С 2022 года синдром профессионального (эмоционального) выгорания — официально признанная болезнь, обладающая собственным номером в МКБ (Международная классификация болезней). По данным исследований, в 2021 году 64% россиян испытывали признаки эмоционального выгорания: негативное отношение к рабочим обязанностями, апатию, прокрастинацию и лень. Это навязчивое состояние не дает избавиться от собственных страхов и ложных убеждений, самоуничтожения, депрессии.
На этом фоне растет спрос на психологическую литературу, направленную на самопомощь. Опытные психологи, коучи и другие специалисты индустрии ментального здоровья пишут книги, которые могут оказать поддержку в борьбе с эмоциональным выгоранием тем, кто пока не готов к личным консультациям. В своих трудах российские и зарубежные авторы стараются раскрыть проблему с индивидуальной точки зрения и предложить читателям наиболее близкий к их состоянию подход.
— Признать собственную важность
— Повысить продуктивность без жертв
— Поставить себя правильно на работе
Изучить историю вопроса
Энн Хелен Петерсон «Хватит выгорать. Как миллениалы стали самым уставшим поколением». Автор книги — американская журналистка и обозреватель Энн Хелен Петерсон — исследует эмоциональное выгорание в исторической ретроспективе. Она считает, что это не просто психологическая проблема, но характерная черта целого поколения миллениалов. Бремя незаконченных дел, завышенные ожидания от себя и других, информационная перегрузка, острая необходимость конформизма и социального одобрения заставляют современных активных людей раз за разом проживать день сурка и испытывать из-за этого колоссальный стресс.
Один из важных аспектов психологической терапии — помочь пациенту понять, что он не одинок в своей проблеме. В книге собраны реальные истории людей, в которых читатель может легко узнать и себя. Через острую критику современной культуры и сравнение характерных особенностей разных поколений, автор пытается нащупать способ спрыгнуть с «беличьего колеса».
Признать собственную важность
Илья Латыпов «Между роботом и обезьяной. Искусство найти в себе человека». Одна из самых частых причин эмоционального выгорания — завышенные требования к себе и отрицание своей человеческой природы. В попытках соответствовать общественным стереотипам, люди отказываются от эмоций, что, по мнению автора книги, и приводит в состояние выгорания.
Психолог и гештальт-терапевт Илья Латыпов выделяет два подхода к самоопределению человека: функциональный и эмоциональный. Первый условно поощряется социумом: не расстраиваться, не сдаваться, мыслить рационально, мужественно преодолевать невзгоды, постоянно развиваться, добиваться успеха и не останавливаться. Однако если любое действие рассматривать в контексте личной эффективности, то рано или поздно придется столкнуться с профессиональным стрессом и апатией. Второй подход помогает познакомиться со своими эмоциями и научиться жить так, чтобы направить их в созидательное русло. Книга сфокусирована на теоретическом формировании фундамента самопознания, который необходимо заложить до начала работы с психологическими практиками по выходу из эмоционального выгорания.
Увидеть, что все хорошо
Елена Резанова «Это норм! Книга о поисках себя, кризисах карьеры и самоопределении». Иногда выгорание может случиться на пустом месте. Вроде бы и работа любимая, и успехи есть, и уважение. Вы уже многого добились, но куда же подевались счастье и удовлетворенность? Почему многие успешные менеджеры бросают все и отправляются с одним чемоданом в новую жизнь и новую профессию? Можно ли назвать это профессиональным выгоранием и депрессией?
Автор книги — мотивационный спикер Елена Резанова. Она рассматривает проблему профессионального выгорания не как психологическую особенность, а как закономерный этап в развитии карьеры целеустремленного, ориентированного на самореализацию человека. Это ощущается и в стилистике текста: без лишних сантиментов автор дает четкие стимулы к действию, помогая читателям перейти на следующий этап жизненного цикла. Одна из ключевых мыслей автора заключается о том, что не стоит паниковать и переделывать себя, опираясь на однажды выбранные идеалы.
В отличие от многих зарубежных бестселлеров о выгорании, примеры в этой книге основаны на российских реалиях, а практические задания учитывают специфику национального менталитета.
Повысить продуктивность без жертв
«Гид HBR. Как стать продуктивнее». Советы экспертов Harvard Business Review ориентированы на деловых людей, которые в данный момент пробуксовывают на месте и стыдятся своей неэффективности. Статьи написаны профессиональными спикерами, выступающими на различных международных конференциях, в том числе и в TED, поэтому рекомендации в них сформулированы в лаконичном формате «бери и делай». Авторы книги рассматривают принципы тайм-менеджмента, пытаясь увидеть новое и помочь тем, для кого они до сих пор не работают. Много внимания в книге уделяется грамотному планированию отдыха, основанному на индивидуальных биоритмах читателей, что особенно актуально в эпоху дистанционной работы.
Поставить себя правильно на работе
Борис Шпирт «Отчаянные аккаунт-менеджеры: как работать с клиентами без стресса и проблем». Еще одно руководство по борьбе с выгоранием, направленное на узкий сегмент бизнес-аудитории. На этот раз персональные советы получат аккаунт-менеджеры, специфика работы которых такова, что многие советы они не могут применить на практике. Аккаунт-менеджеры полностью зависят от воли клиента и вынуждены подстраиваться под его потребности и эмоции в ежедневной коммуникации.
Автор книги, практик с большим профильным опытом Борис Шпирт помогает аккаунт-менеджерам развивать клиентов не только с финансовой, но и с эмоциональной точки зрения. А также не поддаваться на манипуляции, выстраивать личные границы, говорить «нет» без страха и рисков. Все это должно помочь менеджерам по работе с клиентами сохранить свое ментальное здоровье и желание работать в условиях зависимых рабочих отношений.