ВИДЕОКУРС ПО ТЕМЕ:
ПРОДАЖИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ

ОПИСАНИЕ ВИДЕОКУРСА

Определение продажи для розничного продавца
Что необходимо знать о товаре для его успешных продаж

• Основной и дополнительный ассортимент. Примеры покупок
• Каким образом предлагать товар

Основы мерчандайзинга товаров

• 10 простых правил, которые оптимизируют выкладку в вашем магазине
• Средние ожидаемые объемы продаж
• Почему важно двигать наиболее продаваемые товары на «Золотую полку»

Психологические аспекты поведения покупателей
Навыки продаж для продавцов – консультантов
Этапы продажи:

• Приветствие
• Начало беседы
• Развитие беседы и выяснение потребностей
• Презентация товаров с учетом выясненных потребностей
• Работа с сомнениями и возражениями покупателя
• Завершение продажи на кассе. Приемы завершения продажи

Сервис: 10 составляющих безупречного сервиса для ритейлера