^

Программа повышения квалификации

Управление конфликтом в организации (4 ч.)

1 день очного обучения

5 000 руб.
Выберите дату и город: 14 февраля 2019 | Москва
14 марта 2019 | Москва
Место проведения:
5 000 руб.
Место проведения:

Москва, ул. Сельскохозяйственная, д.17, корпус 5 показать на карте

Выберите дату и город: 14 февраля 2019 | Москва
14 марта 2019 | Москва
14 февраля 2019 | Москва
14 марта 2019 | Москва
это ДСО
при оплате до
online
при оплате до
Выберите дату и город:

Описание курса

Дистанционный курс обучения Русской Школы Управления направлен на повышение квалификации в области разрешения конфликтов. Участникам программы предлагаются наглядные кейсы, видеоиллюстрации и простая схема для ответа на вопрос «что делать?». Вы узнаете, почему отсутствие конфликтов негативно сказывается на развитии компании в целом и какие позитивные проявления у конфликта. Обучение не привязано к конкретной дате и времени, слушателям предоставляется доступ на удобную и простую дистанционную платформу, после чего можно пройти обучение в любое удобное время.

Программа обучения

1 день очного обучения 09:00 - 16:15

«Если в организации нет конфликтов, значит она умирает». Удивительно, но у конфликта есть позитивные проявления. И не все, что кажется конфликтом, является таковым. Искусство управления конфликтом основано на умении отделять «ложные» конфликты от истинных. И понимать уровень и масштаб противоречия. Несколько кейсов. Видеоиллюстрации. И простая схема для ответа на вопрос «что делать?».   

Наши эксперты

Фотография преподавателя

Козлова Александра Александровна

Кандидат психологических наук, доцент кафедры Стратегического менеджмента АНХ при Правительстве РФ, профессор АБОП, преподаватель программ МВА ИБДА АНХ при Правительстве РФ, преподаватель Русской Школы Управления. Консультант по вопросам бизнес-коммуникаций и управления человеческими ресурсами организации.

К.п.н., доцент. Консультант по бизнес-коммуникациям

Сфера профессиональных интересов


Технологии переговоров
Конфликтология
Организационное поведение

Практическая деятельность


2002 -2004 – Российская академия государственной службы при Президенте РФ,
кафедра акмеологии и психологии профессиональной деятельности
2002 – настоящее время - МГТУ им. Н.Э. Баумана, Центр образования взрослых
Межотраслевого института повышения квалификации, кафедра андрагогики
2003 – настоящее время - Академия народного хозяйства при Правительстве РФ,
межотраслевая кафедра бизнеса и делового администрирования
Кандидат психологических наук. профессор Академии проблем безопасности, доцент
кафедры андрагогики ЦОВ МИПК МГТУ им. Н.Э.Баумана
сотрудник кафедры Стратегического управления Академии народного хозяйства при
Правительстве РФ



Образование, повышение квалификации, научные стажировки


2004 – International Management Teachers Academia, Bled Business School
(Slovenia)
2002 – Российская академия государственной службы при Президенте РФ, кафедра
акмеологии и психологии профессиональной деятельности: стажировка для защиты
диссертации
1997 – Bell College (England), SEFIC exam (Spoken English for Industry &
Commerce - Intermediate Level)
1998-2002 – Московская гуманитарно-социальная академия , факультет научно
педагогических кадров
1985-1990 – МГПИ им В.И. Ленина, математический факультет

Вы получаете:

Знания, готовые к применению
Учебный материал
в фирменной
папке РШУ
Удостоверение о повышении квалификации
Посещение дополнительных вечерних занятий