Русская Школа Управления
РШУ
Учебный центр Лидер на рынке бизнес-образования

Usability сайта для непосвященных. Основные правила

Лучшие материалы на Ваш email

О бизнесе, управлении, мотивации персонала и бизнес-образовании каждую неделю!

Нас читают уже 25 375 специалистов
Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку» я даю согласие НП ДПО ЦПК «Русская Школа Управления» и лицам, действующим по его поручению, на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой
Топ авторов
18 Ноября 2015
1550

Не заставляйте меня думать!
(с) ваш клиент

Зуев НикитаЭксперт в области юзабилити

Термин «usability» настолько популярен и востребован сегодня, что о его важности не заявляют разве что бытовые приборы вроде утюгов и чайников. Хотя их проектировщики тоже основательно задаются вопросами удобства пользования. Но почему это самое «юзабилити» сегодня жизненно необходимо всем и каждому? Попробуем разобраться.

В среде маркетологов словом «юзабилити» обозначают комплекс мер, которые предпринимаются с единственной целью – чтобы пользователь нигде не споткнулся, пока несёт вам деньги. Смысл существования бизнеса заключается в том же самом, что и обуславливает популярность понятия «usability».

В XXI веке успех предпринимательства в 99% случаев завязан на Интернете: будь то онлайн-магазин, сайт-визитка или блог компании. Покупатели оценивают продавца по сайту, и если «дотком» (.com) заставляет их думать или продираться сквозь дизайнерские фишки к информации о товаре или услуге, корзине или (о ужас!) кнопке «Оплатить», у такого ресурса нет права на выживание. Кроме как срочно улучшить свое «юзабилити», следуя 10 простым советам:

  1. Не заставляйте пользователя ждать: увеличьте скорость загрузки веб-сайта. Оптимизируйте код, откажитесь от «тяжелого» дизайна и используйте CSS.
  2. Сделайте контент проще: чем больше текста на странице, тем ниже шанс, что его прочтут. Выделяйте ключевые слова, используйте заголовки, короткие параграфы и списки.
  3. Размещайте важный контент слева: 69% внимания пользователя всегда направлено на левую часть страницы. Это связано с культурными особенностями русскоязычного письма.
  4. Доработайте страницу 404: текст «страница не найдена» заставляет пользователя покинуть сайт. Добавьте вежливое обращение и ссылки на другие разделы вашего сайта.
  5. Внедрите навигацию: структура сайта должна быть понятна и проста пользователю. Настройте перелинковку страниц и разбейте контент на логичные разделы.
  6. Упростите дизайн: слишком яркие цвета сделают страницу нечитабельной. Не перегружайте сайт Flash-элементами, кнопками меню и другой графикой или анимацией.
  7. Настройте обратную связь: оставьте свои контакты на видном месте сайта. Номер телефона, почта, адрес офиса и часы работы помогут пользователю связаться с вами.
  8. Не забудьте про mobile: снабдите свой сайт мобильной версией или адаптивной версткой. Ваш покупатель может попасть к вам как с десктопа, так и с планшета или телефона.
  9. Используйте шаблоны: чересчур нестандартный сайт отпугнет пользователя. Размещение меню и информационных блоков должно быть интуитивно понятно и логично.
  10. Будьте соразмерны: кнопки должны быть адекватны по своим параметрам. Слишком большие раздражают пользователя, на слишком маленькие сложно попасть курсором.




Хотите оставить комментарий?
Авторизуйтесь через:
Данные не сохраняются и не публикуются в социальных сетях от Вашего имени
Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте хорошее настроение, полезную информацию, шанс выиграть iPhone.
Не пропусти бесплатное обучение, новые курсы и выгодные акции! Подробнее
x
Закрыть окно
Закрыть окно