Главная » Тренинги по продажам » Описание
ШКОЛА РИЭЛТОРА
Практический курс обучения для риэлтеров
Продолжительность 8 дней в месяц
О ПРОГРАММЕ «ШКОЛА РИЭЛТОРА».
Риэлторский бизнес характеризуется набором специфических особенностей. Это и высокая стоимость объекта недвижимости, и различные страхи клиента, и постоянно меняющийся рынок недвижимости. Все это создает необходимость в умение грамотно преподнести необходимость риэлторской услуги, формирования доверительных отношений с клиентом. На семинаре рассматриваются наиболее частые вопросы, возникающие в процессе общения с клиентом, вырабатываются навыки, необходимые для эффективного взаимодействия с клиентом
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ КУРСА «Школа риэлтора»
риэлторы, менеджеры по продажам
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ СЕМИНАРА
Установление контакта
- Как установить контакт с клиентом
- Первое впечатление
- Приемы установления контакта
- Отработка навыка установления контакта
- Методы выявления потребностей клиента
- Эффективная постановка вопросов
- Как понять потребности, мотивы, приоритеты клиента
- Рассмотрение практических ситуация и отработка умения выявлять потребности
- Эффективная схема предъявления коммерческого предложения
- Требования к коммерческому предложению
- Конкурентные преимущества Компании
- Как показать клиенту выгоды от сотрудничества с Компанией
- Приемы усиления выгоды клиента
- Приемы наглядности
- Приемы рационального и эмоционального влияния
- Как выбрать необходимые приемы презентации в зависимости от ситуации продажи и типологии клиента
- Подготовка к переговорам о цене. Как не отпугнуть клиента ценой
- Цена и ценность: как показать значимость своего предложения для Клиента?
- Приемы аргументации и убеждения в ценовых переговорах: переговорная позиция, повышения ценности услуги и отношений, карта аргументов и мотивация оппонента
- Как преодолеть переговорные манипуляции в ценовых переговорах
- Секреты ведения торга
- Алгоритм телефонных переговоров
- Цели и задачи телефонных переговоров
- Методы создания приятного впечатление по телефону
- Технология предоставления информации о цене услуги
- Способы привлечения клиента на личную встречу
- Причины возражений
- Техники снятия негативного настроя клиента
- Методы выявления причины возражения
- Эффективные техники аргументации
- Работа с возражением «Дорого»
- Основные закономерности конфликтной ситуации
- Как превратить конфликт из деструктивного в позитивный?
- Технология работы с конфликтным клиентом
- Специфика работы с рекламациями
- Техники целеполагания и достижения успеха
- Техники самоорганизации
- Техники эмоционального позитивного настроя и антистрессовой поддержки
Структура программы и преподаватели определяются в зависимости от состава участников семинара. Пожалуйста, уточняйте при регистрации. Все участники семинара могут скачать 1 видеодиск на выбор.
СТОИМОСТЬ
34 900 руб.
25 700 руб.
- при оплате за 14 дней до начала обучения для первых 5 оплативших участников
- специальные условия оплаты для постоянных клиентов - владельцев клубных карт
РЕГИСТРАЦИЯ
Москва »
Санкт-Петербург »
Вы получаете
Сертификат Русской Школы Управления установленного образца
Папку с учебным материалом
+ бесплатный доступ к учебным
материалам на сайте Школы
Видеодиск на выбор
Отзывы о семинаре
Очень интересны все темы, мне, как новичку в этой области, каждая была полезна. Хорошая подача материала и последующее разъяснение трудностей, а также эффективным оказалось проиграть это в ситуациях, смоделированных преподавателем.
24.01.2009 г.
Эргашев Ильдар, менеджер ЗАО «Трисс», г. Москва
Программа очень понравилась. Все семинары прошли как на одном дыхании. Понравилось то, что сказанное преподавателями можно сразу закрепить в примере.
24.01.2009 г.
Пескарева Юлия, старший менеджер ЗАО «Трисс», г. Москва
Главная » Тренинги по продажам » Описание