Программа обучения

Бизнес-процессы продаж: KPI, оптимизация и CRM систем

Семинар о том, как оптимизировать управление бизнес-процессами продаж, через внедрение системы учета

1
День
очного
обучения
Оставить заявку

Этот курс можно пройти очно в одном из офисов РШУ или заочно в виде онлайн-трансляции. Онлайн-трансляция доступна только для запусков курса в Москве. Вы получите раздаточный материал в электронном виде и сможете задавать вопросы преподавателю дистанционно.

Программа семинара

Время проведения: 09:00 - 16:15

KPI. Оптимизация. CRM-системы

  • Анализ бизнес-процессов отдела продаж
  • Ревизия системы конкурентного анализа, источники и инструменты конкурентной разведки
  • Основные показатели клиентской базы: процесс отслеживания и влияния
  • Практикум: Формирование необходимого набора информации о клиентах
  • CRM – система: факторы успеха и неудач при внедрении, аудит текущей CRM-системы
  • Практикум: Аудит CRM-системы и планирование изменений
  • Анализ основных показателей эффективности продаж: рентабельность, результативность, динамика, сезонность, стабильность, этапность,..
  • «Воронки продаж» в планировании, в тактическом управлении коммерческой службой
  • Поиск новых возможностей для увеличения продаж

Преподаватели курса

Горбачев Максим НиколаевичОдин из 10 лучших тренеров по рейтингу журнала Sales B.

Вы получаете:

Знания, готовые к применению
Учебный материал в фирменной папке РШУ
Удостоверение о краткосрочном обучении
Посещение дополнительных вечерних занятий
Мы подбираем самые успешные бизнес-методики и адаптируем их для российских компаний. На обучении разбираются типовые кейсы отечественных компаний, поэтому наши знания можно сразу использовать для достижения бизнес-результата.
Вы получите учебные материалы в фирменной папке РШУ,а также электронные материалы и возможность скачать один из 18 видеокурсов бесплатно после того, как зарегистрируетесь и пройдете обучение по очной программе.
Вы получаете удостоверение о краткосрочном обучении установленного государством образца. Удостоверение котируется HR-специалистами по всей России. Удостоверение отпечатано на Гознаке и обладает несколькими степенями защиты, а также проверяется через электронный реестр на сайте РШУ.
Основной курс проходит с 9 до 16-15, но почти каждый день в Русской Школе Управления проводятся вечерние занятия. Это мастер-классы, деловые игры, выступления особо интересных спикеров. Для участников дневных программ - доступ на эти мероприятия свободный.

Отзывы участников (последние 3)

24 Июня 2016
Курс тренинга соответствует заявленной теме программы. Очень четкое изложение. С удовольствием рекомендую своим коллегам.
24 Июня 2016
Приятно удивлена данной программой, много интересного, поучительного было предложено. Есть материал для внедрения в компанию, есть инструменты. Изложен и представлен материал в доступной форме! Огромное спасибо!
15 Апреля 2016
Все очень хорошо!

Забронировать место

22 900 руб.
  • Сколько человек?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6+
33%
  Забронировать место можно только по телефону
Если вы регистрируетесь на 2 и более семинара, то воспользуйтесь корзиной и получите скидку 33%
Место проведения:
Закрыть окно
Закрыть окно