством.

  • Критерии оценки результативности процесса. Анализ причин отказа операций.

  • Стандартизация процессов.

Авторский курс подходит для тех, кто:

  • Занимает должность директора по качеству.

  • Строит карьеру и намерен стать директором по качеству.

  • Отвечает за внедрение в компании системы менеджмента качества.

Что входит
  • Удобная платформа

  • Интерактивный курс

  • Самопроверка
    знаний

  • Удостоверение о повышении квалификации

  • Неограниченный
    доступ на 30 дней

  1. 01

    От эксперта к руководителю. Колесо компетенций управленца

    • Уровни развития управленческого мышления.
    • Колесо менеджера.
    • Планирование.
    • Организация.
    • Мотивация.
    • Координация.
    • Контроль.
    • Самоменеджмент.
    • Коммуникация.
    • Лидерство.
    • Интеллект.
    • Мотивация к деятельности.
  2. 01

    Управление проектами — от устава до отчетов

    • Введение в управление проектами.
    • Инициация проекта. Подготовка эффективного старта.
    • Построение организационной структуры.
    • Управление содержанием проекта.
    • Управление сроками.
    • Создание системы управления проектами в организации.
    • Управление рисками.
    • Контроль и мониторинг / управление изменениями проекта.
  3. 01

    Процессы под контролем

    • Концепция управления бизнес-процессами
    • Зрелость процессов и процессного управления
    • Процессный и функциональный подходы
    • Стратегическое управление процессами
    • Понятие Процесс
    • Процесс и его окружение
    • Классификация процессов
    • Технология управления процессами 
    • Описание и оптимизация процессов 
    • Нотации и инструментальные средства моделирования
    • Технология описания БП
    • Моделирование процессов «сверху-вниз»
    • Моделирование других предметных областей
    • Реинжиниринг и совершенствование процессов
    • Регламентация и контроллинг процессов 
    • Регламентация процессов
    • Контроллинг и KPI бизнес-процессов
    • Связь процессов и системы мотивации персонала
    • Непрерывное совершенствования процессов
    • Организация процессного управления
    • Система управления процессами
    • Процессный офис
    • Соглашения о моделировании
    • Комплекс работ по совершенствованию процессов
  4. 01

    Управление организационными изменениями

    • Ошибки и факторы успеха организационных изменений.
    • Основные модели управления изменениями.
    • Видение будущего, ценности и цели изменений.
    • Анализ проблем и цели изменений.
    • Организационная диагностика.
    • Диагностика ситуации изменений.
    • Стратегии изменений.
    • Сопротивление изменениям.
    • Метафоры и фреймы изменений.
    • Команда и лидерство при управлении изменениями.
  5. 01

    Бизнес-процессы: диагностика и настройка

    • Процессный подход.
    • Измерение результативности процесса.
    • Риски процесса.
  6. 01

    Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов

    • Процессный подход. Операционная стратегия «Решение проблем процесса».
    • Практика внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001.
  7. 01

    Реинжиниринг или начни с чистого листа

    • Реинжиниринг как радикальная форма развития процессов.
    • Понятие идеальной системы, как цели развития процессов.
    • Системно-функциональный подход для проектирования процесса.
    • Определение клиента и главной функции (цели) процесса.
    • Проектирование обязательных подсистем эффективного процесса: процесс, обеспечение, управление.
    • Внедрение разработанного решения в практику, преодоление сопротивления радикальным изменениям.
Процесс
    01

    Регистрация на курс

    02

    Оплата обучения

    03

    Доступ к курсу на 30 дней

    04

    Обучение

    05

    Практические задания и тесты

    06

    Удостоверение о повышении квалификации

44 900 руб.
Регистрация
Сложно выбрать? , мы поможем!
Заявка на бесплатную консультацию
+